ハルビン中国雪郷＆ヤブリスキーリゾート3日間の旅

追加情報

その他注意事項

• 季節商品は天候の影響を受けます。出発当日に天候が原因で道路が閉鎖された場合、弊社は速やかにお客様にご連絡し、移動手段の変更または出発日の変更をさせていただきます。
• 予約が成功した後、カスタマーサービスがすぐに連絡できるよう、メール、電話、その他の有効な連絡手段にご注意ください。カスタマーサービスからの通知が届かない場合は、確認書に記載されているサプライヤーのメールアドレスから旅程マネージャーにご連絡いただけます。
• 18歳未満の未成年者は単独で旅行することはできません。旅程には少なくとも1人の成人が同行する必要があります。
• この製品は妊婦の予約を受け付けておりません。
• 70歳以上の高齢者の方は、健康状態が良好であることを確認し、旅程には少なくとも1人の成人が同行する必要があります。
• チケットなどの差額を返金する場合、返金額は旅行会社の購入契約価格の差額に基づき、景勝地の一般販売価格ではありませんので、ご了承ください。
• 大雪による道路閉鎖などの不可抗力により旅程が変更になった場合、発生する費用はお客様のご負担となります。
• 大型バスツアーおよび12名グループは、復路でハルビン中央大街付近で解散します。すべてのツアーの当日の復路時間は参考時間であり、当日に飛行機や高速鉄道でハルビンを出発することはお勧めしません。
• すべての景勝地では、身分証明書/パスポート/香港・マカオ・台湾通行証の原本を使用して入場する必要があります。注文時に記入した旅行者の身分証明書の原本を必ずご持参ください。個人的な理由（原本を忘れた、身分証明書情報を時間内に提供しなかったなど）により景勝地に入場できない場合、発生する追加費用は自己負担となります。
• お子様の身長120CMは靴を履いた状態での身長であり、靴を脱いだ状態での身長ではありません。必ず身長をご確認ください。もし、到着時に景勝地のスタッフによる測定で身長が超過した場合、超過料金はお客様ご自身でご負担いただきますので、ご了承ください。
• 相乗り送迎には待ち時間があり、スタッフが順番に手配するため、前後に時間差が生じますことをご理解ください。
• 食事付きパッケージは、繁忙期（クリスマス、元旦、旧正月、冬休み、週末）は混雑のため、食事の提供が遅れる場合がございます。具体的な食事時間は当日の手配によりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
• 大型バスツアー/12名様グループで6名様に満たない場合は夕食は含まれません。12名様グループで8名様に満たない場合は中国人ガイドは含まれません。ミニツアー/プライベートツアーには夕食、中国人ガイドは含まれません。
• 団体旅行の場合、スタッフが指定した時間に集合し、帰路についてください。ご自身の都合により遅刻し、集合時間や帰路に間に合わなかった場合、発生した費用は自己負担となります。
• 旅程中の観光地の見学時間、集合時間、解散時間はあくまで参考であり、当日の交通状況や来場者数に応じて調整される場合があります。同行スタッフは、観光内容を変更しない範囲で、観光プロジェクトの順序を調整する権利を有します。不可抗力による非人為的な要因により旅程に影響が生じた場合、旅行会社はお客様の解決を支援しますが、それによって生じる損失については責任を負わず、発生する費用はお客様ご自身で負担していただきます。
• この旅程のスノーモービルでの大禿頂子山登頂、氷雪ギャラリー、宿泊などはほとんどが山林内で行われるため、火の用心に注意し、喫煙はご遠慮ください。
• 景勝地内、景勝地の出口、道中の休憩所、レストランには、文化創造店や土産物店がある場合がありますので、ご自身の判断で選び、慎重に購入してください。商品を購入する際は、領収書を受け取り、大切に保管してください。これらの場所での買い物は個人の行為であり、旅行会社とは関係ありません。

予約条件

• 本アクティビティは以下の方におすすめできません：心疾患のある方
• このアクティビティは妊娠中の方には適していません。
• このアクティビティは高血圧やてんかんなどの基礎疾患がある方には適していません。
• 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。
• このアクティビティは以下の方には禁止されています：その他重度の疾患のある方

持ち物

• 着替え / 洗面用具 / タオル / 有効な身分証明書 / パスポート（残存有効期間が6か月以上のもの）
• 服装：東北の冬の旅行中、通過するすべての都市の気温は低く、0℃から-20℃で、場所によっては-30℃以上になることもあります。室内と屋外の温度差が大きいため、着衣はできるだけゆったりとしたものにし、着脱しやすいようにしてください。東北の気候は乾燥しており、室内や観光バスには暖房が効いていることが多いため、体感的にはそれほど寒くありません。基本的にダウンジャケット1枚、セーター1枚、綿のズボン1枚で、スキー場以外ではほとんど対応できます。
• 靴：足のケアは非常に重要です。厚いソールで滑り止め加工が施された毛皮のブーツを履くのが最適です。また、保温のために綿のインソールを入れたり、厚手の靴下を履いたりできるよう、靴のサイズは少し大きめが良いでしょう。
• 防寒具：柔らかい素材の防寒手袋、マフラー、綿の帽子、またはイヤーマフを着用してください。美しい写真を撮りたい場合は、さまざまな色やスタイルの帽子をいくつか用意するか、仲間と交換して使用できます。現地で購入できない場合や持ち運びが不便な場合は、東北地方の最初の到着都市で、手頃な価格で適切なものを購入することもできます。現地では、より多くの素材や種類から選ぶことができます。
• スキンケア：保湿クリームとリップクリームをご持参ください。肌の荒れやひび割れを防ぐため、油分の多いバームタイプのスキンケア用品を持参し、毎日外出前に保湿クリームとリップクリームを塗ってください。保湿クリームは顔と手のみに使用してください。
• 目の保護：北の冬は積雪が多く、雪の反射が強いため、外出時には目を保護するためにサングラスを着用する必要があります。雪の反射光から目を傷つけないように、サングラスを準備しておくべきです。
• 滑り止め：氷や雪の上を歩くときは、「足を高く上げずに小股で滑るように歩けば転ばない、両手をポケットに入れないでいれば転んでも怪我をしない」ということを覚えておきましょう。氷や雪の上を歩くときは、膝を少し曲げ、体の重心を前に傾けると、滑りにくくなります。
• 軽食：気温が低いため、必要なカロリーが増加します。チョコレートやビーフジャーキーなどの小さな軽食を持ち歩き、いつでもカロリーを補給できるようにしてください。北部の寒くて乾燥した地域では、喉の渇きを感じることが多いため、旅行中に使用できるよう喉飴をいくつか持っていくことをお勧めします。

バリアフリー

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• チャイルドシートは利用できません。
• 車いす対応不可

車両および荷物情報

• 定員：ドライバーを除く53名
• 荷物の保管および配送サービス は提供されません

予約の確定

• 48時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 利用者の到着が10分以上遅れた場合、返金は受けられません。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーとあわせてパスポートをご提示ください。

引換情報

• 入場は各施設・観光スポットにつき1回のみです。
• ご注文は48時間以内に確定されます。ご注文確定後、注文確認メールが届かない場合は、旅行に支障をきたさないよう、速やかにカスタマーサービスにご連絡ください。
• 有効期間は指定された日付と時間にのみ適用されます。変更がある場合は、キャンセル・変更ポリシーをご参照ください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 身長120cm以上のお子さまは大人と同額です。
• 18歳未満のお子様は、必ず大人の同伴が必要です。子供料金は、靴を履いた状態での身長が120cm未満のお子様のみに適用され、車両料金、ベッド料金（同性の保護者と同室の場合）、特典、半食費、サービス料が含まれます。