Wystawa Mika Ninagawa z EiM: Światło tamtego brzegu, cień tego brzegu

Uwagi dotyczące biletów

• Bilet pojedynczy uprawnia do wejścia jedną osobę, na podstawie biletu, bez możliwości ponownego wykorzystania; bilet podwójny wymaga jednoczesnego wejścia dwóch osób i nie można go wykorzystać oddzielnie.
• Bilet jest biletem wartościowym, prosimy o jego odpowiednie przechowywanie. W przypadku zgubienia, uszkodzenia, przedziurawienia, przerobienia, zabrudzenia, skopiowania lub podarcia w sposób uniemożliwiający identyfikację, bilet zostanie uznany za nieważny i nie będzie podlegał zwrotowi ani wymianie.
• Bilet jest ważny w okresie trwania wystawy (do 19.04.2026). Po upływie terminu ważności bilet traci ważność. Wnioski o zwrot lub wymianę biletów należy składać w pierwotnym punkcie zakupu do 19.04.2026. Po upływie tego terminu wnioski nie będą rozpatrywane. W przypadku zakupu pakietu biletów należy upewnić się, że wszystkie bilety wchodzące w skład pakietu są kompletne i nieużywane, aby można było dokonać zwrotu za cały pakiet. Sposób realizacji zwrotu lub wymiany biletów należy sprawdzić w regulaminie zwrotów danego punktu sprzedaży.
• Zwroty biletów zakupionych w kasach na terenie wystawy będą przyjmowane wyłącznie w kasach na terenie wystawy, po okazaniu kompletnego i nieużywanego biletu, paragonu, dowodu zapłaty kartą kredytową itp.
• Dzieci poniżej 3 roku życia mogą wejść bezpłatnie, pod opieką osoby dorosłej posiadającej bilet. (Należy okazać odpowiedni dokument tożsamości, w przypadku braku dokumentu decydującym kryterium jest wzrost powyżej 90 cm; wiek dziecka obliczany jest na podstawie daty urodzenia w dniu wejścia na wystawę).
• Osoby uprawnione do bezpłatnego wstępu proszone są o okazanie dokumentu tożsamości obsłudze przed wejściem. Osoby, które nie spełniają kryteriów, proszone są o zakup biletu odpowiedniego dla ich statusu. Osoby uprawnione do zniżek (bilet ulgowy, bilet dla osób niepełnosprawnych) po wejściu na wystawę z biletem nie mogą żądać częściowego zwrotu pieniędzy ani dopłaty do ceny biletu.
• Aby obsługa mogła łatwo zidentyfikować osobę towarzyszącą osobie niepełnosprawnej, prosimy o wejście razem z osobą niepełnosprawną.
• W przypadku jakichkolwiek kwestii nieuwzględnionych powyżej, prosimy o zapoznanie się z oficjalną stroną internetową i ogłoszeniami na Facebooku. Organizator zastrzega sobie prawo do interpretacji regulaminu.

Uwagi dotyczące wystawy

• Dzieci poniżej 12 roku życia nie mogą wchodzić na wystawę samodzielnie, wymagane jest wejście z osobą dorosłą posiadającą bilet.
• Organizator nie zapewnia usługi przechowywania rzeczy. Wózki dziecięce i duży bagaż należy umieścić poza terenem wystawy, zgodnie z instrukcjami personelu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za utratę przedmiotów osobistych. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie rzeczy osobistych i wartościowych.
• Na terenie wystawy nie ma toalet ani koszy na śmieci. Prosimy o skorzystanie z toalety przed wejściem na wystawę.
• Prosimy o przestrzeganie trasy zwiedzania, zasad wystawy i instrukcji personelu. W przypadku dużego tłoku prosimy o cierpliwe oczekiwanie w kolejce. W celu ochrony prawa innych osób do oglądania wystawy, prosimy o nie zajmowanie przestrzeni na terenie wystawy przez dłuższy czas.
• Na wystawie można robić zdjęcia i nagrywać filmy. Na terenie całej wystawy zabronione jest prowadzenie transmisji na żywo, używanie profesjonalnego sprzętu fotograficznego, lamp błyskowych, statywów, kijów do selfie i stabilizatorów. Bez uprzedniej zgody nie wolno wykonywać zdjęć komercyjnych, nagrywać filmów ani przeprowadzać wywiadów. Prosimy o przestrzeganie zasad obowiązujących w poszczególnych strefach wystawy i poszanowanie praw własności intelektualnej i praw autorskich do dzieł.
• Na terenie wystawy zabronione jest bawienie się, bieganie, spożywanie posiłków i napojów. Prosimy o nie wnoszenie jedzenia i napojów na teren wystawy. Zabronione jest palenie tytoniu, żucie gumy i betelu. Zabronione jest sprzedawanie i odsprzedawanie biletów na terenie wystawy. W przypadku niewłaściwego zachowania, które nie ustąpi pomimo upomnień, osoba ta zostanie poproszona o natychmiastowe opuszczenie terenu wystawy i nie będzie mogła zgłaszać sprzeciwów. Opłata za bilet nie zostanie zwrócona.
• Na teren wystawy nie można wnosić zwierząt (z wyjątkiem psów przewodników), długich parasoli (krótkie parasole należy schować do torby) oraz wszelkich niebezpiecznych przedmiotów i przedmiotów zabronionych. Na terenie wystawy zabrania się dotykania eksponatów i gablot. W przypadku uszkodzenia należy zapłacić odszkodowanie w wysokości odpowiadającej wartości szkody.
• Na terenie wystawy obecny jest personel, który dba o porządek. W przypadku zauważenia podejrzanych osób lub przedmiotów, znalezienia zgubionych przedmiotów lub złego samopoczucia, prosimy o natychmiastowe powiadomienie personelu znajdującego się w pobliżu.
• W przypadku konieczności ponownego wejścia na wystawę po jej opuszczeniu, można uzyskać stempel umożliwiający ponowne wejście przy wyjściu z wystawy i ponownie ustawić się w kolejce do wejścia, przy czym dotyczy to wyłącznie wejścia i wyjścia w godzinach otwarcia wystawy w danym dniu. Aby kupić produkty w sklepie z pamiątkami, nie trzeba kupować dodatkowego biletu, prosimy o udanie się do sklepu z pamiątkami od strony wyjścia.
• W celu zapewnienia jakości i bezpieczeństwa zwiedzania, w przypadku osiągnięcia maksymalnej liczby osób na wystawie, zostanie wprowadzona kontrola przepływu osób, a sprzedaż biletów zostanie wstrzymana. Prosimy o współpracę z personelem i oczekiwanie na wejście w kolejności przy wejściu (ostateczna godzina wejścia to 17:30).
• W przypadku jakichkolwiek zmian w godzinach otwarcia i regulaminie wystawy, prosimy o zapoznanie się z ogłoszeniami na miejscu lub na oficjalnym fanpage'u. W przypadku jakichkolwiek kwestii nieuwzględnionych powyżej, organizator zastrzega sobie prawo do interpretacji regulaminu.