Wycieczka w małej grupie: Wielki Budda na Hokkaido, Dolina Piekieł Jigokudani w Noboribetsu i jezioro Toya | Wyjazd z Sapporo | Kierowca jako przewodnik, opcjonalny odbiór z hotelu

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• Nie zaleca się udziału niemowląt i małych dzieci w wieku 0-2 lat. Jeśli jednak muszą wziąć udział, prosimy o wcześniejsze powiadomienie e-mailem. W przypadku braku wcześniejszego powiadomienia i niewystarczającej liczby miejsc, kierowca ma prawo odmówić przewozu. Niemowlęta i małe dzieci będą wliczane do liczby pasażerów i będą miały taką samą cenę jak dorośli. Prosimy o umieszczenie uwagi podczas składania zamówienia. Ponadto osoby starsze w wieku 65 lat (włącznie) i starsze muszą być w dobrym stanie zdrowia, odpowiednim do podróży, oraz muszą być w pełni towarzyszone przez członka rodziny lub przyjaciela w wieku 22 lat lub starszego.

1. Pasażerowie cierpiący na następujące choroby lub inne schorzenia, które uniemożliwiają im znoszenie nadmiernych bodźców, nie mogą brać udziału w tym projekcie: wysokie ciśnienie krwi, choroby serca, akrofobia, astma, padaczka, ciąża. W przypadku ukrycia tych informacji, konsekwencje ponosi uczestnik.
2. Ta trasa to stała trasa współdzielona. Klienci biorący udział w tej trasie muszą przestrzegać czasu pobytu w każdej atrakcji i postępować zgodnie z ustaleniami kierowcy/przewodnika. Jeśli nie dotrzesz na czas, przewodnik poczeka maksymalnie 5 minut. Po 5 minutach musisz samodzielnie udać się do następnego miejsca spotkania.
3. Osoby, które nie wzięły udziału w podróży lub ją przerwały z przyczyn osobistych, spóźnienia itp., nie otrzymają zwrotu żadnych kosztów. Prosimy o zwrócenie uwagi. Jeśli podczas podróży samodzielnie opuścisz grupę, nie otrzymasz zwrotu żadnych kosztów. Wszelkie wynikające z tego problemy dotyczące bezpieczeństwa osobistego lub mienia ponosisz na własną odpowiedzialność.
4. Jeśli chcesz przewieźć duży bagaż, poinformuj o tym podczas rezerwacji. Podczas podróży prosimy o pilnowanie paszportu i wartościowych przedmiotów. W przypadku zgubienia, kradzieży lub uszkodzenia, ponosisz wyłączną odpowiedzialność. Można przewozić zapakowane lekkie posiłki lub nieotwarte napoje, ale spożywanie ich w autobusie jest zabronione. Należy pamiętać, że w przypadku zabrudzenia wnętrza pojazdu, konieczne będzie pokrycie kosztów czyszczenia zgodnie z lokalnymi standardami. Dziękujemy za zrozumienie.
5. W zależności od warunków drogowych, pogody, świąt i natężenia ruchu w danym dniu, czasy przybycia na poszczególne etapy podróży mogą ulec zmianie, a kolejność trasy może zostać dostosowana. Zgodnie z japońskimi przepisami, czas użytkowania pojazdu nie może przekroczyć 10 godzin. W przypadku świąt lub siły wyższej prowadzącej do zatorów drogowych, podróż może zostać opóźniona, odwołana lub czas zwiedzania atrakcji skrócony/liczba atrakcji zmniejszona. Prosimy o zrozumienie. Nie może to jednak stanowić podstawy do żądania zwrotu kosztów ani wystawiania negatywnych opinii.
6. Użycie pojazdu i organizacja przewodnika: Pojazd i przewodnik zostaną przydzieleni w zależności od liczby osób. Jeśli liczba osób jest mniejsza niż 12, użyjemy małego pojazdu poniżej 14 miejsc, wyposażonego tylko w kierowcę, bez usługi przewodnika. Jeśli liczba osób przekroczy 12, zapewnimy kierowcę i przewodnika. Prosimy o zrozumienie, że ten produkt jest usługą współdzielonego przejazdu i będziesz podróżować z innymi gośćmi.
7. Przewodnik poleci lunch i lokalne japońskie specjały, w tym regionalne potrawy, lody, olej koński i inne produkty, ale zakup nie jest obowiązkowy.
8. W święta, weekendy lub japońskie święta spodziewane są korki, które mogą spowodować opóźnienia od 2 do 5 godzin. Zaleca się elastyczne dostosowanie wieczornego planu podróży.
9. Dzienna wycieczka nie obejmuje osobistego ubezpieczenia podróżnego ani ubezpieczenia od nieszczęśliwych wypadków. W razie potrzeby prosimy o samodzielny zakup. Aktywności na świeżym powietrzu i sporty wysokiego ryzyka wiążą się z określonymi zagrożeniami i niebezpieczeństwami. Prosimy o ocenę własnego stanu zdrowia i możliwości. Nasza firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia ciała lub szkody spowodowane wypadkami lub nieprzewidzianymi czynnikami. Prosimy o zrozumienie.
10. Wyślemy Państwu wiadomość e-mail dzień przed wyjazdem w godzinach 16:00-21:00. Wiadomość będzie zawierać: godzinę zbiórki, numer rejestracyjny pojazdu, dane przewodnika oraz jego kontakt w mediach społecznościowych. Prosimy koniecznie sprawdzić skrzynkę odbiorczą (wiadomość może trafić do folderu SPAM!). W dniu wyjazdu prosimy się nie spóźniać, w dniu wyjazdu nie ma możliwości zwrotu kosztów ani zmiany rezerwacji! Dlatego prosimy koniecznie sprawdzić e-mail i dodać przewodnika!!! Podczas wycieczki prosimy o utrzymywanie telefonu w stanie gotowości do połączeń, aby odpowiedni personel obsługujący mógł się z Państwem skontaktować! Jeśli do godziny 21:00 nie otrzymają Państwo wiadomości e-mail, prosimy o kontakt z naszą firmą.
11. Jeśli korzystasz z aplikacji LINE, ze względu na ograniczenia regionalne LINE przewodnik nie będzie mógł dodać Cię do znajomych za pomocą numeru LINE w dniu poprzedzającym wycieczkę. W związku z tym w przeddzień wycieczki utworzymy grupę na LINE i wyślemy Ci jej link w wiadomości e-mail. Po otrzymaniu e-maila prosimy o samodzielne kliknięcie linku i dołączenie do grupy LINE, aby ułatwić przewodnikowi szybki kontakt z Tobą. Dziękujemy!
12. Uprzejme przypomnienie: Mała grupa 12 osób z chińskim kierowcą-przewodnikiem, samodzielne zwiedzanie. Wyjazd z hotelu, bardziej elastyczny plan podróży. Ze względu na ograniczenia językowe, w języku japońskim i angielskim dostępne są jedynie wskazówki dotyczące godzin odbioru i dowozu oraz nazwy atrakcji, nie oferujemy pełnego przewodnictwa ani szczegółowych wyjaśnień w języku japońskim/angielskim. Prosimy o zrozumienie.

Informacje o pojeździe i bagażu

• kierowca ma prawo odmówić rezerwacji, jeśli rozmiar grupy lub bagaż przekraczają pojemność zarezerwowanego pojazdu. W takim przypadku zwroty kosztów nie będą realizowane.

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają

Zasady zmian rezerwacji

• Zmiany są dozwolone do 24 godzina/godziny przed rozpoczęciem aktywności
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
• Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów