Wat kan ik doen als mijn activiteit is geannuleerd door de aanbieder?
Dat spijt ons te horen. Neem contact op met de Klantenservice van Klook.) en we zullen ons best doen om het goed te maken.
Geef ons de volgende informatie zodat we uw vraag sneller kunnen oplossen.
- Volledige naam (dezelfde naam als gebruikt voor de boeking)
- Je boekingsreferentie-ID (ziet er zo uit: ABC123456)
- Naam van de activiteit
- Alle relevante ondersteunende documenten (berichten van de handelaar, foto's van de locatie van de activiteit, enz.).
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "Terugbetalingen"
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
- Hoe kan ik mijn boeking annuleren/terugbetaald krijgen?
- Wat kan ik doen als ik mijn boeking heb gemist door een vertraagde/geannuleerde vlucht?
- Wat betekent "Voorwaardelijke annulering"?
- Kunnen laatkomers of mensen die niet komen opdagen een terugbetaling krijgen?