Sapporo bagasjetjenester av LuggAgent (til/fra Sapporo flyplass/sentrum)

Bekreftelse

• Du vil motta bekreftelse innen få minutter. Hvis du ikke ser noen bekreftelse, kan du kontakte kundestøtten vår.

Bagasjetjenester

【Hvordan bruke】

• Velg din leveringsrute, dato og tid for å reservere en håndfri reiseopplevelse
• Du vil motta et ordrenummer via e-post fra LuggAgent innen 24 timer.
• For å sikre at tjenesten fungerer knirkefritt, legg til LuggAgent på sosiale medier (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Informasjon vil også være i bekreftelses-e-posten din.

【Tjenesteprosess】

• Send ut bagasje på flyplassen fra kl. 9 om morgenen til kl. 18 om kvelden. Hent bagasje på hotellet før kl. 21 om kvelden, samme dag.
• Oppbevar bagasje på hotellet før kl. 11. Hent bagasje på hotellet før kl. 21 samme dag.
• Oppbevar bagasje på hotellet før kl. 11. Hent bagasje på flyplassen fra kl. 15 til kl. 21, samme dag.

【Retningslinjer for bagasje】

• Hver bagasje må veie 32 kg (71 lbs) eller mindre
• Hver veskes totale lengde + bredde må ikke overstige 180 cm (maks 32 tommer per side)
• Vi aksepterer kofferter, kartonger, ryggsekker, barnevogner og stresskofferter
• Sørg for at antall bestilt bagasje stemmer overens med din faktiske bagasje. Ekstra bagasje kan bli nektet, og ethvert tap vil være kundens ansvar.

Tilleggsinformasjon

• Vennligst håndbær passet ditt, flydokumenter og andre viktige personlige eiendeler
• For bagasjelevering fra hotell kan du forlate hotellet etter å ha tatt bilder av bagasjen og oppbevaringskvitteringen. Sjåføren henter ikke nødvendigvis bagasjen din samtidig som du leverer den til resepsjonen.
• Hvis bagasjen din ikke oppfyller lovpålagte krav, vil den bli avvist selv om bestillingen er vellykket. Kunder vil bære alle tap, juridisk ansvar og konsekvenser som oppstår
• Vennligst sjekk bagasjen din ved henting. Ta et bilde hvis du finner noe feil, for konsultasjon med vår kundeservice. Etter at bagasjen er bekreftet mottatt, er tjenesten fullført og operatøren har ikke lenger noe ansvar.
• Bagasjeforsikringen dekker relevante kostnader som påløper ved forsinkelse, tap og skade, og inkluderer ikke skade på bagasjehåndtak og hjul, overnatting eller flybillettutgifter.
• Vis passet eller bilde-ID-en din for å hente bagasjen din.

• For bagasjelevering til/fra flyplassen, vennligst se bekreftelsesbrevet fra LuggAgent
• For bagasjelevering til/fra hotell, vil bagasjehenting og levering bli håndtert av hotellresepsjonen
• For bagasjelevering fra hotell, ved utsjekking, lever bagasjen din i resepsjonen og informer hotellet om at LuggAgent vil hente bagasjen (vennligst ta et bilde av bagasjen og oppbevaringskvitteringen før du forlater hotellet)
• For bagasjelevering til/fra Airbnbs, vil bagasjen din bli personlig hentet og levert på stedet