Wat kan ik doen als mijn activiteit is geannuleerd door de aanbieder?
Het spijt ons te horen. Neem contact op met Klook's Customer Support.) en we zullen ons best doen om het recht te zetten.
Geef ons de volgende informatie, zodat we uw vraag sneller kunnen oplossen.
- Volledige naam (dezelfde naam die is gebruikt voor de boeking)
- Uw boekingsreferentie-ID (ziet er zo uit: ABC123456)
- Naam activiteit
- Alle relevante ondersteunende documenten (berichten van de handelaar, foto's van de activiteitenlocatie, enz.).
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "Terugbetalingen"
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
- Hoe kan ik mijn boeking annuleren/terugbetaald krijgen?
- Wat kan ik doen als ik mijn boeking heb gemist vanwege een vertraagde/geannuleerde vlucht?
- Wat betekent "Voorwaardelijke annulering"?
- Kunnen laatkomers of no-shows een terugbetaling krijgen?