Jednodniowa wycieczka po Sapporo: Festiwal Lodu Noboribetsu i Shikotsu

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• Pasażerowie cierpiący na następujące choroby lub inne schorzenia, które uniemożliwiają im znoszenie nadmiernych bodźców, mają zakaz udziału w tym projekcie: wysokie ciśnienie krwi, choroby serca, akrofobia, astma, padaczka, kobiety w ciąży.
• Ta wycieczka to stała trasa współdzielonego transportu. Klienci biorący udział w tej wycieczce muszą przestrzegać czasu pobytu w każdej atrakcji i postępować zgodnie z ustaleniami kierowcy/przewodnika. Jeśli nie dotrą na czas, przewodnik poczeka maksymalnie 5 minut, po czym będą musieli samodzielnie udać się na następne miejsce zbiórki.
• Osoby, które nie wzięły udziału w podróży lub przerwały ją z przyczyn osobistych, spóźnienia itp., nie otrzymają zwrotu żadnych kosztów. Prosimy o zwrócenie uwagi. Jeśli podczas podróży samodzielnie opuścisz grupę, żadne koszty nie zostaną zwrócone. Wszelkie wynikające z tego problemy z bezpieczeństwem osobistym lub mieniem będą ponoszone na własną odpowiedzialność.
• Jeśli chcesz przewieźć duży bagaż, poinformuj o tym podczas rezerwacji. Podczas podróży prosimy o przechowywanie paszportu i wartościowych przedmiotów przy sobie. W przypadku zgubienia, kradzieży lub uszkodzenia ponosisz wyłączną odpowiedzialność. Można przewozić zapakowane lekkie posiłki lub nieotwarte napoje, ale spożywanie ich w autobusie jest zabronione. Należy pamiętać, że w przypadku zabrudzenia wnętrza pojazdu, należy uiścić odszkodowanie zgodnie z lokalnymi standardami czyszczenia.
• W zależności od warunków drogowych, pogody, świąt i natężenia ruchu w danym dniu, czasy przybycia na poszczególne etapy podróży mogą ulec zmianie, a kolejność trasy może być również dostosowana.
• Jeśli liczba osób jest mniejsza niż 12, zostanie użyty mały pojazd z mniej niż 14 miejscami, wyposażony tylko w kierowcę, bez usług przewodnika. Jeśli liczba osób przekroczy 12, zostanie przydzielony kierowca i przewodnik.
• W święta, weekendy lub japońskie święta spodziewane są korki, które mogą spowodować 2-5 godzinne opóźnienia. Zaleca się elastyczne dostosowanie wieczornego planu podróży.
• Jednodniowa wycieczka nie obejmuje osobistego ubezpieczenia podróżnego ani ubezpieczenia od nieszczęśliwych wypadków; w razie potrzeby prosimy o samodzielny zakup. Wszystkie aktywności na świeżym powietrzu i sporty wysokiego ryzyka wiążą się z określonymi zagrożeniami i niebezpieczeństwami; prosimy o ocenę własnego stanu zdrowia i możliwości. Nasza firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia ciała lub szkody spowodowane wypadkami lub nieprzewidzianymi czynnikami. Prosimy o zrozumienie.
• Wyślemy Państwu wiadomość e-mail w dniu poprzedzającym wyjazd w godzinach 16:00-21:00. Wiadomość będzie zawierać: godzinę zbiórki, numer rejestracyjny pojazdu, dane przewodnika oraz jego kontakt w mediach społecznościowych. Proszę koniecznie sprawdzić skrzynkę odbiorczą (wiadomość może trafić do folderu ze spamem!). W dniu wyjazdu prosimy się nie spóźniać, w dniu wyjazdu nie ma możliwości zwrotu kosztów ani zmiany rezerwacji! Dlatego proszę koniecznie sprawdzić e-mail i dodać przewodnika!!! Podczas wycieczki prosimy o utrzymywanie kontaktu telefonicznego, aby personel obsługujący mógł się z Państwem skontaktować! Jeśli nie otrzymają Państwo wiadomości e-mail do godziny 21:00, prosimy o kontakt z naszą firmą.
• Jeśli korzystasz z aplikacji LINE, ze względu na ograniczenia regionalne platformy, przewodnik nie będzie mógł dodać Cię do znajomych za pomocą numeru LINE w dniu poprzedzającym wycieczkę. W związku z tym dzień przed wycieczką utworzymy grupę na LINE i wyślemy Ci jej link w wiadomości e-mail. Po otrzymaniu wiadomości prosimy o samodzielne kliknięcie w link, aby dołączyć do grupy na LINE, co ułatwi szybki kontakt z przewodnikiem. Dziękujemy!
• Zdjęcia w opisie są poglądowymi efektami najlepszego sezonu do zwiedzania tej atrakcji, rzeczywisty krajobraz zależy od danego dnia, zdjęcia mają wyłącznie charakter poglądowy.
• Zgodnie z japońskimi przepisami, czas użytkowania samochodu nie może przekroczyć 10 godzin. W przypadku świąt lub siły wyższej powodującej zatory drogowe, podróż może zostać opóźniona, odwołana lub czas zwiedzania atrakcji skrócony/liczba atrakcji zmniejszona.
• Niemowlęta i małe dzieci poniżej 2 roku życia, jeśli potrzebują miejsca, muszą zakupić bilet w tej samej cenie co dorośli i należy to zaznaczyć w uwagach. Ponadto osoby starsze w wieku 65 lat (włącznie) i starsze muszą upewnić się, że są w dobrym stanie zdrowia, odpowiednim do podróży, oraz muszą być przez cały czas podróży w towarzystwie członka rodziny lub przyjaciela w wieku powyżej 22 lat.

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają

Zasady zmian rezerwacji

• Zmiany są dozwolone do 24 godzina/godziny przed rozpoczęciem aktywności
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
• Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.

Typ kuponu

• Przedstaw swój mobilny kupon

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Dzieci w wieku 2+ płacą taką samą stawkę jak dorośli
• Bezpłatnie dla dzieci w wieku od 0 do 2, pod warunkiem że nie zajmują oddzielnych miejsc.
• Bezpłatnie dla dzieci w wieku od 0 do 2, pod warunkiem że nie zajmują oddzielnych miejsc.