【Wyselekcjonowane korzyści】Pakiet zakwaterowania w hotelu Raffles Shenzhen Pengrui | Blisko Parku Zatoki Shenzhen

Obsługa jest doskonała, dzięki czemu goście czują się jak w domu. Kolacja w formie bufetu oferuje szeroki wybór dań, w tym specjały, a śniadanie w formie bufetu jest różnorodne. Lokalizacja jest również doskonała.

Pokój jest bardzo czysty, a jedzenie w formie bufetu jest doskonałej jakości. Jest też lokaj, który przygotuje dla Ciebie kąpiel z bąbelkami z olejkami eterycznymi. Mogą również pomóc w udekorowaniu pokoju na rocznicę i dostarczyć tort.

交通便利性：👍👍👍👍👍 酒店地點：👍👍👍👍👍 早餐：👍👍👍👍👍 服務：👍👍👍👍👍

酒店地點：好！ 整潔度：高分！ 服務：一級👍💯 早餐：👍👍👍👍👍要提及中餐廳你哋有冇吃過？真正👍你們的天花板💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯

Pokój był czysty, dobrze wyposażony, śniadanie było przyzwoite, a obsługa klienta uprzejma. Można tam wrócić.

酒店服務好'自助晚餐好

Pokoje i udogodnienia są w porządku, ale obsługa pozostawia wiele do życzenia, nie na poziomie 5-gwiazdkowego hotelu. 1. Poprosiłem o późne wymeldowanie, wysłałem e-mail z prośbą wcześniej, ale otrzymałem formalną odpowiedź, że muszę dopłacić itp. W rzeczywistości wystarczyłoby jedno słowo „tak” lub „nie”. Ostatecznie, podczas zameldowania, pozwolono mi na dodatkową godzinę. Za tę cenę, w dzień powszedni, taka sytuacja jest rzadkością. 2. Poinformowałem, że to urodziny mojej żony, ale na kartce urodzinowej w pokoju było moje imię. 3. Wiedząc, że rezerwacji dokonał mieszkaniec Hongkongu, dlaczego recepcja nie zorganizowała obsługi mówiącej po kantońsku? (Słyszałem, że ktoś mówił po kantońsku, a w hotelu 5-gwiazdkowym należy zwracać uwagę na takie szczegóły). 4. Zarezerwowałem pakiet hotel + bufet, ale po posiłku w bufecie zostałem zatrzymany i poinformowano mnie, że nie zapłaciłem. Brak komunikacji w ramach tego samego hotelu jest nie do przyjęcia. 5. Basen wymagał od gości noszenia czepków kąpielowych, czego nigdy wcześniej nie słyszałem. Dlaczego nie poinformowano o tym gości podczas rezerwacji? Czy chodzi o to, żeby zmusić gości do zakupu i zarobić dodatkowo? Takie szczegóły z pewnością zniechęcają gości. Reklama mówi, że hotel pozycjonuje się na poziomie The Peninsula Hong Kong czy Mandarin Oriental, ale obsługa jest daleko od tego poziomu!