Osaka Sagano Romantic Train dan Jelajah Sehari Pelayaran Sungai Hozugawa

Maklumat Tambahan

Maklumat kenderaan & bagasi

• Kelonggaran bagasi: 1 bagasi bersaiz standard
• pemandu berhak untuk menolak tempahan jika saiz kumpulan atau bagasi melebihi kapasiti kenderaan yang ditempah. Dalam kes ini, tiada bayaran balik akan diberikan

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan 72 jam sebelum tarikh bertolak. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Bayaran balik separa akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Beberapa aktiviti telah dibatalkan
• Peraturan bayaran balik separa: Jika kemudahan pelayaran sungai Hozugawa ditutup, bayaran balik separa akan diberikan: 4000 yen/orang untuk dewasa, dan 3000 yen/orang untuk kanak-kanak.

Jenis Baucar

• Tunjukkan baucar mudah alih anda

Maklumat penebusan

• Bagi pelancong yang membuat tempahan selepas 18:00, disebabkan oleh kekangan proses kerja, kami tidak dapat menghantar "Maklumat Pemandu Pelancong" dan "Notis Perjalanan" dengan serta-merta pada hari yang sama.
• Lawatan ini bertolak dari Osaka/Kyoto, dan anda boleh memilih untuk menaiki/menuruni bas di Osaka/Kyoto tanpa nota khas.
• Pengalaman Hozugawa River Boat Ride mungkin digantung disebabkan oleh cuaca atau faktor lain, tetapi baki jadual perjalanan untuk hari tersebut akan diteruskan seperti yang dirancang. Sekiranya berlaku penggantungan, bayaran balik separa untuk tiket bot (bukan harga kemudahan rasmi) akan diproses oleh platform selepas lawatan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan.
• Aktiviti ini memerlukan sekurang-kurangnya 10 orang untuk membentuk kumpulan. Jika bilangan minimum tidak dipenuhi, kami akan mengaturkan penjadualan semula atau bayaran balik penuh.
• Jika pengurangan mendadak dalam bilangan orang kepada tidak mencapai standard minimum untuk perjalanan kumpulan dalam masa 3 hari sebelum perjalanan, penganjur masih boleh menghubungi anda untuk memproses bayaran balik penuh dan membatalkan aktiviti, atau merundingkan penjadualan semula.
• Jika kedua-dua aktiviti, tiket kereta api kecil dan pelayaran Sungai Hozugawa, tidak dapat disediakan dalam masa 3 hari sebelum tarikh perjalanan, pihak penganjur mungkin akan menghubungi anda untuk memproses bayaran balik penuh dan membatalkan aktiviti, atau berunding dengan anda untuk menjadualkan semula.
• Tempat duduk tidak boleh ditempah di Sagano Scenic Railway. Sekiranya kami tidak dapat menyediakan tiket kereta api, kami akan membayar balik 880 yen setiap orang.
• Lawatan ini terutamanya menawarkan ulasan dalam bahasa Mandarin dan Jepun. Jika kakitangan berbahasa Inggeris atau Korea diperlukan, sila nyatakan perkara ini dalam nota pesanan. Sila ambil perhatian bahawa penyediaan perkhidmatan bahasa yang diminta tidak dapat dijamin dan akan ditentukan oleh pembekal berdasarkan ketersediaan pada hari tersebut.
• Lawatan ini termasuk seorang atendan di dalam kenderaan, tetapi tidak menyediakan lawatan berpandu profesional di tempat tarikan. Bergantung pada bilangan peserta, pengangkutan mungkin ditukar kepada bas bersaiz kecil atau sederhana. Kadangkala pemandu juga boleh bertindak sebagai atendan di dalam kenderaan. Terima kasih atas pemahaman anda.
• Tiada tandas di dalam bas. Sila bersedia sewajarnya sebelum berlepas.
• Sila tiba di lokasi pertemuan tepat pada masanya dan daftar masuk dengan pemandu pelancong dalam tempoh masa yang ditetapkan seperti yang tertera pada halaman produk. Pembekal tidak akan menghantar notifikasi awal yang berasingan. Sila ambil perhatian tentang perkara ini dan tiba tepat pada masanya. Terima kasih atas kerjasama anda.
• Kegagalan untuk tiba pada masa pertemuan yang ditetapkan, atau kelewatan/ketidakupayaan untuk mengambil bahagian disebabkan kelewatan pengangkutan peribadi, akan dianggap sebagai pembatalan pada hari yang sama tanpa notis lanjut. Penjadualan semula atau bayaran balik tidak akan dapat dilakukan.
• Sekiranya aktiviti dibatalkan disebabkan oleh cuaca buruk atau keadaan lain yang tidak dijangka, anda akan dimaklumkan melalui telefon atau e-mel. Jika anda tidak menerima pemberitahuan, acara akan diteruskan seperti yang dijadualkan, dan jadual perjalanan tidak akan dibatalkan. Terima kasih atas pemahaman anda.
• Susunan aktiviti, tempoh perhentian dan masa berlepas/tiba adalah tertakluk kepada perubahan disebabkan oleh keadaan lalu lintas atau cuaca. Jika kelewatan menyebabkan penumpang terlepas pengangkutan bersambung, sebarang kos pengangkutan atau penginapan tambahan yang ditanggung adalah menjadi tanggungjawab penumpang.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Bayi dan kanak-kanak kecil yang menyertai pelayaran bot Hozugawa mesti berumur sekurang-kurangnya 80 cm. Kanak-kanak yang tidak mencapai 80 cm tidak boleh menyertai walaupun ditemani oleh orang dewasa. Harap maklum.
• Pelan tanpa pelayaran bot Hozugawa: Harga sama untuk dewasa dan kanak-kanak (3 tahun ke atas) / Pelan dengan pelayaran bot Hozugawa: Dewasa (12 tahun ke atas), Kanak-kanak (80 cm ~ 11 tahun)
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Aktiviti ini memerlukan sekurang-kurangnya 10 peserta. Jika bilangan minimum tidak dicapai, anda boleh menempah tarikh lain atau meminta bayaran balik penuh