Kyoto Arashiyama Dagtrip met Sagano Trein & Riviercruise

Aanvullende informatie

Voor zee-/meertochten

• Als u gevoelig bent voor reisziekte, raden we u ten zeerste aan om 2 uur voor aanvang van de activiteit reistabletten in te nemen.

Andere Herinneringen

• 【Tijdstip van verzending van de melding】Eén dag voor vertrek, tussen 16:00 en 22:00 Japanse tijd, sturen wij u gedetailleerde informatie over de gids en het voertuig per e-mail. Let op uw inbox. Tijdens het hoogseizoen kan de verzendtijd enigszins vertraagd zijn. Als u meerdere e-mails ontvangt, geldt de laatste e-mail als de juiste.
• 【LINE-toevoegingsinstructies】Vanwege de verschillende registratieregio's van LINE-accounts kunnen er regionale beperkingen zijn, waardoor het in sommige gevallen niet mogelijk is om vrienden toe te voegen via het zoeken naar accounts. Wij vragen hiervoor uw begrip.
• 【Uitleg over groepsreizen】Deze reis is een vaste internationale groepsroute. U reist samen met andere passagiers in hetzelfde voertuig. Tijdelijk stoppen buiten de bezienswaardigheden is helaas niet mogelijk, wij vragen hiervoor uw begrip.
• 【Verzamelinformatie】Zorg ervoor dat u op tijd op de aangewezen plaats verzamelt. Als u door te laat komen, verdwalen of andere persoonlijke redenen niet aan de reis kunt deelnemen, wordt dit beschouwd als een automatische annulering en worden de gerelateerde kosten niet terugbetaald.
• 【Voertuigregeling】Afhankelijk van het aantal deelnemers op de dag zelf, kan er een kleine auto met chauffeur en gids worden geregeld. Deze vorm van reisarrangement is flexibeler, maar de chauffeur zal zich voornamelijk richten op veilig rijden, en de uitleg onderweg zal relatief beknopt zijn.
• 【Taalinstructie】Deze reis is een meertalige groepsreis. De gids zal service en communicatie bieden in het Chinees/Engels tweetalig of in eenvoudige meertalige vorm. Wij vragen hiervoor uw begrip en medewerking.
• 【Reisaanpassing】De reisroute kan worden aangepast als gevolg van verkeersomstandigheden, weersveranderingen of andere overmacht. In geval van vertragingen of gedeeltelijke wijzigingen wordt geen restitutie of compensatie geboden. Als u op dezelfde dag verdere reisplannen of vluchten heeft, zorg er dan voor dat u voldoende tijd reserveert.
• 【Bagageregels】Elke passagier mag gratis één stuk bagage meenemen. Voor extra bagage moet ter plaatse 2.000 JPY per stuk worden betaald. Vermeld het aantal stuks bagage bij het plaatsen van de bestelling. Indien dit niet van tevoren wordt gemeld, zal de gids de regeling treffen op basis van de beschikbare ruimte in het voertuig, en worden de gerelateerde kosten niet terugbetaald.
• 【Speciale groepen】Senioren ouder dan 70 jaar of zwangere vrouwen die zich aanmelden voor een groepsreis, moeten uiterlijk één dag voor vertrek een vrijwaringsverklaring ondertekenen en terugsturen om de veiligheid van de reis te waarborgen.
• 【Seizoensbeschrijving】Natuurlijke landschappen zoals esdoornbladeren worden sterk beïnvloed door het klimaat, en het daadwerkelijke kijkplezier kan variëren. Zodra de reis is bevestigd, kunnen er geen restituties of klachten worden ingediend op grond van het feit dat het landschap niet aan de verwachtingen voldeed.
• 【Reisinformatie】De verblijftijden bij elke attractie zijn vooraf gepland. Gelieve de verzameltijd te respecteren om de algehele planning niet te beïnvloeden. Tijdens het hoogseizoen of op feestdagen kan er verkeersopstoppingen zijn, de gids zal de volgorde van de reisroute aanpassen op basis van de werkelijke situatie.
• 【Regels in de auto】Om de netheid van de auto te handhaven, is het niet toegestaan om in de auto te eten of te drinken. Bij vervuiling worden schoonmaakkosten in rekening gebracht volgens de lokale normen.
• 【Instructies voor vertrek uit de groep】Als u na aanvang van de reis zelfstandig de groep verlaat, wordt dit beschouwd als het automatisch opgeven van verdere diensten, en worden gerelateerde kosten niet terugbetaald. Gedurende deze periode is de reiziger zelf verantwoordelijk voor de persoonlijke en materiële veiligheid.

Attractie-informatie

• 【Uitleg over de boottocht】De boottocht op de Hozugawa duurt ongeveer 2 uur en is operationeel tot 13 december 2026 (zondag). Sluitingsdagen: 11 augustus, 2 september. De werkelijke vertrektijd kan ongeveer 30 minuten vertraagd zijn, en tijdens piekuren kan er een wachttijd zijn. Wij vragen hiervoor uw begrip. Bij regenachtig weer vaart de boot normaal en wordt er een luifel voorzien. Bij slecht weer zoals harde wind of een hoge waterstand van de rivier kan de boottocht worden geannuleerd (ook bij helder weer). In geval van annulering wordt de boottocht vergoed en wordt de reis aangepast naar een andere route in Arashiyama.
• 【Vaarbeperkingen】 Personen kleiner dan 80 cm mogen niet aan boord; personen die geen reddingsvest correct dragen of zich onwel voelen, mogen niet aan boord; kinderen moeten worden begeleid door een volwassene (13 jaar of ouder); rolstoelgebruikers en personen in bepaalde speciale situaties hebben begeleiding nodig (rolstoelen kunnen niet direct aan boord, blindengeleidehonden zijn toegestaan).
• 【Toelichting op de dienstregeling van de Sagano Scenic Railway en de Hozugawa River Boat Ride】 Deze reis omvat een rit met de Sagano Scenic Railway nummer 9 (vertrek vanaf Sagastation om 13:02 uur en aankomst op Kameokastation om 13:25 uur), en een Hozugawa River Boat Ride om 14:00 uur. Zorg ervoor dat u de aangewezen dienstregeling volgt; het is niet mogelijk om naar een andere dienstregeling te wijzigen. Als de tickets voor de Hozugawa River Boat Ride van 14:00 uur op de dag zelf zijn uitverkocht, kan de reis worden aangepast naar de dienstregeling van 13:00 uur of een andere beschikbare tijdslot. In dat geval zal de dienstregeling van de Sagano Scenic Railway ook dienovereenkomstig worden aangepast naar Sagano Scenic Railway nummer 7 (vertrek vanaf Sagastation om 12:02 uur en aankomst op Kameokastation om 12:25 uur). ※Bovenstaande regelingen kunnen worden aangepast op basis van de daadwerkelijke ticketbeschikbaarheid op de dag zelf. Wij vragen hiervoor uw begrip en medewerking.
• Als de Hozugawa-boottocht wordt geannuleerd vanwege weersomstandigheden, waterpeil of andere redenen, wordt de boottocht geannuleerd en wordt de overeenkomstige tijd toegevoegd aan vrije tijd om het Arashiyama-gebied te verkennen.

Verboden & Beperkingen

• Deze activiteit wordt niet aanbevolen voor personen met bepaalde medische aandoeningen, zoals hoge bloeddruk, epilepsie, enz.
• Kleed u alstublieft passend, afhankelijk van de weersomstandigheden van de dag
• Om soepel binnen te komen, gelieve geen slippers, korte broeken, tanktops of shirts zonder mouwen te dragen
• Het is uw verantwoordelijkheid om de operator te informeren als u speciale gezondheidsproblemen heeft. De operator is niet verantwoordelijk voor eventuele nadelige gevolgen die kunnen voortvloeien uit een behandeling.

Voertuig- en bagage-info

• De operator heeft het recht een reservering te weigeren als de groepsgrootte of bagage de capaciteit van het gereserveerde voertuig overschrijdt. In dit geval worden er geen terugbetalingen verleend

Bevestiging

• Je ontvangt binnen 48 uur een bevestiging. Als u geen bevestigingsmail ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 24 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• Geen terugbetaling wordt uitgegeven in het geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer dat de volgende situatie veroorzaakt: Sommige activiteiten zijn geannuleerd
• Als je hebt deelgenomen aan ten minste één activiteit, ten minste één attractie hebt bezocht of een van de tickets hebt gebruikt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan
• De activiteit wordt geannuleerd als er niet minimaal 4 deelnemers zijn. Als dit gebeurt, ontvang je een nieuwe afspraak of terugbetaling
• Neem contact op met de klantenservice van Klook voor meer informatie over het annuleringsbeleid

Vouchertype

• Laat je mobiele voucher zien

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Deze activiteit heeft geen leeftijdsgrens
• Belangrijk: Baby's en kinderen moeten worden meegerekend in het passagiersaantal
• Kinderen van 0-2 kunnen gratis doe mee aan deze activiteit mits ze geen aparte zitplaats innemen
• Senioren van 70+ jaar of ouder dienen een medische verklaring te overleggen voordat ze deelnemen
• Voor deze activiteit zijn minimaal 4 deelnemer(s) vereist. Als het minimum niet wordt bereikt, kunt u een alternatieve datum boeken of een volledige terugbetaling aanvragen