Jednodniowa wycieczka po najważniejszych atrakcjach miasta: Kanał Otaru w Sapporo i góra Moiwa

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• Wycieczki małymi grupami oferują usługi chińskiego kierowcy i przewodnika, a także samodzielne zwiedzanie. Ze względu na ograniczenia językowe, w języku japońskim i angielskim dostępne są jedynie wskazówki dotyczące godzin odbioru i dowozu oraz nazwy atrakcji. Nie oferujemy pełnego przewodnictwa ani szczegółowych wyjaśnień w języku japońskim/angielskim. Prosimy o zrozumienie.
• Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem po godzinie 15:00 w dniu poprzedzającym podróż. Będzie on zawierał: czas zbiórki, dane kontaktowe przewodnika oraz numer rejestracyjny pojazdu. Prosimy o sprawdzenie (może trafić do folderu ze spamem).
• W dniu wyjazdu należy punktualnie dotrzeć na miejsce zbiórki. Spóźnienie zostanie potraktowane jako automatyczna rezygnacja i nie podlega zwrotowi pieniędzy.
• Jeśli używasz WeChat / WhatsApp / LINE, możesz aktywnie dodać przewodnika i dołączyć do grupy wycieczkowej, korzystając z informacji zawartych w e-mailu, aby zapewnić terminową komunikację.
• Prosimy o utrzymywanie telefonu włączonego podczas podróży, aby przewodnik lub personel mógł się z Państwem skontaktować na czas.
• Jeśli cierpisz na chorobę lokomocyjną lub morską, przygotuj się wcześniej, aby nie wpłynęło to na Twoją przyjemną podróż.
• Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie swoich rzeczy osobistych i unikanie noszenia wartościowych przedmiotów; w przypadku zgubienia lub uszkodzenia, ponosisz wyłączną odpowiedzialność.
• Podróż jest długa, więc w przypadku korków prosimy o cierpliwość. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty wynikające z opóźnień spowodowanych korkami. Dziękujemy za zrozumienie.
• Dzieci w wieku 0-2 lat, które nie zajmują miejsca, są bezpłatne, ale należy o tym poinformować z wyprzedzeniem, aby uniknąć odmowy przyjęcia przez kierowcę z powodu przeciążenia pojazdu.
• Jeśli niektóre atrakcje będą zamknięte w określonych terminach, zostaną Państwu zaoferowane alternatywne atrakcje. Prosimy o zrozumienie, że powiadomienie o tym z wyprzedzeniem może nie być możliwe dla każdej z nich.
• W przypadku wystąpienia siły wyższej, takiej jak ekstremalne warunki pogodowe, wydarzenie zostanie odwołane. Możesz wybrać zmianę terminu lub zwrot pieniędzy. Dziękujemy za zrozumienie.

Zakazy i ograniczenia

• Prosimy o odpowiedni ubiór w zależności od panujących warunków atmosferycznych.
• Prosimy pamiętać, aby nie karmić zwierząt morskich/dzikich ani nie angażować się w żadną działalność, która mogłaby zaszkodzić ekosystemowi.

Dostępność

• Foteliki dziecięce nie są dostępne

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
• Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
• Zwroty nie mogą być wydawane uczestnikom, którzy spóźnią się o 10 minuty lub więcej.
• Aby dowiedzieć się więcej o zasadach anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.

Zasady zmian rezerwacji

• Zmiany są dozwolone do 10 godzina/godziny przed rozpoczęciem aktywności
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
• Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ta aktywność nie ma ograniczeń wiekowych
• Bezpłatnie dla dzieci w wieku od 0 do 2, pod warunkiem że nie zajmują oddzielnych miejsc.
• Dzieci w wieku 3+ płacą taką samą stawkę jak dorośli
• Ta aktywność wymaga minimalnej liczby uczestników: 6. Jeśli minimalna liczba uczestników nie zostanie osiągnięta, możesz zarezerwować inny termin lub ubiegać się o pełny zwrot kosztów.