Jednodniowa wycieczka do Arashiyamy w Kioto: Romantyczny pociąg Kioto × spływ kajakowy po kanionie Hozugawa z japońskim lokalnym lunchem (wyjazd z Osaki/Kioto)

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• 【W sprawie częściowego zwrotu kosztów za anulowanie niektórych obiektów】 Z uwagi na najwyższe bezpieczeństwo podróżnych, Hozugawa River Boat Ride zastrzega sobie prawo do zmiany trasy lub zawieszenia rejsów z powodu warunków pogodowych lub siły wyższej. Rzeczywisty status operacyjny należy sprawdzić w ogłoszeniach na miejscu w dniu korzystania z obiektu. W przypadku zawieszenia rejsów z powodu warunków pogodowych lub siły wyższej, zostanie dokonany częściowy zwrot kosztów za "rejs łodzią". Należy pamiętać, że kwota zwrotu to specjalna stawka grupowa: dorośli 4000 JPY/osoba, dzieci 3000 JPY/osoba. Prosimy o potwierdzenie i zrozumienie tej polityki zwrotów przed złożeniem zamówienia. Dziękujemy za współpracę.
• 【Dotyczące środków zastępczych w przypadku odwołania niektórych obiektów】 Jeśli rejs statkiem po rzece Hozugawa zostanie odwołany z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak wysoki poziom wody lub złe warunki pogodowe, czas zwiedzania Arashiyamy zostanie automatycznie wydłużony, ale godziny rozpoczęcia i zakończenia wycieczki pozostaną niezmienione.
• 【O pociągu turystycznym Sagano】 Miejsca w pociągu turystycznym Sagano są przydzielane przez dostawcę i nie ma możliwości wyboru konkretnych miejsc. W szczycie sezonu turystycznego miejsca mogą być rozproszone (nie sąsiadujące ze sobą), prosimy o zrozumienie tego przed dokonaniem rezerwacji.
• 【Informacje o przewodniku】Dostawca poinformuje Cię e-mailem o miejscu i czasie spotkania, danych kontaktowych przewodnika itp. przed godziną 21:00 czasu japońskiego, dzień przed wyjazdem. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, najpierw sprawdź folder ze spamem, a jeśli nadal jej nie ma, skontaktuj się z dostawcą. W przypadku otrzymania wielu wiadomości e-mail, najnowsza wiadomość będzie wiążąca.
• 【O uprawnieniach bagażowych】 Każda osoba może bezpłatnie przewieźć jedną sztukę bagażu. Za każdą dodatkową sztukę można zapłacić kierowcy-przewodnikowi 2000 JPY/sztukę na miejscu. Prosimy o zaznaczenie tego podczas składania zamówienia. Jeśli nie zostanie to zgłoszone z wyprzedzeniem, kierowca-przewodnik ma prawo odmówić Państwu wejścia na pokład, a opłata za wycieczkę nie zostanie zwrócona.
• 【O usłudze kierowcy-przewodnika】 Usługa kierowcy-przewodnika: wykwintne małe grupy 4-13 osób; usługa kierowcy + przewodnika: grupy autobusowe 14-45 osób, faktyczna liczba zostanie dostosowana w zależności od liczby osób w grupie w danym dniu. Kierowca-przewodnik skupia się głównie na prowadzeniu pojazdu, a w mniejszym stopniu na oprowadzaniu.
• 【O zwrocie pieniędzy za spóźnienie】 Ponieważ jednodniowa wycieczka jest usługą współdzielonego transportu, jeśli spóźnisz się na miejsce zbiórki lub do atrakcji, dostawca nie będzie czekał i nie będzie możliwości zwrotu pieniędzy.
• 【O miejscu zbiórki】 Przed wyjazdem prosimy o potwierdzenie miejsca zbiórki. Zaleca się przybycie na miejsce zbiórki z wyprzedzeniem, aby nie przegapić godziny odjazdu. Jest to wycieczka współdzielona, a w celu zapewnienia praw wszystkich pasażerów i płynnego przebiegu podróży, wyjazd odbędzie się punktualnie i nie będzie czekać na spóźnionych. Prosimy o wyrozumiałość. Po potwierdzeniu miejsca zbiórki, prosimy o jego nie zmienianie. Jeśli zmiana miejsca zbiórki z przyczyn osobistych uniemożliwi wejście na pokład, zwrot kosztów nie będzie możliwy.
• 【O czasie zakończenia】 Ze względu na długi czas podróży, rzeczywisty czas przybycia może być uzależniony od czynników takich jak ruch drogowy i pogoda, a powyższe czasy są jedynie szacunkowe. Prosimy o unikanie planowania innych aktywności po zakończeniu podróży w danym dniu. W przypadku strat spowodowanych opóźnieniem, nasza firma nie ponosi odpowiedzialności. Prosimy o zrozumienie.
• 【O korekcie trasy】Ten produkt może zostać dostosowany w zależności od pogody i innych czynników. Aby zapewnić Państwa bezpieczeństwo, personel ma prawo zażądać od gości przerwania aktywności na świeżym powietrzu i skontaktować się z Państwem w celu dokonania innych ustaleń. Konkretna sytuacja będzie zależeć od faktycznych warunków w danym dniu.
• 【O czasie zwiedzania】 Czas transportu, zwiedzania i postoju w planie podróży zależy od faktycznej sytuacji danego dnia. W przypadku szczególnych okoliczności (takich jak korki, warunki pogodowe itp.) przewodnik może rozsądnie dostosować kolejność zwiedzania, nie zmniejszając liczby atrakcji w planie podróży, w zależności od faktycznej sytuacji i po uzyskaniu zgody gości.
• 【O wcześniejszym opuszczeniu grupy】Podczas wycieczki grupowej nie można opuścić grupy wcześniej ani w trakcie jej trwania. Jeśli zdecydujesz się opuścić grupę w trakcie, niewykorzystana część zostanie uznana za dobrowolne zrzeczenie się i żadne opłaty nie zostaną zwrócone. Wszelkie wypadki, które mogą się zdarzyć po opuszczeniu grupy, ponosisz na własną odpowiedzialność. Prosimy o zrozumienie.
• 【O sile wyższej】 W zależności od warunków drogowych, pogody, świąt i natężenia ruchu w danym dniu, czas przybycia na poszczególne trasy może ulec zmianie. W przypadku wystąpienia powyższych lub innych czynników siły wyższej, przewodnik ma prawo dostosować i skrócić trasę na miejscu, a to nie może być podstawą do żądania zwrotu kosztów. Ze względu na długi czas podróży, prosimy o zrozumienie w przypadku korków. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za żadne późniejsze koszty spowodowane opóźnieniami wynikającymi z korków.
• 【W sprawie prośby o miejsca】 Dołożymy wszelkich starań, aby zorganizować miejsca, ale ponieważ jest to wycieczka współdzielona, przydział miejsc odbywa się głównie na zasadzie "kto pierwszy, ten lepszy". Jeśli masz specjalne życzenia, prosimy o poinformowanie nas o tym w uwagach, a my postaramy się zorganizować odpowiednie miejsca. Ostateczne ustalenia będą zależeć od koordynacji przewodnika w dniu wycieczki. Mamy nadzieję na Twoje zrozumienie i wyrozumiałość. Dziękujemy za Twoją cierpliwość.
• 【Informacje o sezonowych wydarzeniach specjalnych】 (takich jak kwitnienie wiśni, jesienne liście, specjalne okresy kwitnienia, iluminacje, festiwale fajerwerków, zwiedzanie śnieżne, sezony gorących źródeł, wydarzenia świąteczne itp.) są w dużym stopniu uzależnione od klimatu, pogody lub innych czynników siły wyższej, a konkretne ustalenia mogą ulec zmianie, dlatego prosimy o kierowanie się oficjalnymi komunikatami. Jeśli nie otrzymamy oficjalnego powiadomienia o odwołaniu wydarzenia, będziemy postępować zgodnie z pierwotnym planem. W przypadku, gdy okres kwitnienia lub specjalne wydarzenia nie spełnią oczekiwań, zwrot pieniędzy nie będzie możliwy. Prosimy o przyjęcie tego do wiadomości.
• 【O modelach pojazdów】Modele referencyjne: Pojazdy 5-8 miejscowe: Toyota Alphard; Pojazdy 9-14 miejscowe: Toyota HAICE lub podobne; Pojazdy 18-22 miejscowe: Mały autobus; Pojazdy powyżej 22 miejsc: Duży autobus. Powyższe pojazdy służą wyłącznie jako odniesienie, rzeczywisty pojazd zostanie dostosowany do liczby osób w grupie w dniu wyjazdu.
• 【O przechowywaniu rzeczy osobistych】Prosimy o dbanie o swoje rzeczy osobiste i unikanie noszenia wartościowych przedmiotów. W przypadku zgubienia lub uszkodzenia podczas podróży, straty należy ponieść samodzielnie.
• 【Zasady dotyczące podróżowania autobusem】W autobusie zabrania się spożywania jedzenia o silnym zapachu oraz lodów. W przypadku uszkodzenia wyposażenia autobusu lub jego zabrudzenia w wyniku osobistego zachowania, należy pokryć rzeczywiste koszty naprawy lub czyszczenia poniesione przez firmę autobusową.
• 【Dzieci poniżej trzeciego roku życia】 Mogą bezpłatnie uczestniczyć w planie bez rejsu statkiem Hozugawa, należy o tym wcześniej poinformować obsługę klienta i dokonać rezerwacji. Jeśli nie zostanie to zgłoszone z wyprzedzeniem, ze względu na ograniczenia dotyczące liczby pasażerów w pojeździe, na miejscu może zostać odmówiona możliwość wejścia na pokład. Prosimy o zrozumienie i współpracę. Nie zostaną przydzielone miejsca, dziecko musi być trzymane przez opiekuna przez cały czas.
• 【Opis języka objaśnień trasy】 Ta trasa jest wycieczką grupową i mogą w niej uczestniczyć podróżni z różnych regionów językowych. Rzeczywisty język objaśnień będzie zależał od ustaleń danego dnia. Nie możemy zagwarantować dostępności personelu posługującego się określonym językiem (chińskim, angielskim, japońskim lub koreańskim), a dostawca zastrzega sobie prawo do podjęcia ostatecznej decyzji. Prosimy o wyrozumiałość.
• 【Przygotowanie osobiste / Zdrowie i bezpieczeństwo】 Gościom, którzy korzystają z rejsu łodzią po Hozugawa, zaleca się noszenie wodoodpornych butów.
• 【O dacie podróży】 Prosimy o korzystanie z odpowiednich usług zgodnie z datą wskazaną w zamówieniu. Jeśli podróż nie odbędzie się w dacie zamówienia, a data podróży zostanie zmieniona bez autoryzacji i zażądane zostanie skorzystanie z usług, sprzedawca ma prawo pobrać na miejscu dodatkową opłatę w wysokości 100% (tj. pełną kwotę zamówienia) lub odmówić świadczenia usług. Wszelkie wynikające z tego konsekwencje i odpowiedzialność ponosi klient. Prosimy o zapoznanie się z tym i ścisłe przestrzeganie.

Zakazy i ograniczenia

• Aktywność nie jest zalecana: niemowlęta
• Prosimy o odpowiedni ubiór w zależności od panujących warunków atmosferycznych.
• Twoim obowiązkiem jest poinformowanie operatora o wszelkich specjalnych schorzeniach. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki, które mogą wyniknąć z jakiegokolwiek leczenia.

Dostępność

• Foteliki dziecięce nie są dostępne
• Ta aktywność nie jest dostępna dla wózków dziecięcych i wózków inwalidzkich.
• Uczestnikom korzystającym z wózków inwalidzkich/sprzętu ułatwiającego poruszanie się powinna towarzyszyć osoba.

Informacje o pojeździe i bagażu

• Limit bagażu: 1 sztuk bagażu o standardowych wymiarach
• operator ma prawo odmówić rezerwacji, jeśli rozmiar grupy lub bagaż przekraczają pojemność zarezerwowanego pojazdu. W takim przypadku zwroty kosztów nie będą realizowane.

Potwierdzenie

• Otrzymasz potwierdzenie 48 godzin przed datą wyjazdu. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
• Aby dowiedzieć się więcej o zasadach anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
• Ta aktywność wymaga minimalnej liczby uczestników: 10. Jeśli minimalna liczba uczestników nie zostanie osiągnięta, możesz zarezerwować inny termin lub ubiegać się o pełny zwrot kosztów.
• Liczba uczestników w grupie: 10–44