플래닛 파라다이스는 몰입형 인터랙티브 체험을 제공하는 대규모 놀이공원입니다.

【티켓 유의사항】

• 가족 패키지 티켓은 성인 2명 및 18세 미만 어린이 1명에게 적용됩니다.
• 우대 티켓은 3-18세 미성년자 및 65세 이상 성인에게 적용되며, 증명서 제시 후 입장 가능합니다.
• 12세 미만 어린이는 성인 동반이 필수이며, 입장 시 티켓을 구매해야 합니다.
• 3세 미만 어린이는 무료 입장이 가능하며, 성인 1명이 티켓을 소지하고 동반해야 합니다 (관련 증명서 제시 필수, 증명서 미소지 시 신장 90cm 기준으로 판단; 연령 계산은 입장 당일 만 나이 기준).
• 1인 1티켓으로, 티켓 소지 시 입장 가능하며 중복 사용은 불가합니다. 입장 시 본 활동의 전자 티켓 QR코드 제시 후 직원 확인 후 입장 가능하오니, 입장 권리에 영향을 미치지 않도록 사전에 휴대폰 상태를 확인해 주십시오.
• 본 전자 티켓은 무기명 유가증권으로 간주되며, 입장 확인용 QR코드는 1회만 사용 가능하며, 사용 후에는 즉시 효력을 상실하므로 직접 잘 보관해 주십시오.
• 각 티켓은 1회 입장 가능하며, 본 전시는 회차 제한이 없어 영업 시간 내 언제든지 입장할 수 있습니다. 각 티켓의 관람 시간은 2시간입니다.
• 환불 요청은 원래 구매처를 통해 처리해 주십시오. 기한이 지난 후에는 처리되지 않습니다. 환불 및 교환은 클룩 고객 서비스 담당자에게 문의해 주십시오.
• 3세 미만 어린이는 무료 입장이 가능하며, 성인 1명이 티켓을 소지하고 동반해야 합니다 (관련 증명서 제시 필수, 증명서 미소지 시 신장 90cm 기준으로 판단; 연령 계산은 입장 당일 만 나이 기준).
• 사랑 티켓은 일반 티켓의 반값입니다 (동반자 1명 포함). 자격이 있는 분은 입장 전에 신분증을 제시하여 직원에게 확인받으십시오. 자격이 없는 경우 신분에 따라 티켓을 구매해야 합니다. 사랑 티켓 자격이 있는 분이 티켓을 소지하고 입장한 후에는 부분 환불 또는 티켓 차액 보상을 요구할 수 없습니다.
• 직원이 명확하게 식별할 수 있도록, 장애인의 필수 동반자는 장애인과 함께 입장해 주십시오.

【입장 유의사항】

• 개인 소지품은 직접 보관해 주십시오. 주최측은 물품 보관 서비스를 제공하지 않으며, 유모차 및 대형 수하물은 직원의 지시에 따라 전시장 외부에 보관해야 합니다. 주최측은 개인 재산 손실에 대해 책임지지 않으므로, 소지품 및 귀중품을 잘 보관해 주십시오.
• 본 전시는 전 과정 녹화 및 녹음이 금지되며, 플래시, 삼각대, 셀카봉 및 안정기 사용도 불가합니다. 주최측의 지적 재산권 및 작품 저작권을 존중해 주십시오. 사전 허가 없이 상업적인 사진 촬영 또는 인터뷰는 불가합니다.
• 관람 동선, 전시장 규칙 및 현장 직원의 지시를 따라 주십시오. 인파가 많을 경우 순서대로 줄을 서서 기다려 주십시오.
• 전시장 내에서는 흡연, 껌 및 빈랑 씹는 행위가 금지됩니다.
• 전시장 내에는 화장실과 쓰레기통이 설치되어 있지 않으므로, 전시장 외부 시설을 먼저 이용하신 후 입장해 주십시오.
• 전시장 현장에서 티켓을 판매하거나 재판매하는 행위는 금지됩니다. 부적절한 행위가 시정되지 않을 경우 즉시 퇴장해야 하며 이의를 제기할 수 없으며, 보상 또는 티켓 환불은 불가합니다.
• 전시장 내에는 반려동물 (안내견 제외), 긴 우산 및 각종 위험물과 금지 물품을 반입할 수 없습니다.
• 전시장 내에는 정해진 위치에 직원이 상주하여 질서를 유지합니다. 의심스러운 인물이나 물체, 분실물 발견 시, 또는 몸이 불편할 경우 즉시 가까운 직원에게 알려 도움을 요청해 주십시오.
• 전시 영업 시간 및 규정에 변동이 있을 경우, 현장 또는 공식 페이스북 공지를 기준으로 합니다. 위에 명시되지 않은 사항에 대해서는 주최측이 활동 해석 권리를 보유합니다.

【환불 및 변경 정책】

• 전시 기간 종료 전, 미사용 증명서는 무료 환불 가능합니다.
• 환불은 클룩 고객 서비스에 문의해 주십시오.