클룩의 제목에 문제가 있습니다. 뷔페 점심 식사가 포함되어 있다고 쓰여 있었는데, 티켓을 예약한 후 세부 사항에는 뷔페 점심 식사 비용이 포함되어 있지 않다고 표시되었습니다. 결국 저희는 당일에 뷔페 점심 식사 비용을 추가로 지불했지만, 제공된 음식은 레스토랑에서 요구하는 가격에 전혀 미치지 못해 매우 실망했습니다.
가이드의 영어 악센트가 매우 강해서, 미국에서 거의 30년 동안 거주한 제 남편도 그의 영어의 절반 정도만 이해할 수 있었고, 영어를 하는 건지 스페인어를 하는 건지 종종 헷갈렸습니다. 하지만 가이드의 성의는 확실히 느낄 수 있었습니다.
칸쿤 시내에서 출발한 저희는 정말 알찬 일정을 보냈습니다. 오전 4시 45분에 집합 장소에 도착해야 했고, 저녁 8시 30분경에야 집합 장소로 돌아왔으니 정말 피곤한 하루였습니다. 당일 치첸이트사가 임시 폐쇄되어 가이드가 저희를 에크 발람으로 데려갔는데, 물이 거의 다 떨어진 것을 미처 알아차리지 못하고 약 30분 동안 물을 보충하지 못해 일사병에 걸렸습니다. 그날 날씨가 정말 너무 더워서 에크 발람을 제대로 둘러볼 체력이 없었고, 그저 빨리 입구로 돌아가 물을 사 마시고 싶었습니다. 에크 발람의 관광지 직원들의 계획이 충분히 좋지 않았습니다. 많은 유적지에 영어 설명이 없었고, 관광지 내에 물을 살 수 있는 곳도 없었으며, 입구와 주차장에서만 물을 살 수 있었습니다.
원래는 이크 킬 세노테에 실제로 들어갈 생각은 없었지만, 관광지 직원들이 옆에서 발만 담그는 것조차 구명조끼와 사물함 비용을 지불해야 한다고 요구했고, 그렇지 않으면 아예 들어갈 수 없으며 전망대에서 세노테의 모습만 볼 수 있었습니다. 세노테 안의 물이 그다지 깨끗하지 않아서 저희는 결국 발을 담그지 않았습니다.