Jednodniowa wycieczka do Biwako Terrace, Shiga Ryuo Outlet i Mentai Park

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• 【Czas wysyłki powiadomienia】Dzień przed podróżą, między godziną 16:00 a 22:00 czasu japońskiego, wyślemy szczegółowe informacje o przewodniku i pojeździe e-mailem. Prosimy o zwrócenie uwagi na ich odbiór. W szczycie sezonu turystycznego czas wysyłki może być nieco opóźniony. Jeśli otrzymasz wiele wiadomości e-mail, prosimy o kierowanie się ostatnią.
• 【Instrukcje dodawania LINE】Ze względu na różne regiony rejestracji kont LINE, mogą występować ograniczenia regionalne, a w niektórych przypadkach dodawanie znajomych poprzez wyszukiwanie konta może być niemożliwe. Prosimy o zrozumienie.
• 【Opis wycieczki grupowej】Ta trasa to stała międzynarodowa trasa grupowa, podczas której będziesz podróżować tym samym pojazdem z innymi pasażerami. Prosimy o zrozumienie, że nie ma możliwości tymczasowego zatrzymania się w miejscach poza obszarami atrakcji turystycznych.
• 【Informacje o zbiórce】Prosimy o punktualne stawienie się w wyznaczonym miejscu. W przypadku spóźnienia, zagubienia się lub innych osobistych przyczyn uniemożliwiających udział w wycieczce, zostanie to uznane za automatyczną rezygnację, a związane z tym opłaty nie zostaną zwrócone.
• 【Organizacja pojazdów】W zależności od liczby uczestników w danym dniu, może zostać zorganizowana usługa małego samochodu z kierowcą pełniącym również funkcję przewodnika. Ten rodzaj organizacji podróży jest bardziej elastyczny, ale kierowca skupi się głównie na bezpiecznej jeździe, a treści wyjaśniające po drodze będą stosunkowo zwięzłe.
• 【Informacje o języku】Ta wycieczka jest wycieczką grupową wielojęzyczną, a przewodnik będzie świadczył usługi i komunikował się w języku chińskim/angielskim dwujęzycznie lub w prostym języku wielojęzycznym. Prosimy o zrozumienie i współpracę.
• 【Korekta planu podróży】Plan podróży może zostać skorygowany z powodu warunków drogowych, zmian pogody lub innych czynników siły wyższej. W przypadku opóźnień lub częściowych zmian nie przysługuje zwrot pieniędzy ani odszkodowanie. Jeśli masz dalsze plany podróży lub loty tego samego dnia, upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu.
• 【Zasady dotyczące bagażu】Każdy pasażer może bezpłatnie przewieźć jedną sztukę bagażu. Za każdą dodatkową sztukę należy uiścić opłatę w wysokości 2000 JPY na miejscu. Prosimy o podanie liczby sztuk bagażu podczas składania zamówienia. Jeśli nie zostanie to zgłoszone z wyprzedzeniem, przewodnik zorganizuje transport w zależności od dostępnej przestrzeni w pojeździe, a związane z tym opłaty nie zostaną zwrócone.
• 【Osoby o specjalnych potrzebach】Osoby powyżej 70 roku życia lub kobiety w ciąży, które zapisują się na wycieczkę grupową, muszą najpóźniej dzień przed wyjazdem podpisać i odesłać formularz zwolnienia z odpowiedzialności, aby zapewnić bezpieczeństwo podróży.
• 【Informacje o podróży】Czas pobytu w każdej atrakcji został zaplanowany z wyprzedzeniem. Prosimy o przestrzeganie czasu zbiórki, aby nie zakłócić ogólnego harmonogramu. W szczycie sezonu lub w okresie świątecznym mogą wystąpić korki, a przewodnik dostosuje kolejność trasy w zależności od rzeczywistej sytuacji.
• 【Regulamin pojazdu】W celu utrzymania czystości w pojeździe prosimy o niespożywanie jedzenia i picia w środku. W przypadku zabrudzenia zostanie naliczona opłata za sprzątanie zgodnie z lokalnymi standardami.
• 【Instrukcje dotyczące opuszczenia grupy】Jeśli opuścisz grupę samodzielnie po rozpoczęciu podróży, zostanie to uznane za automatyczne zrzeczenie się dalszych usług, a związane z tym opłaty nie zostaną zwrócone. W tym okresie odpowiedzialność za bezpieczeństwo osobiste i mienia ponosi wyłącznie podróżny.

Zakazy i ograniczenia

• Ta aktywność nie jest zalecana osobom z ograniczoną sprawnością fizyczną
• Ta aktywność nie jest zalecana osobom cierpiącym na pewne schorzenia, takie jak nadciśnienie tętnicze, epilepsja itp.
• Uczestnikom, którzy sprawiają wrażenie nietrzeźwych, możemy odmówić obsługi. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów.
• Prosimy o odpowiedni ubiór w zależności od panujących warunków atmosferycznych.
• Aby zapewnić płynne wejście, prosimy o nie noszenie klapek, krótkich spodenek, podkoszulków i koszulek bez rękawów
• Twoim obowiązkiem jest poinformowanie operatora o wszelkich specjalnych schorzeniach. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki, które mogą wyniknąć z jakiegokolwiek leczenia.

Dostępność

• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
• Foteliki dziecięce nie są dostępne

Informacje o pojeździe i bagażu

• operator ma prawo odmówić rezerwacji, jeśli rozmiar grupy lub bagaż przekraczają pojemność zarezerwowanego pojazdu. W takim przypadku zwroty kosztów nie będą realizowane.

Potwierdzenie

• Otrzymasz potwierdzenie w ciągu 24 godzin. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
• Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
• Aby dowiedzieć się więcej o zasadach anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ta aktywność nie ma ograniczeń wiekowych
• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
• Bezpłatnie dla dzieci w wieku od 0 do 2, pod warunkiem że nie zajmują oddzielnych miejsc.
• Dzieci w wieku 3+ płacą taką samą stawkę jak dorośli
• Osoby starsze w wieku 70+ powinny okazać zaświadczenie lekarskie przed wzięciem udziału