Kereta Api Kyoto Sagano & Pelayaran Sepanjang Hari Sungai Hozugawa dengan Makan Tengah Hari

• Pengangkutan: Bas, Bas Mini, Van kecil, Van
• Makanan: Makan tengah hari
• Tiket Masuk: Kereta Api Romantik Sagano Arashiyama (Perjalanan 9:02), Jelajah Mendalam Arashiyama, Kuil Tenryu (Tiket masuk ke tarikan ini tidak termasuk), Laluan hutan buluh Arashiyama, Hutan Kimono, Kuil Nonomiya, Kuil Mikami, Taman Monyet Arashiyama (Tiket masuk ke tarikan ini tidak termasuk)
• Tiket Masuk: Pengalaman Menaiki Bot Arung Jeram Hozugawa
  Pilihan: Sertakan jika anda mahu

• Pemandu Arah

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• 【Mengenai Pembatalan Sebahagian Kemudahan dan Bayaran Balik】Atas keprihatinan tinggi terhadap keselamatan penumpang, Hozugawa River Boat Ride berhak untuk menyesuaikan laluan atau menggantung operasi disebabkan oleh cuaca atau faktor "force majeure". Sila rujuk pengumuman di lokasi pada hari operasi sebenar untuk status operasi. Sekiranya operasi digantung disebabkan oleh cuaca atau faktor "force majeure", bayaran balik separa akan diberikan untuk "aktiviti menaiki bot". Sila ambil perhatian bahawa jumlah bayaran balik adalah kadar istimewa kumpulan, iaitu 4000 yen/orang untuk dewasa dan 3000 yen/orang untuk kanak-kanak. Sila sahkan dan fahami polisi bayaran balik ini sebelum membuat pesanan. Terima kasih atas kerjasama anda.
• 【Mengenai Pembatalan Sebahagian Kemudahan dan Langkah Alternatif】Jika pelayaran bot Hozugawa dibatalkan disebabkan oleh faktor-faktor yang tidak dapat dielakkan seperti paras air yang tinggi atau cuaca buruk, masa lawatan ke Arashiyama akan dilanjutkan secara automatik, tetapi masa mula dan tamat jadual perjalanan akan kekal tidak berubah.
• 【Mengenai Kereta Api Pemandangan Sagano】Tempat duduk Kereta Api Torokko Sagano semuanya diatur oleh pembekal, dan perkhidmatan pemilihan tempat duduk tidak disediakan. Semasa musim puncak pelancongan, susunan tempat duduk mungkin lebih tersebar (tempat duduk tidak bersebelahan), sila fahami sebelum membuat tempahan.
• 【Mengenai Maklumat Pemandu Pelancong】Pembekal akan memberitahu anda tempat pertemuan, masa, maklumat hubungan pemandu pelancong, dan lain-lain melalui e-mel sebelum jam 21:00 waktu Jepun sehari sebelum keberangkatan. Jika anda tidak menerima e-mel, sila semak peti mel spam anda terlebih dahulu. Jika masih tidak diterima, sila hubungi pembekal dengan segera. Sekiranya anda menerima beberapa e-mel, e-mel yang terbaru akan diguna pakai.
• 【Mengenai Keistimewaan Bagasi】Setiap orang boleh membawa satu bagasi secara percuma. Untuk bahagian tambahan yang melebihi had, anda boleh membayar 2,000 Yen/unit kepada pemandu di lokasi. Sila pastikan anda membuat catatan semasa membuat pesanan. Jika tidak dimaklumkan terlebih dahulu, pemandu berhak menolak anda untuk menaiki kenderaan, dan yuran pakej tidak akan dikembalikan.
• 【Mengenai Perkhidmatan Pemandu Pelancong】Perkhidmatan pemandu merangkap pemandu pelancong: kumpulan kecil yang indah untuk 4-13 orang; perkhidmatan pemandu + pemandu pelancong: kumpulan bas untuk 14-45 orang, akan disesuaikan mengikut bilangan orang yang menyertai lawatan pada hari tersebut. Pemandu merangkap pemandu pelancong terutamanya memandu, dengan penerangan sebagai sokongan.
• 【Mengenai Bayaran Balik Lewat】Oleh kerana lawatan sehari adalah perkhidmatan perkongsian kereta, jika anda lewat di tempat pertemuan atau tarikan, pembekal tidak akan menunggu dan tiada bayaran balik akan diberikan.
• 【Mengenai Tempat Pertemuan】 Sila pastikan tempat pertemuan sebelum berlepas. Anda disarankan untuk tiba di tempat pertemuan lebih awal untuk mengelakkan terlepas waktu berlepas. Perjalanan ini adalah perjalanan berkongsi, untuk melindungi hak semua penumpang dan memastikan perjalanan berjalan lancar, kami akan berlepas tepat pada masanya dan tidak akan menunggu mereka yang lewat. Harap maklum. Setelah tempat pertemuan disahkan, jangan ubah pada saat-saat akhir. Jika anda mengubah tempat pertemuan atas sebab peribadi dan tidak dapat menaiki kenderaan, tiada bayaran balik akan diberikan.
• 【Mengenai Masa Tamat】Disebabkan perjalanan yang panjang, masa ketibaan sebenar akan dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti lalu lintas dan cuaca. Masa di atas hanyalah anggaran. Sila elakkan daripada mengatur aktiviti lain selepas jadual perjalanan pada hari tersebut. Sekiranya berlaku kerugian akibat kelewatan, syarikat kami tidak akan bertanggungjawab. Mohon maaf atas kesulitan ini.
• 【Mengenai Pelarasan Jadual Perjalanan】Produk ini mungkin akan diselaraskan berdasarkan faktor-faktor seperti cuaca. Untuk memastikan keselamatan anda, kakitangan berhak meminta tetamu untuk menghentikan aktiviti luar, dan akan berkomunikasi dengan anda untuk membuat pengaturan lain. Situasi sebenar akan berdasarkan keadaan pada hari tersebut.
• 【Mengenai masa bermain】Pengangkutan, lawatan dan masa tinggal yang terlibat dalam jadual perjalanan adalah berdasarkan keadaan sebenar pada hari tersebut. Sekiranya berlaku keadaan khas (seperti kesesakan lalu lintas, cuaca, dll.), pemandu pelancong boleh menyesuaikan urutan bermain secara munasabah tanpa mengurangkan tarikan dalam jadual perjalanan, berdasarkan keadaan sebenar dan dengan persetujuan tetamu.
• 【Mengenai Penarikan Diri di Tengah Perjalanan】Semasa perjalanan berkumpulan, anda tidak dibenarkan untuk meninggalkan kumpulan lebih awal atau menarik diri di tengah perjalanan. Jika anda memilih untuk meninggalkan kumpulan di tengah perjalanan, bahagian yang belum selesai akan dianggap sebagai penarikan diri secara sukarela, dan tiada bayaran balik akan diberikan. Sebarang kemalangan yang mungkin berlaku selepas meninggalkan kumpulan atau menarik diri adalah tanggungjawab anda sendiri, harap maklum.
• 【Mengenai Force Majeure】Bergantung pada keadaan lalu lintas, cuaca, perayaan, dan keramaian pada hari itu, waktu ketibaan untuk setiap jadual perjalanan mungkin berubah. Sekiranya berlaku faktor-faktor yang disebutkan di atas atau force majeure lain, pemandu pelancong berhak untuk menyesuaikan dan membatalkan jadual perjalanan di lokasi, dan ini tidak boleh menjadi alasan untuk meminta pengembalian dana. Oleh kerana perjalanan yang panjang, sekiranya berlaku kesesakan lalu lintas, kami meminta pemahaman anda. Syarikat kami tidak akan menanggung sebarang kos berikutnya yang disebabkan oleh kelewatan akibat kesesakan lalu lintas.
• 【Mengenai permintaan tempat duduk】Kami akan cuba sedaya upaya untuk mengaturnya, tetapi memandangkan perjalanan ini adalah lawatan berkongsi kereta, pengagihan tempat duduk terutamanya mengikut prinsip siapa cepat dia dapat. Jika anda mempunyai keperluan khas, sila maklumkan dalam nota, kami akan cuba sedaya upaya untuk mengatur tempat duduk yang sesuai untuk anda, dan pengaturan akhir akan berdasarkan penyelarasan pemandu pelancong pada hari tersebut. Kami berharap dapat memahami dan bertoleransi, terima kasih atas pertimbangan anda.
• 【Mengenai Aktiviti Bermusim Terhad】 (seperti bunga sakura, daun musim luruh, tempoh berbunga istimewa, pencahayaan, pesta bunga api, pemandangan salji, musim mata air panas, aktiviti perayaan, dll.) sangat dipengaruhi oleh iklim, cuaca atau faktor-faktor force majeure lain, dan pengaturan khusus mungkin akan disesuaikan, oleh itu sila rujuk notis rasmi. Jika tiada notis rasmi yang jelas diterima untuk pembatalan aktiviti, kami akan mengaturnya mengikut rancangan asal, dan jika tempoh berbunga atau aktiviti istimewa tidak mencapai jangkaan, tiada bayaran balik akan diberikan. Harap maklum.
• 【Mengenai Model Kenderaan】Model rujukan: Kenderaan 5-8 tempat duduk: Toyota Alphard; Kenderaan 9-14 tempat duduk: Toyota HAICE atau setaraf; Kenderaan 18-22 tempat duduk: Bas mini; Kenderaan lebih daripada 22 tempat duduk: Bas besar. Kenderaan di atas adalah untuk rujukan sahaja, dan akan disesuaikan mengikut bilangan peserta pada hari lawatan.
• 【Mengenai Penjagaan Barang Peribadi】Sila jaga barang peribadi anda dengan baik, dan cuba untuk tidak membawa barang berharga. Sekiranya hilang atau rosak semasa perjalanan, kerugian perlu ditanggung sendiri.
• 【Mengenai Peraturan Menaiki Bas】Makanan berbau kuat dan produk ais krim dilarang dimakan di dalam bas. Sekiranya kerosakan peralatan dalam bas atau pencemaran kenderaan disebabkan oleh tingkah laku individu, pampasan perlu dibayar mengikut kos pembaikan atau pembersihan sebenar syarikat bas.
• 【Mengenai bayi di bawah umur tiga tahun】Bayi boleh menyertai secara percuma dalam pakej yang tidak termasuk pelayaran sungai Hozugawa. Sila maklumkan kepada khidmat pelanggan terlebih dahulu dan lengkapkan nota. Jika tidak dimaklumkan lebih awal, disebabkan had kapasiti kenderaan, anda mungkin akan ditolak untuk menaiki kenderaan di lokasi. Mohon pemahaman dan kerjasama anda. Tiada tempat duduk akan disediakan, dan bayi perlu dipegang oleh penjaga sepanjang masa.
• 【Penerangan Bahasa Penjelasan Jadual Perjalanan】Jadual perjalanan ini adalah jadual perjalanan berkumpulan, dan anda mungkin menyertainya bersama pelancong dari kawasan bahasa yang berbeza. Bahasa penjelasan sebenar akan tertakluk kepada pengaturan pada hari tersebut, dan kami tidak dapat menjamin penyediaan kakitangan yang sepadan untuk bahasa yang ditetapkan (Cina, Inggeris, Jepun, atau Korea). Pembekal berhak membuat keputusan akhir, harap maklum.
• 【Mengenai Persediaan Peribadi / Kesihatan dan Keselamatan】Bagi tetamu yang termasuk pengalaman menaiki bot Hozugawa, disyorkan untuk memakai kasut kalis air.
• 【Mengenai Tarikh Perjalanan】Sila pastikan anda menggunakan perkhidmatan yang berkaitan mengikut tarikh yang tertera pada pesanan. Jika anda tidak melakukan perjalanan mengikut tarikh pesanan, dan mengubah tarikh perjalanan secara sewenang-wenangnya serta meminta untuk menggunakan perkhidmatan, peniaga berhak untuk mengenakan bayaran tambahan 100% daripada jumlah kos (iaitu jumlah penuh pesanan) di lokasi, atau menolak untuk menyediakan perkhidmatan. Oleh itu, semua akibat dan tanggungjawab yang timbul daripadanya perlu ditanggung sendiri. Sila maklum dan patuhi dengan ketat.

Larangan & Batasan

• Aktiviti adalah tidak disyorkan: bayi
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda
• Pengguna kerusi roda/alat bantuan berjalan hendaklah ditemani

Maklumat kenderaan & bagasi

• Kelonggaran bagasi: 1 bagasi bersaiz standard
• operator berhak untuk menolak tempahan jika saiz kumpulan atau bagasi melebihi kapasiti kenderaan yang ditempah. Dalam kes ini, tiada bayaran balik akan diberikan

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan 48 jam sebelum tarikh bertolak. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Bayaran balik separa akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Beberapa aktiviti telah dibatalkan
• Peraturan bayaran balik separa: Jika kemudahan pelayaran sungai Hozugawa ditutup, bayaran balik separa akan diberikan: 4000 JPY/orang dewasa dan 3000 JPY/kanak-kanak. Masa lapang di Arashiyama akan dilanjutkan secara automatik.
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Aktiviti akan dibatalkan jika tiada minimum 10 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula atau bayaran balik
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kanak-kanak mesti memenuhi ketinggian 80cm ke atas. Kanak-kanak yang tidak mencapai 80cm tidak boleh mengambil bahagian walaupun ditemani orang dewasa. Harap maklum.
• Pelan tanpa pelayaran bot Hozugawa: Harga sama untuk dewasa dan kanak-kanak (3 tahun ke atas) / Pelan dengan pelayaran bot Hozugawa: Dewasa (12 tahun ke atas), Kanak-kanak (80 cm ~ 11 tahun)
• Aktiviti ini memerlukan sekurang-kurangnya 10 peserta. Jika bilangan minimum tidak dicapai, anda boleh menempah tarikh lain atau meminta bayaran balik penuh
• Saiz kumpulan: 10-44 peserta
• Jika bilangan peserta berkurangan secara mendadak dalam tempoh 3 hari sebelum perjalanan sehingga tidak mencapai standard kumpulan minimum, penganjur masih boleh menghubungi anda untuk memproses bayaran balik penuh dan membatalkan aktiviti, atau berunding untuk menjadualkan semula.