Co jest wliczone w cenę
Transport: Autobus, Mikrobus, Mały van
Podatki i rabaty
Bilet na wyciąg narciarski + Dziecięcy Park Śnieżny + Sanki
Wypożyczalnia odzieży narciarskiej i sprzętu (tylko dla podróżnych, którzy zakupili ten pakiet)
Przewodnik
Posiłki
Zanim zarezerwujesz
Dodatkowe informacje
Inne przypomnienia
- Ze względu na zmienność pogody, oficjalne władze mogą opóźnić otwarcie z powodu niewystarczającej ilości śniegu, co może uniemożliwić podróżowanie zgodnie z planem. Skontaktujemy się z Państwem ponownie 5 dni przed datą wyjazdu, aby potwierdzić, czy grupa zostanie utworzona. Prosimy o wyrozumiałość.
- Jeśli niektóre obszary zostaną zamknięte z powodu niewystarczającej ilości śniegu, zwroty kosztów nie będą możliwe. Prosimy o wyrozumiałość.
- 【Zasady bezpieczeństwa】Prosimy o bezwzględne przestrzeganie wszystkich zasad bezpieczeństwa na stoku narciarskim, noszenie odpowiedniego sprzętu ochronnego przez cały czas, działanie w granicach swoich możliwości oraz zapewnienie bezpieczeństwa sobie i innym.
- 【Przyjazna porada】 Ze względu na higienę osobistą i komfort, na miejscu nie ma możliwości wypożyczenia czapek i rękawiczek (※Uwaga: nawet jeśli wybrany pakiet obejmuje wypożyczenie stroju narciarskiego, nie zawiera on czapek i rękawiczek!). Nie zapomnij przygotować ich samodzielnie przed wyjazdem, aby Twoja wycieczka narciarska była cieplejsza i przyjemniejsza!
- 【Oświadczenie o przyjęciu ryzyka】Narciarstwo jest sportem wysokiego ryzyka, podczas którego mogą wystąpić nieoczekiwane sytuacje, takie jak upadki czy kolizje. Wszelkie koszty medyczne, utracone zarobki i inne związane z tym wydatki wynikające z jakiegokolwiek wypadku podczas jazdy na nartach ponosi Pan/Pani osobiście.
- 【Opis alternatywnego planu】 W przypadku tymczasowego zamknięcia ośrodka narciarskiego Okuibuki z powodu złej pogody, ta wycieczka zostanie zmieniona na alternatywny ośrodek narciarski 【Hakodateyama Ski Resort】. Zasady zwrotu kosztów i dostosowania planu są następujące: Pasażerowie, którzy wybrali opcję 【wypożyczenie stroju + sprzęt narciarski】: otrzymają zwrot różnicy w cenie (dorośli: 6 000 JPY za osobę, dzieci: 2 000 JPY za osobę). W przypadku innych planów, ponieważ nie ma różnicy w cenie biletów, nie będzie dodatkowych zwrotów.
- 【O uprawnieniach bagażowych】Każda osoba może bezpłatnie przewieźć jedną sztukę bagażu. Za każdą dodatkową sztukę można zapłacić kierowcy-przewodnikowi 2000 JPY na miejscu. Prosimy o zaznaczenie tego podczas składania zamówienia. Jeśli nie zostanie to zgłoszone z wyprzedzeniem, kierowca-przewodnik ma prawo odmówić Państwu wejścia na pokład, a opłata za wycieczkę nie zostanie zwrócona. Jeśli posiadają Państwo własny sprzęt narciarski lub nadbagaż, prosimy o zaznaczenie tego w "polu uwag" podczas składania zamówienia. Jeśli nie zostanie to zgłoszone z wyprzedzeniem, kierowca-przewodnik ma prawo odmówić Państwu wejścia na pokład z powodu braku miejsca w pojeździe, a opłata za wycieczkę nie zostanie zwrócona. Prosimy o zrozumienie.
- 【Informacje o przewodniku】Dostawca poinformuje Cię e-mailem o miejscu i czasie spotkania, danych kontaktowych przewodnika itp. przed godziną 21:00 czasu japońskiego, dzień przed wyjazdem. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, najpierw sprawdź folder ze spamem, a jeśli nadal jej nie ma, skontaktuj się z dostawcą. W przypadku otrzymania wielu wiadomości e-mail, najnowsza wiadomość będzie wiążąca.
- 【O usłudze kierowcy-przewodnika】 Usługa kierowcy-przewodnika: wykwintne małe grupy 4-13 osób; usługa kierowcy + przewodnika: grupy autobusowe 14-45 osób, faktyczna liczba zostanie dostosowana w zależności od liczby osób w grupie w danym dniu. Kierowca-przewodnik skupia się głównie na prowadzeniu pojazdu, a w mniejszym stopniu na oprowadzaniu.
- 【O zwrocie pieniędzy za spóźnienie】 Ponieważ jednodniowa wycieczka jest usługą współdzielonego transportu, jeśli spóźnisz się na miejsce zbiórki lub do atrakcji, dostawca nie będzie czekał i nie będzie możliwości zwrotu pieniędzy.
- 【O miejscu zbiórki】 Przed wyjazdem prosimy o potwierdzenie miejsca zbiórki. Zaleca się przybycie na miejsce zbiórki z wyprzedzeniem, aby nie przegapić godziny odjazdu. Jest to wycieczka współdzielona, a w celu zapewnienia praw wszystkich pasażerów i płynnego przebiegu podróży, wyjazd odbędzie się punktualnie i nie będzie czekać na spóźnionych. Prosimy o wyrozumiałość. Po potwierdzeniu miejsca zbiórki, prosimy o jego nie zmienianie. Jeśli zmiana miejsca zbiórki z przyczyn osobistych uniemożliwi wejście na pokład, zwrot kosztów nie będzie możliwy.
- 【O czasie zakończenia】 Ze względu na długi czas podróży, rzeczywisty czas przybycia może być uzależniony od czynników takich jak ruch drogowy i pogoda, a powyższe czasy są jedynie szacunkowe. Prosimy o unikanie planowania innych aktywności po zakończeniu podróży w danym dniu. W przypadku strat spowodowanych opóźnieniem, nasza firma nie ponosi odpowiedzialności. Prosimy o zrozumienie.
- 【O korekcie trasy】Ten produkt może zostać dostosowany w zależności od pogody i innych czynników. Aby zapewnić Państwa bezpieczeństwo, personel ma prawo zażądać od gości przerwania aktywności na świeżym powietrzu i skontaktować się z Państwem w celu dokonania innych ustaleń. Konkretna sytuacja będzie zależeć od faktycznych warunków w danym dniu.
- 【O czasie zwiedzania】 Czas transportu, zwiedzania i postoju w planie podróży zależy od faktycznej sytuacji danego dnia. W przypadku szczególnych okoliczności (takich jak korki, warunki pogodowe itp.) przewodnik może rozsądnie dostosować kolejność zwiedzania, nie zmniejszając liczby atrakcji w planie podróży, w zależności od faktycznej sytuacji i po uzyskaniu zgody gości.
- 【O wcześniejszym opuszczeniu grupy】Podczas wycieczki grupowej nie można opuścić grupy wcześniej ani w trakcie jej trwania. Jeśli zdecydujesz się opuścić grupę w trakcie, niewykorzystana część zostanie uznana za dobrowolne zrzeczenie się i żadne opłaty nie zostaną zwrócone. Wszelkie wypadki, które mogą się zdarzyć po opuszczeniu grupy, ponosisz na własną odpowiedzialność. Prosimy o zrozumienie.
- 【O sile wyższej】 W zależności od warunków drogowych, pogody, świąt i natężenia ruchu w danym dniu, czas przybycia na poszczególne trasy może ulec zmianie. W przypadku wystąpienia powyższych lub innych czynników siły wyższej, przewodnik ma prawo dostosować i skrócić trasę na miejscu, a to nie może być podstawą do żądania zwrotu kosztów. Ze względu na długi czas podróży, prosimy o zrozumienie w przypadku korków. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za żadne późniejsze koszty spowodowane opóźnieniami wynikającymi z korków.
- 【W sprawie prośby o miejsca】 Dołożymy wszelkich starań, aby zorganizować miejsca, ale ponieważ jest to wycieczka współdzielona, przydział miejsc odbywa się głównie na zasadzie "kto pierwszy, ten lepszy". Jeśli masz specjalne życzenia, prosimy o poinformowanie nas o tym w uwagach, a my postaramy się zorganizować odpowiednie miejsca. Ostateczne ustalenia będą zależeć od koordynacji przewodnika w dniu wycieczki. Mamy nadzieję na Twoje zrozumienie i wyrozumiałość. Dziękujemy za Twoją cierpliwość.
- 【Informacje o sezonowych wydarzeniach specjalnych】 (takich jak kwitnienie wiśni, jesienne liście, specjalne okresy kwitnienia, iluminacje, festiwale fajerwerków, zwiedzanie śnieżne, sezony gorących źródeł, wydarzenia świąteczne itp.) są w dużym stopniu uzależnione od klimatu, pogody lub innych czynników siły wyższej, a konkretne ustalenia mogą ulec zmianie, dlatego prosimy o kierowanie się oficjalnymi komunikatami. Jeśli nie otrzymamy oficjalnego powiadomienia o odwołaniu wydarzenia, będziemy postępować zgodnie z pierwotnym planem. W przypadku, gdy okres kwitnienia lub specjalne wydarzenia nie spełnią oczekiwań, zwrot pieniędzy nie będzie możliwy. Prosimy o przyjęcie tego do wiadomości.
- 【O modelach pojazdów】Modele referencyjne: Pojazdy 5-8 miejscowe: Toyota Alphard; Pojazdy 9-14 miejscowe: Toyota HAICE lub podobne; Pojazdy 18-22 miejscowe: Mały autobus; Pojazdy powyżej 22 miejsc: Duży autobus. Powyższe pojazdy służą wyłącznie jako odniesienie, rzeczywisty pojazd zostanie dostosowany do liczby osób w grupie w dniu wyjazdu.
- 【O przechowywaniu rzeczy osobistych】Prosimy o dbanie o swoje rzeczy osobiste i unikanie noszenia wartościowych przedmiotów. W przypadku zgubienia lub uszkodzenia podczas podróży, straty należy ponieść samodzielnie.
- 【Zasady dotyczące podróżowania autobusem】W autobusie zabrania się spożywania jedzenia o silnym zapachu oraz lodów. W przypadku uszkodzenia wyposażenia autobusu lub jego zabrudzenia w wyniku osobistego zachowania, należy pokryć rzeczywiste koszty naprawy lub czyszczenia poniesione przez firmę autobusową.
- 【Dzieci poniżej trzeciego roku życia】 Mogą uczestniczyć bezpłatnie, należy wcześniej poinformować obsługę klienta i dokonać rezerwacji. Jeśli nie zostanie to zgłoszone z wyprzedzeniem, ze względu na ograniczenia dotyczące liczby pasażerów w pojeździe, na miejscu może zostać odmówiona możliwość wejścia na pokład. Prosimy o zrozumienie i współpracę. Nie będzie zapewnionego miejsca siedzącego, dziecko musi być trzymane przez opiekuna przez cały czas.
- 【Opis języka objaśnień trasy】 Ta trasa jest wycieczką grupową i mogą w niej uczestniczyć podróżni z różnych regionów językowych. Rzeczywisty język objaśnień będzie zależał od ustaleń danego dnia. Nie możemy zagwarantować dostępności personelu posługującego się określonym językiem (chińskim, angielskim, japońskim lub koreańskim), a dostawca zastrzega sobie prawo do podjęcia ostatecznej decyzji. Prosimy o wyrozumiałość.
- 【O dacie podróży】 Prosimy o korzystanie z odpowiednich usług zgodnie z datą wskazaną w zamówieniu. Jeśli podróż nie odbędzie się w dacie zamówienia, a data podróży zostanie zmieniona bez autoryzacji i zażądane zostanie skorzystanie z usług, sprzedawca ma prawo pobrać na miejscu dodatkową opłatę w wysokości 100% (tj. pełną kwotę zamówienia) lub odmówić świadczenia usług. Wszelkie wynikające z tego konsekwencje i odpowiedzialność ponosi klient. Prosimy o zapoznanie się z tym i ścisłe przestrzeganie.
Zakazy i ograniczenia
- Twoim obowiązkiem jest poinformowanie operatora o wszelkich specjalnych schorzeniach. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki, które mogą wyniknąć z jakiegokolwiek leczenia.
Informacje o pojeździe i bagażu
- Limit bagażu: 1 sztuk bagażu o standardowych wymiarach
- operator ma prawo odmówić rezerwacji, jeśli rozmiar grupy lub bagaż przekraczają pojemność zarezerwowanego pojazdu. W takim przypadku zwroty kosztów nie będą realizowane.
Regulamin
Potwierdzenie
- Otrzymasz potwierdzenie 48 godzin przed datą wyjazdu. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Zasady anulowania
- Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
- Pełne zwroty kosztów będą przyznawane wyłącznie w przypadku nieudanych lub odrzuconych rezerwacji
- Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
- Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
- Aby dowiedzieć się więcej o zasadach anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.
Jak używać
Ważność użytkowania
- Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)
Wiek i uprawnienia
Kwalifikowalność
- Ta aktywność nie ma ograniczeń wiekowych
- Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
- Bezpłatnie dla dzieci w wieku od 0 do 2, pod warunkiem że nie zajmują oddzielnych miejsc.
- Uczestnicy w wieku od 3 do 12 są uznawani za dzieci na podstawie ich oficjalnego dokumentu tożsamości
- Dzieci w wieku 13+ płacą taką samą stawkę jak dorośli














