Co jest wliczone w cenę
Host, Kierowca: Angielski, Chiński, Japoński- Dodatkowe opłaty: Opłaty drogowe, Opłaty za parkowanie, Opłaty paliwowe
- Podatki i rabaty
- Ubezpieczenie
Transport- Posiłki
- Zakwaterowanie
Zanim zarezerwujesz
Dodatkowe informacje
Inne przypomnienia
- Uprzejmie informujemy, że w okresie zimowym godziny rejsów łodziami po rzece Hozugawa zostały zmienione i rejsy odbywają się od godziny 13:00. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
- Nie można zarezerwować konkretnych miejsc w pociągu turystycznym Sagano.
- Ze względu na wąskie przejścia w kolejce widokowej Sagano, pasażerowie na wózkach inwalidzkich proszeni są o zaznaczenie tego faktu podczas rejestracji.
- Rejsy łodziami po rzece Hozugawa mogą zostać zawieszone z powodu pogody lub innych czynników, a pozostała część planu podróży tego dnia będzie kontynuowana zgodnie z planem. W przypadku zawieszenia rejsów koszt biletu zostanie częściowo zwrócony przez platformę po zakończeniu podróży (nie jest to cena urzędowa obiektu), prosimy o wyrozumiałość. W przypadku zawieszenia rejsów zwracana jest opłata za bilet: dorośli: 4 000 jenów/osoba, dzieci: 3 000 jenów/osoba. Prosimy o kontakt z platformą rejestracyjną w celu dokonania zwrotu pieniędzy przez system. W takim przypadku zamiast rejsu zostanie zorganizowany przejazd pociągiem JR z powrotem na stację "JR Saga-Arashiyama", a związane z tym koszty ponoszone są przez uczestnika.
- Przejażdżka bryczką w Kioto może zostać tymczasowo zawieszona z powodu dni wolnych, złej pogody lub stanu zdrowia koni. W przypadku zawieszenia przejażdżki bryczką, opłata za nią zostanie zwrócona: Dorośli: 1500 jenów/osoba, Dzieci: 900 jenów/osoba. Prosimy o kontakt z platformą, za pośrednictwem której dokonano rejestracji, w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. W takim przypadku, zamiast bryczki, należy skorzystać z transportu publicznego, aby dotrzeć do miejsca, z którego wypływają łodzie po rzece Hozu, a koszty transportu ponosi uczestnik.
- Prosimy o pilnowanie wartościowych przedmiotów. W razie ich zgubienia operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
- Ta wycieczka jest prowadzona głównie w języku chińskim, ale dostępni są również pracownicy posługujący się językiem angielskim, japońskim i koreańskim. Jeśli potrzebujesz obsługi w innym języku, zaznacz to w uwagach podczas składania zamówienia (należy pamiętać, że nie we wszystkich przypadkach możliwe jest zapewnienie obsługi w wybranym języku, ostateczna decyzja zależy od dostępności personelu w danym dniu i jest podejmowana przez dostawcę).
- W przypadku nieprzybycia na miejsce zbiórki o wyznaczonej godzinie, zostanie to potraktowane jako nieobecność, a zwrot pieniędzy nie będzie możliwy. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie miejsca zbiórki i punktualne przybycie.
- Uprzejmie informujemy, że jeśli w dniu wyjazdu dziecko nie spełnia wymogów wzrostu i nie może w związku z tym skorzystać z przejazdu, zwrot kosztów nie przysługuje ani dziecku, ani towarzyszącym mu pasażerom. Prosimy o wyrozumiałość.
- W przypadku spóźnienia lub nieuczestniczenia w wycieczce z powodu opóźnienia środka transportu, którym podróżujesz, zostanie pobrana opłata w wysokości 100%.
- Z powodu czynników takich jak warunki drogowe/pogodowe, czas pobytu w atrakcjach może ulec skróceniu, a kolejność niektórych punktów programu może zostać zmieniona.
- Limit bagażu: Ze względu na konieczność podróżowania dorożką i statkiem podczas wycieczki, każdy podróżny może zabrać ze sobą tylko jedną sztukę małego, podręcznego bagażu, który zmieści się pod nogami. Uprzejmie prosimy o współpracę.
- Prosimy pamiętać, że podczas tej wycieczki nie będzie towarzyszył nam autobus ani nie będzie dostępna usługa przechowywania bagażu. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z tą informacją i wcześniejsze przygotowanie bagażu.
- Jeśli są pasażerowie ważący ponad 100 kg lub przewożący duży bagaż, taki jak wózki inwalidzkie czy wózki dziecięce, prosimy o wcześniejsze poinformowanie. Jeśli nie zostaniemy poinformowani z wyprzedzeniem, przejazd nie będzie możliwy, a opłata nie zostanie zwrócona. Dziękujemy za zrozumienie.
Regulamin
Potwierdzenie
- Otrzymasz potwierdzenie 72 godziny przed datą wyjazdu. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Zasady anulowania
- Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
- Jeśli anulujesz rezerwację między potwierdzeniem rezerwacji a 4 dzień/dni przed czasem uczestnictwa, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 0%.
- Jeśli anulujesz rezerwację 4 dzień/dni przed czasem rozpoczęcia lub później, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 100%
- Jeśli anulujesz rezerwację po rozpoczęciu zajęć, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 100%
Jak używać
Typ kuponu
- Przedstaw swój mobilny kupon
Ważność użytkowania
- Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)
Wiek i uprawnienia
Kwalifikowalność
- Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
- Uczestnicy w wieku od 3 do 12 są uznawani za dzieci na podstawie ich oficjalnego dokumentu tożsamości
- Dzieci w wieku 12+ płacą taką samą stawkę jak dorośli
- Ta aktywność wymaga minimalnej liczby uczestników: 6. Jeśli minimalna liczba uczestników nie zostanie osiągnięta, możesz zarezerwować inny termin lub ubiegać się o pełny zwrot kosztów.
