Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Perubahan & bayaran balik tempahan Bayaran balik Bolehkah mereka yang datang lewat atau tidak hadir mendapatkan bayaran balik?

Bolehkah mereka yang datang lewat atau tidak hadir mendapatkan bayaran balik?

Semak tempoh sah baucar anda!

  1. Untuk Tiket Tarikh Terbuka Jika anda tidak dapat menyertai aktiviti anda pada tarikh asal, anda masih boleh menggunakan tiket anda pada tarikh lain dalam tempoh sah baucar! Semak bahagian "Cara penggunaan > Kesahan baucar" baucar anda untuk maklumat lanjut tentang tempoh sahnya.
  2. Untuk Tiket Bertarikh Tetap Pelanggan yang tidak hadir untuk tempahan mereka tanpa notis tidak akan dapat menerima bayaran balik untuk tempahan mereka. Jika anda tidak dapat mengambil bahagian dalam aktiviti anda atas sebab yang sah (penyakit teruk, kecemasan peribadi, pembatalan penerbangan, dsb.), sila maklumkan operator aktiviti anda secepat mungkin! Mereka mungkin dapat membuat pengaturan yang munasabah untuk anda.

Jika anda tidak mempunyai maklumat untuk dihubungi operator aktiviti anda, sila hubungi Khidmat Pelanggan Klook dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu.

Adakah maklumat ini membantu?