Reiselederen var Ben, en veldig hyggelig person. Etter at vi hadde satt oss i bussen, spurte han alle hvor de kom fra, og var veldig glad i å prate (men han tvang deg ikke til å prate hvis du ikke ville). Hele turen var veldig detaljert, og han ga også informasjon og anbefalinger om sightseeing i London sentrum. Bussjåføren var også veldig hensynsfull og hjalp alle av og på bussen. På et tidspunkt var to av deltakerne ikke presise, og reiselederen og sjåføren lette etter dem og fant dem heldigvis, uten å etterlate dem. Det mest hensynsfulle fra Ben var at han visste at alle var opptatt av toaletter, men toalettene i Cotswolds-området krever mynter. Han hadde forberedt mynter slik at alle kunne bruke toalettet etter tur, noe vi er veldig takknemlige for! Lunsjen var på Swan Hotel, kyllingbrystmåltidet var bra, men det beste var desserten, eplecrumble, som anbefales på det sterkeste. Selv om denne turen ble valgt i november fordi det ikke var noen kinesisktalende guider, og det var en gruppetur, var alle veldig høflige, og den totale opplevelsen var utmerket.