A Klook címe problémás volt, azt írta, hogy tartalmazza a svédasztalos ebédet, de miután lefoglaltam a jegyeket, a részletekben az szerepelt, hogy az ár nem tartalmazza a svédasztalos ebédet. Végül aznap külön fizettünk a svédasztalos ebédért, de a kínált ételek egyáltalán nem érték meg az étterem által kért árat, nagyon csalódottak voltunk.
A idegenvezető angol akcentusa nagyon erős volt, a férjem, aki közel 30 évet élt az Egyesült Államokban, körülbelül a felét értette annak, amit mondott, gyakran nem tudta eldönteni, hogy angolul vagy spanyolul beszél. De érezhető volt az idegenvezető igyekezete.
Cancun belvárosából indultunk, és ez egy nagyon zsúfolt program volt. Reggel 4:45-kor kellett a gyülekezőhelyen lennünk, és este 8:30 körül értünk vissza, nagyon fárasztó nap volt. Mivel aznap Chichen Itza ideiglenesen zárva volt, az idegenvezető Ek Balam-ba vitt minket. Mivel nem vettük észre, hogy kifogyóban van a vizünk, körülbelül fél óra vízpótlás nélkül hőgutát kaptunk. Aznap tényleg szuper meleg volt, ami miatt nem volt energiánk rendesen megnézni Ek Balam-ot, csak minél hamarabb vissza akartunk jutni a bejárathoz, hogy vizet vegyünk. Ek Balam-ban a látogatói terület személyzete nem volt elég jól szervezett, sok romnál nem volt angol nyelvű magyarázat, és a területen belül sem lehetett vizet venni, csak a bejáratnál és a parkolóban.
Eleve nem terveztük, hogy belemegyünk a Chichikan cenote vizébe, de meglepetésünkre a személyzet még a lábunk vízbe lógatásáért is mentőmellény és szekrény bérleti díjat kért, különben egyáltalán nem engedtek be, csak a kilátóteraszról nézhettük meg a cenotét. Mivel a víz minősége nem volt túl tiszta, végül nem mentünk be.