Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?

Zodra uw verzoek om terugbetaling is goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 24 uur gestart. Na de initiatie is de tijd die u nodig hebt om de terugbetaling te ontvangen, afhankelijk van uw betaalmethode.

1. Creditcard/betaalkaart: 7-14 werkdagen
2. Apple/Google Pay: 7-14 werkdagen
3. Lokale e-wallet:

• Indien betaald met uw saldo: 1-3 dagen
• Indien betaald met een creditcard/betaalpas die aan je wallet is gekoppeld: 7-14 werkdagen **De daadwerkelijke tijdsperiode kan afhangen van het beleid van uw bank. Neem contact op met uw bank voor meer informatie.

1. Online bankieren: 7-10 werkdagen
2. Bankoverschrijving: 14-30 werkdagen

Er kan een situatie ontstaan waarin we je niet kunnen terugbetalen via je oorspronkelijke betaalmethode. In dit geval wordt je terugbetaling verwerkt via een bankoverschrijving, wat tot 30 werkdagen kan duren.