Jednodniowa wycieczka do Kioto: powóz konny w Kioto & pociąg widokowy w Arashimayi & rejs statkiem po rzece Hozu

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• Rzeczywisty czas rejsu łodzią po rzece Hozugawa zostanie ustalony przez personel na miejscu, w zależności od warunków panujących danego dnia. W szczycie sezonu, gdy jest więcej ludzi, możemy wydać Państwu pojedyncze bilety na łódź, a wtedy prosimy o samodzielne ustawienie się w kolejce do łodzi. Prosimy o zrozumienie i współpracę.
• Miejsca w pociągu turystycznym Sagano Scenic Railway nie mogą być rezerwowane. Ze względu na wąskie przejścia w pociągu turystycznym Sagano Scenic Railway, pasażerowie korzystający z wózków inwalidzkich proszeni są o zgłoszenie tego podczas rejestracji.
• Rejs łodzią po rzece Hozugawa może zostać odwołany w dniu rejsu z powodu pogody lub innych czynników. W przypadku odwołania rejsu, pozostała część wycieczki odbędzie się zgodnie z planem. Częściowy zwrot kosztów biletu na łódź (nie jest to oficjalna cena obiektu) zostanie dokonany przez platformę po zakończeniu wycieczki. Prosimy o wyrozumiałość. W przypadku odwołania rejsu, koszty biletów na łódź zostaną zwrócone: Dorośli: 4000 JPY/osoba, Dzieci: 3000 JPY/osoba. Prosimy o kontakt z platformą rejestracyjną w celu uzyskania zwrotu systemowego. W takim przypadku, zamiast rejsu, zostanie zorganizowany powrót pociągiem JR do stacji "JR Saga-Arashiyama", a związane z tym koszty należy pokryć samodzielnie.
• Przejażdżka konna w Kioto może zostać tymczasowo zawieszona z powodu dni wolnych od pracy, złej pogody lub stanu zdrowia koni. W przypadku zawieszenia, opłata za przejażdżkę konną w Kioto zostanie zwrócona: 1500 JPY/osobę. Prosimy o kontakt z platformą, za pośrednictwem której dokonano rezerwacji, w celu uzyskania zwrotu. W takim przypadku, do miejsca wsiadania na łódź w Hozugawa, należy dojechać transportem publicznym, a koszty transportu pokryć we własnym zakresie.
• Jeśli pasażer waży ponad 100 kg lub przewozi duży bagaż, taki jak wózek inwalidzki czy wózek dziecięcy, prosimy o wcześniejsze poinformowanie. Jeśli nie zostanie to zgłoszone z wyprzedzeniem, obiekt może odmówić wejścia na pokład, a opłata nie zostanie zwrócona. Dziękujemy za zrozumienie.
• Prosimy o pilnowanie wartościowych przedmiotów. W razie ich zgubienia operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
• Ta wycieczka oferuje głównie chińskie objaśnienia, z personelem mówiącym po angielsku i japońsku. Jeśli potrzebujesz, prosimy o zaznaczenie tego podczas składania zamówienia (należy pamiętać, że nie we wszystkich przypadkach można zapewnić usługę w wybranym języku, ostateczna decyzja zależy od ustaleń na dany dzień i jest podejmowana przez dostawcę).
• W przypadku nieprzybycia na miejsce zbiórki o wyznaczonej godzinie, zostanie to potraktowane jako nieobecność, a zwrot pieniędzy nie będzie możliwy. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie miejsca zbiórki i punktualne przybycie.
• Uprzejmie informujemy, że jeśli w dniu wyjazdu dziecko nie spełnia wymogów wzrostu i nie może w związku z tym skorzystać z przejazdu, zwrot kosztów nie przysługuje ani dziecku, ani towarzyszącym mu pasażerom. Prosimy o wyrozumiałość.
• W przypadku spóźnienia lub nieuczestniczenia w wycieczce z powodu opóźnienia środka transportu, którym podróżujesz, zostanie pobrana opłata w wysokości 100%.
• Z powodu czynników takich jak warunki drogowe/pogodowe, czas pobytu w atrakcjach może ulec skróceniu, a kolejność niektórych punktów programu może zostać zmieniona.
• Limit bagażu: Ze względu na konieczność podróżowania dorożką i statkiem podczas wycieczki, każdy podróżny może zabrać ze sobą tylko jedną sztukę małego, podręcznego bagażu, który zmieści się pod nogami. Uprzejmie prosimy o współpracę.
• Prosimy pamiętać, że podczas tej wycieczki nie będzie towarzyszył nam autobus ani nie będzie dostępna usługa przechowywania bagażu. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z tą informacją i wcześniejsze przygotowanie bagażu.

Potwierdzenie

• Otrzymasz potwierdzenie 72 godziny przed datą wyjazdu. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
• Aby dowiedzieć się więcej o zasadach anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.

Typ kuponu

• Przedstaw swój mobilny kupon

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
• Ta aktywność wymaga minimalnej liczby uczestników: 7. Jeśli minimalna liczba uczestników nie zostanie osiągnięta, możesz zarezerwować inny termin lub ubiegać się o pełny zwrot kosztów.