世田谷線散策きっぷ（電子乗車券)

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

注意事項

• 小児運賃について：6歳~12歳未満は１人につき１枚必要です。※小学生は小児運賃
• 5歳以下については、他に有効となる乗車券をお持ちのお客様が1名いらっしゃれば、幼児2名まで無料で電車をご利用いただけます。 大人運賃　12歳以上

小児運賃　6歳から12歳未満

幼児無料　5歳未満

• この商品はKlookアプリでのみご利用いただけます。予約の際には、Klook電子乗車券を提示できるスマートフォンをご用意ください。電子乗車券の利用には、最新のバージョン (6.5.0以上) を使用してください。
• この商品のKlook電子乗車券は世田谷線にお使いいただけます。他社線の運賃は含まれませんので、他社線を利用の場合は下車駅で乗り越した運賃をお支払いください。
• グループでご利用の場合は同一行程が条件となります。本券をお持ちの方以外は、集合駅まで（または解散駅から）は別に乗車券が必要です。
• 電池切れ等により画面が確認できない場合、乗車券をお持ちでないものとして所定の運賃をお支払いただきます。駅で電源等を提供することはできかねますので、電池切れ等には十分ご注意ください。

よくある質問

Q. Klookアプリをダウンロードして会員登録も済ませたのに、予約内容が表示されません。

A. まず、

1 Klookで乗車券を購入したか

2 購入時と同じKlookアカウントでアプリにログインしているか をご確認ください。同じアカウントでログインしないと予約内容は表示されません。

Q. 電子乗車券が送られてきません。どうしたらいいですか?

A. 電子乗車券はメールでは送られず、Klookアプリでしか表示されません。

【乗車券使用方法】

1 Klookアプリをダウンロード

2 乗車券購入時に作成したアカウントでKlookアプリにログイン

3 アプリ下部の「予約」タブをタップ

4 購入した電子乗車券を選択

購入した乗車券が表示されない場合は「Klookアプリをダウンロードして会員登録も済ませたのに、予約内容が表示されません。」の質問をご参照ください。

Q.「使用開始」ボタンはいつ押せばいいですか?

A. 使用開始ボタンは利用日当日に押してください。ボタンを押すことで電子乗車券が使用開始されます（使用開始ボタンは初回に限り表示されます）。

※利用日以外に使用開始ボタンを押してしまった場合、その時点で使用開始されてしまいます。その日が使用日となり、返金はできませんのでご注意ください。

Q. 複数人数分の電子乗車券はどうやって表示すればいいですか?

A. 同時に購入した電子乗車券を別々に利用することはできません。予約した方のスマートフォンで券面上の「前のチケット」「次のチケット」ボタンをタップして人数分の電子乗車券をご提示ください。

※複数人数分を予約した場合、一度使用開始すると人数分すべてが使用開始されます。ご注意ください。

※グループで別行動を予定している場合は、それぞれ別々に乗車券をご購入ください。