Pengalaman Kumpulan Sehari Penuh di Ngarai Sungai Arashiyama Hozugawa

• Pengangkutan: Bas
• Tiket Masuk: Kereta Api Torokko Sagano (Stesen Saga-Arashiyama ke Stesen Kameoka), Perahu Arashiyama Yakata | Boleh tambah bento "Kyo no Takekago Gozen" | Bertemu kedai serbaneka terapung yang sangat popular, Lawatan mendalam sekitar Arashiyama, Jambatan Togetsu, Kuil Tenryu-ji (kos ditanggung sendiri), Taman Monyet Arashiyama (perbelanjaan sendiri), Kuil Ichikudani Munakata, Jojakko-ji (kos perbelanjaan sendiri)
• Cukai & diskaun
• Insurans

• Pemandu Arah
• Makanan
• Tiket Masuk

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• 【Langkah Berjaga-jaga Kereta Api Mini/Bot Berbumbung】
• Kereta Api Pemandangan Sagano tidak membenarkan pemilihan tempat duduk, dan pemandu pelancong akan mengaturkan tempat duduk secara seragam di lokasi.
• Jika Kereta Api Pelancong Sagano Torokko tidak dapat dialami disebabkan oleh penutupan sementara atau kerosakan akibat force majeure, 880 yen setiap orang akan dikembalikan melalui platform.
• Pengalaman menaiki bot Yakatabune Arashiyama mungkin akan dihentikan sementara disebabkan cuaca buruk, paras air sungai yang meningkat, atau faktor-faktor lain. Sekiranya berlaku pemberhentian, jadual perjalanan yang lain pada hari tersebut akan diteruskan seperti biasa dan masa aktiviti bebas di Arashiyama akan dilanjutkan secara automatik. Bayaran tiket bot akan dikembalikan sebahagian oleh platform selepas tamat perjalanan (jumlah bayaran balik adalah untuk kadar khas kumpulan), 2000 yen setiap orang. Harap maklum.
• Bagi pengembara yang tidak memilih pelan "Bekas Bento Buluh Gaya Jepun", anda boleh bersiar-siar dengan bebas di sekitar Arashiyama dan menguruskan makan tengah hari anda sendiri, menikmati hidangan istimewa tempatan.
• Bagi penumpang yang memilih pakej "Bekas Bento Buluh Gaya Jepun", jika kapal terpaksa berhenti sementara pada hari tersebut disebabkan oleh faktor-faktor di luar kawalan dan tidak dapat makan di atas kapal, pengaturan akan dibuat untuk makan di kedai dalaman. Harap maklum.
• Kapasiti maksimum bot rumah ialah 20 orang. Bagi penumpang yang lebih ramai, tempat duduk di lokasi mungkin perlu diatur secara berasingan, dan kakitangan di lokasi akan membantu menyelarasnya. Mohon maaf atas kesulitan ini.
• 【Mengenai Maklumat Pemandu Pelancong】Pembekal akan memaklumkan anda tentang tempat pertemuan, masa, maklumat hubungan pemandu pelancong, dan lain-lain melalui e-mel sebelum jam 21:00 waktu Jepun sehari sebelum keberangkatan. Jika anda tidak menerima e-mel, sila semak peti mel spam anda terlebih dahulu. Jika masih tidak diterima, sila hubungi pembekal dengan segera. Sekiranya anda menerima beberapa e-mel, e-mel yang terbaru akan diguna pakai!
• 【Mengenai keistimewaan bagasi】Setiap orang boleh membawa satu bagasi secara percuma. Untuk bahagian tambahan yang melebihi had, bayaran 2,000 Yen/unit boleh dibayar kepada pemandu pelancong di lokasi. Sila pastikan anda membuat catatan semasa membuat pesanan. Jika tidak dimaklumkan terlebih dahulu, pemandu berhak untuk menolak anda menaiki kenderaan, dan yuran lawatan tidak akan dikembalikan.
• 【Mengenai Perkhidmatan Pemandu Pelancong】Perkhidmatan pemandu merangkap pemandu pelancong: kumpulan kecil yang indah untuk 4-13 orang; perkhidmatan pemandu + pemandu pelancong: kumpulan bas untuk 14-45 orang, akan disesuaikan mengikut bilangan orang yang menyertai lawatan pada hari tersebut. Pemandu merangkap pemandu pelancong terutamanya memandu, dengan penerangan sebagai sokongan.
• 【Mengenai Bayaran Balik Lewat】Oleh kerana lawatan sehari adalah perkhidmatan perkongsian kereta, jika anda lewat di tempat pertemuan atau tarikan, pembekal tidak akan menunggu dan tiada bayaran balik akan diberikan. Mohon maaf.
• 【Mengenai Tempat Pertemuan】 Sila pastikan tempat pertemuan sebelum berlepas. Anda disarankan untuk tiba di tempat pertemuan lebih awal untuk mengelakkan terlepas waktu berlepas. Perjalanan ini adalah perjalanan berkongsi, untuk melindungi hak semua penumpang dan memastikan perjalanan berjalan lancar, kami akan berlepas tepat pada masanya dan tidak akan menunggu mereka yang lewat. Harap maklum. Setelah tempat pertemuan disahkan, jangan ubah pada saat-saat akhir. Jika anda mengubah tempat pertemuan atas sebab peribadi dan tidak dapat menaiki kenderaan, tiada bayaran balik akan diberikan.
• 【Mengenai Masa Tamat】Disebabkan perjalanan yang panjang, masa ketibaan sebenar akan dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti lalu lintas dan cuaca. Masa di atas hanyalah anggaran. Sila elakkan daripada mengatur aktiviti lain selepas jadual perjalanan pada hari tersebut. Sekiranya berlaku kerugian akibat kelewatan, syarikat kami tidak akan bertanggungjawab. Mohon maaf atas kesulitan ini.
• 【Mengenai Pelarasan Jadual Perjalanan】Produk ini mungkin akan diselaraskan berdasarkan faktor-faktor seperti cuaca. Untuk memastikan keselamatan anda, kakitangan berhak meminta tetamu untuk menghentikan aktiviti luar, dan akan berkomunikasi dengan anda untuk membuat pengaturan lain. Situasi sebenar akan berdasarkan keadaan pada hari tersebut.
• 【Mengenai masa bermain】Pengangkutan, lawatan dan masa tinggal yang terlibat dalam jadual perjalanan adalah berdasarkan keadaan sebenar pada hari tersebut. Sekiranya berlaku keadaan khas (seperti kesesakan lalu lintas, cuaca, dll.), pemandu pelancong boleh menyesuaikan urutan bermain secara munasabah tanpa mengurangkan tarikan dalam jadual perjalanan, berdasarkan keadaan sebenar dan dengan persetujuan tetamu.
• 【Mengenai Penarikan Diri di Tengah Perjalanan】Semasa perjalanan berkumpulan, anda tidak dibenarkan untuk meninggalkan kumpulan lebih awal atau menarik diri di tengah perjalanan. Jika anda memilih untuk meninggalkan kumpulan di tengah perjalanan, bahagian yang belum selesai akan dianggap sebagai penarikan diri secara sukarela, dan tiada bayaran balik akan diberikan. Sebarang kemalangan yang mungkin berlaku selepas meninggalkan kumpulan atau menarik diri adalah tanggungjawab anda sendiri, harap maklum.
• 【Mengenai Force Majeure】Bergantung pada keadaan lalu lintas, cuaca, perayaan, dan keramaian pada hari itu, waktu ketibaan untuk setiap jadual perjalanan mungkin berubah. Sekiranya berlaku faktor-faktor yang disebutkan di atas atau force majeure lain, pemandu pelancong berhak untuk menyesuaikan dan membatalkan jadual perjalanan di lokasi, dan ini tidak boleh menjadi alasan untuk meminta pengembalian dana. Oleh kerana perjalanan yang panjang, sekiranya berlaku kesesakan lalu lintas, kami meminta pemahaman anda. Syarikat kami tidak akan menanggung sebarang kos berikutnya yang disebabkan oleh kelewatan akibat kesesakan lalu lintas.
• 【Mengenai permintaan tempat duduk】Kami akan cuba sedaya upaya untuk mengaturnya, tetapi memandangkan perjalanan ini adalah lawatan berkongsi kereta, pengagihan tempat duduk terutamanya mengikut prinsip siapa cepat dia dapat. Jika anda mempunyai keperluan khas, sila maklumkan dalam nota, kami akan cuba sedaya upaya untuk mengatur tempat duduk yang sesuai untuk anda, dan pengaturan akhir akan berdasarkan penyelarasan pemandu pelancong pada hari tersebut. Kami berharap dapat memahami dan bertoleransi, terima kasih atas pertimbangan anda.
• 【Mengenai Aktiviti Bermusim Terhad】 (seperti bunga sakura, daun musim luruh, tempoh berbunga istimewa, pencahayaan, pesta bunga api, pemandangan salji, musim mata air panas, aktiviti perayaan, dll.) sangat dipengaruhi oleh iklim, cuaca atau faktor-faktor force majeure lain, dan pengaturan khusus mungkin akan disesuaikan, oleh itu sila rujuk notis rasmi. Jika tiada notis rasmi yang jelas diterima untuk pembatalan aktiviti, kami akan mengaturnya mengikut rancangan asal, dan jika tempoh berbunga atau aktiviti istimewa tidak mencapai jangkaan, tiada bayaran balik akan diberikan. Harap maklum.
• 【Mengenai Model Kenderaan】Model rujukan: Kenderaan 5-8 tempat duduk: Toyota Alphard; Kenderaan 9-14 tempat duduk: Toyota HAICE atau setaraf; Kenderaan 18-22 tempat duduk: Bas mini; Kenderaan lebih daripada 22 tempat duduk: Bas besar. Kenderaan di atas adalah untuk rujukan sahaja, dan akan disesuaikan mengikut bilangan peserta pada hari lawatan.
• 【Mengenai Penjagaan Barang Peribadi】Sila jaga barang peribadi anda dengan baik, dan cuba untuk tidak membawa barang berharga. Sekiranya hilang atau rosak semasa perjalanan, kerugian perlu ditanggung sendiri.
• 【Mengenai Peraturan Menaiki Bas】Makanan berbau kuat dan produk ais krim dilarang dimakan di dalam bas. Sekiranya kerosakan peralatan dalam bas atau pencemaran kenderaan disebabkan oleh tingkah laku individu, pampasan perlu dibayar mengikut kos pembaikan atau pembersihan sebenar syarikat bas.
• 【Mengenai bayi di bawah umur tiga tahun】Boleh menyertai secara percuma, tetapi perlu memaklumkan khidmat pelanggan terlebih dahulu dan melengkapkan nota. Jika tidak dimaklumkan terlebih dahulu, disebabkan had kapasiti kenderaan, anda mungkin ditolak untuk menaiki kenderaan di lokasi, mohon pemahaman dan kerjasama anda. Tiada tempat duduk akan disediakan, dan perlu dipegang oleh penjaga sepanjang masa.
• 【Penerangan Bahasa Penjelasan Jadual Perjalanan】Jadual perjalanan ini adalah jadual perjalanan berkumpulan, dan anda mungkin menyertainya bersama pelancong dari kawasan bahasa yang berbeza. Bahasa penjelasan sebenar akan tertakluk kepada pengaturan pada hari tersebut, dan kami tidak dapat menjamin penyediaan kakitangan yang sepadan untuk bahasa yang ditetapkan (Cina, Inggeris, Jepun, atau Korea). Pembekal berhak membuat keputusan akhir, harap maklum.
• 【Mengenai Persediaan Peribadi / Kesihatan dan Keselamatan】Sila sediakan perlindungan peribadi daripada kesejukan atau kepanasan terlebih dahulu, bergantung pada musim dan perubahan cuaca pada hari tersebut.
• 【Mengenai Tarikh Perjalanan】Sila pastikan anda menggunakan perkhidmatan yang berkaitan mengikut tarikh yang tertera pada pesanan. Jika anda tidak melakukan perjalanan mengikut tarikh pesanan, dan mengubah tarikh perjalanan secara sewenang-wenangnya serta meminta untuk menggunakan perkhidmatan, peniaga berhak untuk mengenakan bayaran tambahan 100% daripada jumlah kos (iaitu jumlah penuh pesanan) di lokasi, atau menolak untuk menyediakan perkhidmatan. Oleh itu, semua akibat dan tanggungjawab yang timbul daripadanya perlu ditanggung sendiri. Sila maklum dan patuhi dengan ketat.

Larangan & Batasan

• Aktiviti tidak dapat untuk memenuhi keperluan alahan, tak toleransi gluten, diet vegetarian atau keperluan diet lain
• Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.

Maklumat kenderaan & bagasi

• Kelonggaran bagasi: 1 bagasi bersaiz standard

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan 48 jam sebelum tarikh bertolak. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Bayaran balik separa akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Aktiviti tidak boleh mengikut jadual perjalanan
• Peraturan bayaran balik separa: Pengalaman menaiki bot Yakatabune Arashiyama mungkin dihentikan sementara disebabkan cuaca buruk, paras air yang meningkat, atau faktor-faktor lain. Sekiranya berlaku pemberhentian, jadual perjalanan yang selebihnya pada hari tersebut akan diteruskan seperti biasa dan masa aktiviti bebas di Arashiyama akan dilanjutkan secara automatik. Bayaran tiket bot sebanyak 2000 yen/orang akan dikembalikan sebahagian oleh platform selepas tamat perjalanan. Harap maklum.
• Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Aktiviti akan dibatalkan jika tiada minimum 10 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula atau bayaran balik
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-3 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk berasingan
• Aktiviti ini memerlukan sekurang-kurangnya 10 peserta. Jika bilangan minimum tidak dicapai, anda boleh menempah tarikh lain atau meminta bayaran balik penuh