Co jest wliczone w cenę
Transport: Mikrobus- Ubezpieczenie
Przewodnik- Posiłki
- Wstęp
- Zakwaterowanie
- Dodatkowe opłaty
- Gears & Equipment
- Podatki i rabaty
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Zanim zarezerwujesz
Dodatkowe informacje
Inne przypomnienia
- Wycieczki małymi grupami oferują usługi chińskiego kierowcy i przewodnika, a także samodzielne zwiedzanie. Ze względu na ograniczenia językowe, w języku japońskim i angielskim dostępne są jedynie wskazówki dotyczące godzin odbioru i dowozu oraz nazwy atrakcji. Nie oferujemy pełnego przewodnictwa ani szczegółowych wyjaśnień w języku japońskim/angielskim. Prosimy o zrozumienie.
- Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem po godzinie 15:00 w dniu poprzedzającym podróż. Będzie on zawierał: czas zbiórki, dane kontaktowe przewodnika oraz numer rejestracyjny pojazdu. Prosimy o sprawdzenie (może trafić do folderu ze spamem).
- W dniu wyjazdu należy punktualnie dotrzeć na miejsce zbiórki. Spóźnienie zostanie potraktowane jako automatyczna rezygnacja i nie podlega zwrotowi pieniędzy.
- Jeśli używasz WeChat / WhatsApp / LINE, możesz aktywnie dodać przewodnika i dołączyć do grupy wycieczkowej, korzystając z informacji zawartych w e-mailu, aby zapewnić terminową komunikację.
- Prosimy o utrzymywanie telefonu włączonego podczas podróży, aby przewodnik lub personel mógł się z Państwem skontaktować na czas.
- Jeśli cierpisz na chorobę lokomocyjną lub morską, przygotuj się wcześniej, aby nie wpłynęło to na Twoją przyjemną podróż.
- Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie swoich rzeczy osobistych i unikanie noszenia wartościowych przedmiotów; w przypadku zgubienia lub uszkodzenia, ponosisz wyłączną odpowiedzialność.
- Podróż jest długa, więc w przypadku korków prosimy o cierpliwość. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty wynikające z opóźnień spowodowanych korkami. Dziękujemy za zrozumienie.
- Dzieci w wieku 0-2 lat, które nie zajmują miejsca, są bezpłatne, ale należy o tym poinformować z wyprzedzeniem, aby uniknąć odmowy przyjęcia przez kierowcę z powodu przeciążenia pojazdu.
- Jeśli niektóre atrakcje będą zamknięte w określonych terminach, zostaną Państwu zaoferowane alternatywne atrakcje. Prosimy o zrozumienie, że powiadomienie o tym z wyprzedzeniem może nie być możliwe dla każdej z nich.
- W przypadku wystąpienia siły wyższej, takiej jak ekstremalne warunki pogodowe, wydarzenie zostanie odwołane. Możesz wybrać zmianę terminu lub zwrot pieniędzy. Dziękujemy za zrozumienie.
Zakazy i ograniczenia
- Prosimy o odpowiedni ubiór w zależności od panujących warunków atmosferycznych.
- Prosimy pamiętać, aby nie karmić zwierząt morskich/dzikich ani nie angażować się w żadną działalność, która mogłaby zaszkodzić ekosystemowi.
Dostępność
- Foteliki dziecięce nie są dostępne
Regulamin
Potwierdzenie
- Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Zasady anulowania
- Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
- Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
- Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
- Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
- Zwroty nie mogą być wydawane uczestnikom, którzy spóźnią się o 10 minuty lub więcej.
- Aby dowiedzieć się więcej o zasadach anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.
Zasady zmian rezerwacji
- Zmiany są dozwolone do 10 godzina/godziny przed rozpoczęciem aktywności
- Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
- Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
- Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.
Jak używać
Ważność użytkowania
- Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)
Wiek i uprawnienia
Kwalifikowalność
- Ta aktywność nie ma ograniczeń wiekowych
- Bezpłatnie dla dzieci w wieku od 0 do 2, pod warunkiem że nie zajmują oddzielnych miejsc.
- Dzieci w wieku 3+ płacą taką samą stawkę jak dorośli
- Ta aktywność wymaga minimalnej liczby uczestników: 6. Jeśli minimalna liczba uczestników nie zostanie osiągnięta, możesz zarezerwować inny termin lub ubiegać się o pełny zwrot kosztów.
