단다단 Animation Works전

【티켓 주의사항】

• 1인 티켓은 1인만 사용 가능하며, 티켓을 소지하고 입장해야 하며 중복 사용할 수 없습니다. 2인 티켓은 2명이 동시에 입장해야 하고, 3인 티켓은 3명이 동시에 입장해야 하며, 따로 사용할 수 없습니다.
• '고속 할멈 2인 기념 세트 티켓'은 두 사람이 동시에 입장해야 하며 따로 사용할 수 없습니다. 전시 기간(2026/12/25~2027/4/6) 내에 전시실 입구에서 티켓 검표를 완료한 후 기념 세트 티켓을 수령해 주시기 바랍니다. 우편 서비스는 제공되지 않습니다. 기념 티켓은 기념용이며 입장권이 아닙니다.
• 특수 공예 포스터 세트 티켓, 미니 거울 라이트 박스 세트 티켓 및 상품 세트 티켓 등은 전시 기간(2026/12/25~2027/4/6) 내에 전시실 입구에서 검표를 완료한 후 상품을 수령해 주시기 바랍니다. 우편 서비스는 제공되지 않습니다.
• 티켓은 유가 증권이므로 본인이 직접 잘 보관해 주시기 바랍니다. 분실, 파손, 구멍 뚫림, 개조, 오손, 복사 또는 훼손 등으로 인해 식별이 불가능하거나 유효기간이 지난 경우 무효 티켓으로 간주하며, 반품, 교환 또는 재발행이 불가합니다.
• 티켓의 유효 기간은 본 전시 기간 내(2027년 4월 6일까지)이며, 기한이 지나면 무효 처리됩니다. 티켓 환불을 원하시는 경우 2027년 4월 6일 전시 폐막 전까지 원래 예매처를 통해 처리해 주시기 바랍니다. 기한이 지난 경우는 접수되지 않으며, 각 예매처의 규정에 따라 수수료가 부과됩니다(티켓 액면가의 10% 한도 내; 소비자의 책임이 아닌 사유로 인한 환불의 경우 수수료가 부과되지 않습니다). 각종 조합 세트 티켓(2인 티켓, 3인 티켓, 기념 세트 티켓, 상품 세트 티켓 등 포함)을 구매했거나 증정 행사가 포함된 티켓에 참여한 경우, 환불을 진행하려면 해당 세트 조합 내의 모든 구성품(입장권, 증정품, 상품 등 포함)이 온전하고 사용되지 않은 상태여야 하며, 세트로 환불을 진행해야 합니다.
• 전시장 현장에서는 현장 매표소에서 판매된 티켓의 환불만 접수하며, 사용하지 않은 온전한 티켓, 영수증, 신용카드 매출전표 등을 첨부해야 합니다.
• 본 전시가 부득이한 사유로 연기, 중단되거나 전시 내용이 변경되는 경우, 주최 측은 문자메시지, 이메일, 예매처 또는 기타 적절한 방법을 통해 예매자에게 통지하며, 공식 웹사이트, 공식 팬페이지, 예매처 및 전시장 현장에 변경 내용과 사유를 공지합니다. 예매자는 입장 전 원래 예매처에 전액 환불을 신청할 수 있으며 수수료는 부과되지 않습니다. 위와 같은 통지나 공지 없이 예매자가 관람 후 전액 환불을 신청하는 경우에도 환불이 가능합니다. 세트 티켓 구매자가 본 조항에 따라 환불을 신청할 때, 수령한 상품이 온전하고 사용되지 않은 상태라면 함께 반환해야 하며 주최 측은 전액 환불합니다. 이미 사용한 경우, 소비자가 상품을 보유하고 주최 측은 세트 티켓 가격에서 해당 상품에 표시된 가격을 공제한 잔액을 환불합니다. 변경 사항이 공지되고 예매 페이지에 공개된 후에 티켓을 구매한 경우에는 해당 변경 사항에 대해 본 조항의 전액 환불이 적용되지 않으나, 일반적인 환불 규정에 따라 처리가 가능합니다. 전시가 연기된 경우, 환불을 신청하지 않은 티켓은 연기된 전시 기간 내에 계속 사용할 수 있습니다.
• 3세 미만 아동은 무료 입장이 가능합니다(증명서 원본 제시 필수, 성인이 티켓을 소지하고 동반 입장해야 하며, 증명서를 지참하지 않은 경우 키 90cm 이상 여부로 판단합니다). 연령 계산은 관람 당일의 만 나이를 기준으로 합니다.
• 면제 대상 자격에 해당하는 분은 입장 전 자격 증명을 자발적으로 제시하여 직원에게 확인을 받아야 하며, 자격에 부합하지 않는 경우 신분에 맞는 티켓을 구매해 주시기 바랍니다. 우대 대상(우대 티켓, 사랑 티켓 등) 자격으로 티켓을 소지하고 입장한 후에는 일부 환불이나 티켓 차액 지급을 요구할 수 없습니다.
• 서비스 직원이 명확하게 식별할 수 있도록, 장애인의 필수 동반자는 장애인과 밀착하여 입장해 주시기 바랍니다.
• 기타 티켓 관련 규정이나 본 티켓으로 인해 발생하는 모든 소비 분쟁은 고객센터 이메일로 문의해 주시기 바라며, 문화부에서 공포한 예술 전시 티켓 정형화 계약의 기재 사항 및 기재 금지 사항에 따라 처리됩니다.
• 고객센터 전화, 이메일, 현장 안내데스크 또는 소비자보호관을 통해 접수된 모든 사건은 명단에 등록되어 전담 직원이 2영업일 이내에 자발적으로 답변하고, 10영업일 이내에 처리 의견을 제공합니다(천재지변으로 인한 업무 중단이나 내부 직원 교육 등 특수 상황이 발생하는 경우 답변 시간이 연장될 수 있음). 대규모 집단 민원이 발생하는 경우, 타이베이시 정부 소비자보호관이 소집하는 협상 회의에 적극 참석하며, 주무 관청의 지도를 전적으로 준수하여 사후 처리를 완수하겠습니다.
• 전시 운영 시간이 천재지변, 전염병, 정부 명령, 전시장 시설 고장 또는 공공 안전 유지를 위해 부득이하게 임시로 조정되어야 하는 경우(예: 임시 휴관 또는 조기 폐관), 주최 측은 공식 웹사이트, 공식 팬페이지, 예매처 및 전시장 현장에 즉시 공지합니다. 이로 인해 입장을 원하지 않는 예매자는 입장 전 원래 예매처에 전액 환불을 신청할 수 있으며 수수료는 부과되지 않습니다.
• 입장 인원 통제, 관람 동선 및 안전 조치 등 전시 품질을 유지하기 위한 필수 조치는 입장 주의사항에 따르며, 주최 측은 관람 품질과 안전을 유지하기 위한 필수 범위 내에서 현장 상황에 따라 즉시 조정할 수 있습니다.

【입장 주의사항】

• 매일 운영 시간 10:00~18:00 (17:30 티켓 판매 및 입장 마감); 2027/02/05 설날 당일 휴관.
• 전시 품질, 관람 안전 및 작품 권익을 보호하기 위해 현장 관람 규정을 준수하고 다음 사항에 협조해 주시기 바랍니다: (1) 본 전시는 휴대전화 촬영만 허용되며, 일부 전시 구역은 촬영이 금지됩니다. 전체 전시 구역에서 동영상 촬영이 금지되며, 전문 촬영 장비, 카메라, 플래시, 보조 조명 장비, 삼각대, 셀카봉, 짐벌 등의 보조 기구 사용이 금지됩니다. 사전 허가 없이 상업적 촬영이나 인터뷰를 진행할 수 없으며, 전시의 지식재산권과 작품 저작권을 존중해 주시기 바랍니다. (2) 전시품, 전시장 벽면, 전시장 진열장을 만지거나 두드리지 마십시오. 훼손 시 실가 배상해야 합니다. (3) 전시장 내에서 장난치거나 뛰는 행위, 음식물 섭취(식수 포함)가 금지되며, 흡연, 껌 씹기, 빈랑 섭취도 금지됩니다. (4) 음식물, 음료수, 반려동물(안내견 제외), 긴 우산(짧은 우산은 휴대용 가방에 보관해 주십시오), 위험물 또는 금지 품목을 소지하고 입장할 수 없습니다.
• (5) 전시장 안팎에서 티켓을 호객하거나 재판매하는 등의 행위를 금지합니다. (6) 부적절한 행동으로 권고를 받았음에도 시정되지 않는 경우, 주최 측은 퇴장을 요구할 수 있으며 환불이나 보상은 제공되지 않습니다.
• 12세 미만 아동은 단독으로 입장할 수 없으며, 성인이 티켓을 소지하고 동반 입장해야 합니다.
• 주최 측은 물품 보관 서비스를 제공하지 않습니다. 유모차, 대형 수하물, 대형 배낭, 긴 우산은 직원의 안내에 따라 전시장 외부에 보관해 주시고, 귀중품은 소지하고 방치하지 마시기 바랍니다.
• 전시장 내에는 화장실과 쓰레기통이 없으니, 화산1914 문화창의단지(Huashan 1914 Creative Park) 내 관련 시설을 먼저 이용하신 후 입장하여 관람해 주시기 바랍니다.
• 관람 동선, 전시장 규칙 및 현장 직원의 안내를 준수해 주시고, 관람객이 많을 경우 순서에 따라 줄을 서서 대기해 주시기 바랍니다.
• 관람 품질과 안전을 유지하기 위해 전시장 내 관람 인원이 상점에 도달하면 인원 통제가 진행되며 티켓 판매가 중지됩니다. 직원의 안내에 따라 입구에서 순서대로 입장을 기다려 주시기 바랍니다(최종 입장 시간은 17:30입니다).
• 전시장 내에는 질서 유지를 위한 상시 배치된 직원이 있습니다. 수상한 사람이나 물건, 분실물 또는 신체 불편 등이 발견될 경우 즉시 근처 직원에게 알려 도움을 요청하시기 바랍니다.
• 퇴장 후 재입장이 필요한 경우, 전시장 출구에서 재입장 도장을 받고 입구에서 다시 줄을 서서 입장해야 합니다. 단, 당일 전시 운영 시간 내에만 전시장 출입이 가능합니다.
• 티켓 구매 고객의 권익을 보호하기 위해, 전시 숍 첫 2주 주말(12/25-12/27, 1/1-1/3)에는 당일 티켓을 소지하고 입장한 관람객에게만 개방되며 일반 외부인은 출입할 수 없습니다. 반드시 전시 입구를 통해 통일하여 입장해 주시기 바라며, 그 외의 전시 기간 평일 및 주말에는 전시 숍이 무료 입장으로 개방됩니다.