Pemandu kami, Vivienne, sangat hebat. Melebihi jangkaan dalam semua aspek - jelas dalam menerangkan ke mana kami akan pergi / apa yang akan kami lihat; memudahkan penepatan masa dan kembali ke bas, bersikap pragmatik tentang realiti perjalanan sehari tanpa membebankan kami dengan pelbagai amaran. Beliau juga mengatur tempat duduk untuk kami di dalam bas, yang mengelakkan banyak masalah di kalangan penumpang lain. Saya membawa ibu bapa saya dalam perjalanan ini dan mereka mendapati keseluruhan pengalaman dengan Vivienne sangat selamat dan tanpa kerisauan. Ia bukanlah satu pencapaian yang kecil kerana kami mempunyai 39 orang dalam kumpulan kami dan Vivienne bertukar antara 3 bahasa tanpa henti (Bahasa Inggeris, Mandarin, Jepun). Saya akan mengesyorkan Vivienne tanpa teragak-agak; dan menyertai lawatan lain yang dipandu olehnya dalam sekelip mata. PS. kami juga melihat banyak pemandangan indah kerana cuaca dan Gunung Fuji, Jepun menyebelahi kami.