Tokyo Wagyu Yakiniku Fusaie - Tokyo Station Branch

Deze ervaring was echt verschrikkelijk! Klook rekent duidelijk veel meer aan dan de restaurantprijzen. Ik kocht dit dinermenu voor twee personen via Klook voor ¥30.000, maar het duurste menu van het restaurant zelf, dat voor vier tot vijf personen is, kost slechts ¥12.480. Het is duidelijk dat er minstens het dubbele van de prijs in rekening is gebracht, wat zeer onredelijk is. Ik heb hierover geklaagd bij de klantenservice en heb twee volle dagen gewacht, maar noch de AI, noch de menselijke klantenservice heeft een redelijk antwoord gegeven. Dit is extreem teleurstellend. Deze klacht gaat niet over het restaurant zelf, maar over Klook. Vanwege deze onredelijke kosten zal ik waarschijnlijk nooit meer een arrangement via Klook boeken. Klook, pak dit probleem alstublieft aan en betaal het onredelijke prijsverschil terug. Bedankt!