このメッセージは、コーチングサービスに関するものです。
予約時、オプションで2月23日を予約したつもりでした。つまり、2月23日にコーチングレッスンがあり、その夜に1泊する予定でした。しかし、それは間違いでした!
まさかの2月23日に宿泊し、翌日の2月24日にコーチングレッスンがあるとのことでした!当日、Klookで再度確認しましたが、レッスンが翌日であるとは書かれていませんでした!その時は非常に驚きました。なぜなら、翌日には東京に戻る予定だったからです!Klookのオプションに注意書きを追加してほしいです。
幸いなことに、すぐにフロントに伝えたところ、ホテルスタッフがコーチングスクールに連絡してくれました。コーチングスクールも非常に協力的で、日本の連休で予約が殺到している状況にもかかわらず、資格のあるコーチを見つける手助けをしてくれました。元の予定より1時間遅れただけでした。
コーチングスクールのサービスも素晴らしく、ホテルまで車で迎えに来てくれました。まずスキー用品店で装備を試着し、ヘルメット、スノーボード、スノーブーツ(紐タイプ)が無料で提供されました。その後、中里スキー場まで送ってもらい、コーチと合流しました。帰りもホテルまで送ってくれるので、ホテルで装備を脱ぐことができます。
コーチ(日本人)はとても熱心で、情熱的でした。私たち4人は未経験でしたが、その日のうちに全員が十分に滑れるようになりました。災い転じて福となす、といった感じでした(笑)。