[Deluxe Phinisi] 3D2N Zeilende Liveaboard vanuit Labuan Bajo

Over het algemeen een zeer goede ervaring met zeilen rond de eilanden Komodo en Flores. De gidsen en de bootsman waren allemaal erg vriendelijk en gastvrij voor alle passagiers, en even enthousiast om ons Komodovaranen, manta's en prachtige koralen te laten zien.

Eerste bezoek aan Labuan Bajo, gemiste transfer van de luchthaven naar het hostel en geen briefing gehad voor het aan boord gaan van de Zada Hela liveaboard omdat we als laatste werden opgehaald. Geen Deluxe Kamers meer beschikbaar, dus moesten betalen voor de Master Suite. Teleurgesteld dat er kakkerlakken in de Master Suite waren vanwege de indeling achter de kombuis van het schip. Verder verdienen de kapitein en de bemanning alle lof. Voor de transfer van de haven naar de luchthaven werden we tegenover de terminal afgezet om lokale delicatessen en souvenirs te kopen, ook al hadden we nog maar 1 uur tot het boarden. Stomme manieren om te sterven

Een ervaring die de moeite waard is! Ik nam mijn 12-jarige broer en 3-jarige zus mee, en er was voor elk wat wils. De bemanningsleden waren allemaal vriendelijk en enthousiast, en het eten was heerlijk.

Het product komt niet overeen met de beschrijving. Ze wisten van de weerproblemen en dat de overheid het verbood om de zee op te gaan, maar ze stonden erop de reis door te zetten zonder restitutie, en informeerden de gasten pas een dag van tevoren. De gewijzigde reis werd ook niet uitgevoerd, wat een ernstige misleiding van de consument is. Ze haalden ons om 11.00 uur op bij de pier, maar kwamen pas om 12.00 uur aan, een uur te laat. Dat er in batches wordt vervoerd is begrijpelijk, maar zet niet voor iedereen dezelfde tijd, waardoor gasten een uur moeten wachten. De klantenservice van dit platform is helemaal niet in staat om problemen tijdig op te lossen, ze reageren een halve dag niet en de klantenservice is niet te vinden. Super slechte beoordeling!