Tokyo Wagyu Yakiniku Bōya - Tokyo stasjon

Denne opplevelsen var virkelig forferdelig! Klook tar åpenbart mye mer betalt enn restaurantens faktiske priser. Jeg kjøpte denne matpakken for 2 personer gjennom Klook for totalt 30 000 yen, men restaurantens dyreste meny, som kan brødfø fire til fem personer, koster bare 12 480 yen. De har tydeligvis tatt minst dobbelt så mye i pris, noe som er svært urimelig. Jeg tok kontakt med kundeservice for å klage og ventet i hele to dager, men verken KI-en eller de menneskelige kundekonsulentene ga et fornuftig svar. Dette er virkelig skuffende. Klagen gjelder ikke selve restauranten, men Klook. Med slike urimelige gebyrer kommer jeg nok aldri til å bruke Klook til å forhåndsbestille noen pakker igjen. Jeg ber Klook om å ta dette problemet på alvor og refundere det urimelige mellomlegget, takk!