《Mundo ピクサー 体験》ピクサー世界巡回展 台湾駅

チケット購入に関する注意事項

• 早割チケットの限定ブラインドバッグは、入場時にランダムに配布され、選択はできません。
• 各チケットのQRコードは1回限りの入場にのみ有効で、スキャンして認証されると無効になり、再利用や払い戻しはできません。紛失、スクリーンショットの流出、譲渡、他者による使用などにより入場できない場合でも、再発行、交換、補償はできません。関連するリスクはチケット所有者が自己責任で負うものとしますので、チケットは適切に保管してください。
• 開催期間中、1回の注文で最大6枚のチケットを購入でき、1つのアカウントで最大3回の注文が可能です。
• チケット購入後、セッションの変更はできませんが、規定に従って払い戻しが可能です。
• 優待チケット、敬老/愛心チケット、無料資格をお持ちの方は、関連する証明書類を提示してください。各種割引チケットは併用できません（団体チケットを含む）。資格がない場合は、身分に応じて再度チケットを購入する必要があります。現場での払い戻しや差額を支払っての入場は受け付けておりません。現場で購入する場合は、購入時に身分証明書を提示して確認する必要があります。各種割引の適用年齢は、入場当日の実年齢で計算されます。
• 身体障害者の方で同伴が必要な場合は1名までとします。身体障害者とその同伴者は一緒に入場する必要があります。資格がない場合は、再度チケットを購入して入場してください。
• 入場に年齢制限はありません。24ヶ月未満のお子様もチケットが必要です（無料チケット種別）。12歳未満のお子様は18歳以上の大人同伴が必要です。会場内でのふざけたり走り回ったりすることは禁止されており、展示品を強く叩くことも禁止されています。破損した場合は、時価で賠償していただきます。
• 払い戻しをご希望の場合、払い戻しメカニズムは芸術文化展示会の定型契約の規定に準拠する必要があります。チケット購入後24時間から指定された見学セッション時間の24時間前まで、消費者は法律に従って払い戻しを申請できます。例：2月13日14:00の展示会場セッションの場合、払い戻し期限は2月12日13:59（含む）までに払い戻し申請を完了する必要があります。払い戻し手数料はチケット販売価格の10%です。
• イベント会場で購入したチケットの払い戻しは、チケット、伝票、領収書などの関連証明書類を添付して手続きを行う必要があり、実際の販売価格の10%を手数料として差し引きます。また、払い戻しによって発生する郵便料金や振込手数料は払い戻し申請者が負担します。購入当日の展示会セッション終了前までに手続きを行ってください。期限を過ぎた場合は受け付けません。
• その他のチケット関連規定または本チケットに起因する消費者紛争は、文化部が公布する芸術文化展示会チケット定型契約の記載事項および記載禁止事項に従って処理されます。
• チケットに記載された入場時間より遅れて到着した場合、入場までに長時間待つ必要があるか、状況によっては入場が許可されない場合があります。
• オンラインでのチケット購入は、入場希望セッションの30分前までに完了する必要があります。オンライン予約が間に合わなかった場合でも、イベント会場のサービスカウンターで当日券の有無を確認できます。現場でのチケット購入枠は、全体の販売状況に応じて随時調整され、数量限定で、完売次第終了となります。
• VIPチケットは、主催者がマーケティング活動やVIP招待に使用するものであり、転売や交換はできません。
• 団体チケットの購入は1回につき30枚以上（含む）が必要です。購入に関するご要望は、電子メール ticketing@mundopixartw.com までお問い合わせください。
• 本イベント期間中、主催者は会場で写真撮影およびビデオ撮影を行います。本チケットの購入および入場は、主催者がお客様の肖像を含む活動記録ファイルを無償で使用し、その後の編集、再制作を行い、本イベントおよび将来の関連イベントの成果記録、非営利および営利目的の宣伝（公式ウェブサイト、ソーシャルメディア、プレスリリース、宣伝資料を含むがこれらに限定されない）の公開放送および公開送信に利用することに同意したものとみなされます。主催者は、双方の権利を保護するため、合理的かつ合法的な範囲内で使用します。

見学に関する注意事項

• 本展示会で早割チケットをお持ちの方は、限定キーホルダーブラインドバッグを「展示ホール入口」で引き換えることができます。チケット1枚につき1回限りで、ランダムに配布され、選択はできません。展示期間終了後は引き換えを受け付けません。
• 集合場所は展示館内の展示ホール入口です。チケットに記載された予約時間の15分前までに到着してください。会場では現場での列形成やセッション変更はできません。混雑緩和のため、予約時間に正確に集合場所にお越しください。
• 展示ホールは再入場できません。また、一方通行で逆戻りはできません。出口から展示エリアを出て商品エリアに向かうと、展示ホール内に戻って見学することはできません。再度展示ホールに入場したい場合は、再度チケットを購入する必要があります。
• 周辺商品販売エリアはチケット不要で、無料で入場できます。
• 現場でのチケット購入および周辺商品販売エリアでは、現金以外にクレジットカードおよび多様な決済方法が利用できます。詳細については、現場の告知をご確認ください。
• 動線をスムーズにするため、ベビーカーの展示室への持ち込みは禁止されています。ベビーカーは折りたたんで指定された場所に保管してください。車椅子は通行可能です。
• あらゆる種類のバッグは40X30cmを超えることはできません。展示館ロビーには有料のロッカーがあります。スペースと数には限りがありますので、ご自身の荷物の大きさを考慮してください。
• 飲食物、飲料、ペット（盲導犬を除く）、長柄の傘（高齢者の杖を除く）、危険物、禁止品の持ち込みはご遠慮ください。
• 飲酒されている方は入場できません。
• 会場では、すべての年齢層の方がお好きなピクサーキャラクターのコスプレをして入場することを歓迎します。顔は露出させ、他のお客様の鑑賞品質や安全を妨げる行為はご遠慮ください。
• スリッパやハイヒールでの入場はご遠慮ください。
• 会場内での飲食（ガム、ビンロウの咀嚼を含む）、喫煙、ふざけたり走り回ったりすること、展示品を叩いたり触れたりすることは禁止されています。破損した場合は、時価で賠償していただきます。体調により水分補給が必要な場合は、展示室間の通路でのみ飲用可能です。
• 会場内での写真撮影およびビデオ撮影は許可されています。三脚および一脚の使用は禁止されています。自撮り棒は長さ20cm（含む）以下の場合にのみ使用できます。※商業目的の撮影、他のお客様の撮影を妨げる行為、および公開送信は禁止されています。
• 専用駐車場はありません。近くの駐車場をご利用いただくか、公共交通機関をご利用ください。
• 混雑時は入場制限を実施しますので、現場スタッフの指示に従って列に並んで入場してください。
• トイレは会場の外にあります。会場のゲートを通過して展示室に入った後、内部にはトイレがありませんので、入場前に済ませておくことをお勧めします。
• 展示会場内には、秩序を維持するための定点スタッフがいます。不審者や不審物を見つけた場合、遺失物を拾った場合、または体調が悪い場合は、すぐに近くのスタッフに知らせて助けを求めてください。
• 展示会の営業時間、内容、規定に変更があった場合は、現場または公式ファンページのお知らせをご確認ください。上記に記載されていない事項については、主催者が活動の解釈権を留保します。
• チケット購入前に、上記の規定を理解し同意してください。同意できない場合は、不必要な紛争や損害を避けるため、購入しないでください。チケットの購入および払い戻し手続きを行う場合、お客様は上記のすべての事項を理解し遵守することに同意したものとみなされます。

よくある質問

入場に関する注意事項

• ベビーカーや車椅子で展示館に入場できますか？ 本展示館のロビーには車椅子用のバリアフリー通路がありますが、ベビーカーの入場は禁止されています。ベビーカーは折りたたんで指定された場所に保管してください。
• ベビーカーや車椅子を預けることはできますか？ 展示館のロビーにはベビーカーおよび車椅子置き場があります。規定に従って折りたたんで指定された場所に保管してください。
• 動物を連れて入場できますか？盲導犬は入場できますか？ 展示館内への犬やその他の動物の持ち込みは禁止されています。訓練された介助犬（盲導犬など）は入場できます。
• 入場時のバッグのサイズに制限はありますか？ あらゆる種類のバッグは40X30cmを超えることはできません。展示館ロビーには有料のロッカーがあります。スペースと数には限りがありますので、ご自身の荷物の大きさを考慮してください。
• 入場時の服装に制限はありますか？ スリッパやハイヒールでの入場は禁止されています。
• 入場年齢制限はありますか？ 入場に年齢制限はありません。2歳未満のお子様もチケットが必要です（無料チケット種別）。12歳未満のお子様は18歳以上の大人同伴が必要です。会場内でのふざけたり走り回ったりすることは禁止されており、展示品を強く叩くことも禁止されています。破損した場合は、時価で賠償していただきます。
• 「Mundo Pixar 体験」で何が期待できますか？ 『トイ・ストーリー』、『リメンバー・ミー』、『カールじいさんの空飛ぶ家』、『ファインディング・ニモ』、『インサイド・ヘッド』など、愛される映画にインスパイアされた実物大の1:1スケールのシーンがあなたを待っています。これらの精巧に作られた空間を散策し、まるで物語の中に直接足を踏み入れたかのような素晴らしい体験をお楽しみください。
• 展示館内での飲食や喫煙はできますか？ 清潔で快適な環境を保つため、展示館内での飲食および喫煙（ガム、ビンロウの咀嚼を含む）は禁止されています。体調により水分補給が必要な場合は、展示ホール間の通路でのみ飲用可能です。飲酒されている方は入場できません。
• 展示館内で電子決済は利用できますか？ 現場でのチケット購入および周辺商品販売エリアでは、現金以外にクレジットカードおよび多様な決済方法が利用できます。詳細については、現場の告知をご確認ください。
• 展示館に駐車場はありますか？ 専用駐車場はありません。近くの駐車場をご利用いただくか、公共交通機関をご利用ください。
• 現場で周辺商品は販売されますか？ はい、現場には周辺商品販売エリアがあります。
• キャラクターのコスプレをして入場できますか？ すべての年齢層の方がお好きなピクサーキャラクターのコスプレをして入場することを歓迎します。顔は露出させ、他のお客様の鑑賞品質や安全を妨げる行為はご遠慮ください。
• 展示館に入るにはチケットが必要ですか？ 営業時間内は、ロビーおよび特定のエリアのみ、チケットをお持ちでない方も写真撮影のために訪れることができます。
• 体験の受付時間と場所はどこですか？ 集合場所は展示館内の展示ホール入口です。チケットに記載された予約時間の15分前までに到着してください。会場では現場でのセッション変更はできません。混雑緩和のため、予約時間に正確に集合場所にお越しください。
• 会場内の展示ホールは自由に歩き回れますか？ 展示ホールは一方通行のルートで、逆戻りや再入場はできません。
• 会場で緊急事態や体調不良になった場合はどうすればよいですか？ 展示ホール内には、秩序を維持するための定点スタッフがいます。不審者や不審物を見つけた場合、遺失物を拾った場合、または体調が悪い場合は、すぐに近くのスタッフに知らせて助けを求めてください。
• 展示館にトイレはありますか？ トイレは展示館の外にあります。会場のゲートを通過して施設に入った後、内部にはトイレがありませんので、入場前に済ませておくことをお勧めします。
• 現場での写真撮影、ビデオ撮影、ライブ配信は許可されていますか？ 展示館内での写真撮影およびビデオ撮影は許可されています。三脚および一脚の使用は禁止されています。自撮り棒は長さ20cm（含む）以下の場合にのみ使用できます。 ※商業目的の撮影、他のお客様の撮影を妨げる行為、および公開送信は禁止されています。
• 最終入場時間は何時ですか？ 平日（月曜/水曜/木曜）の最終入場時間は20:00、休日（金曜から日曜）は21:00です。

チケット情報

• 体験は屋内で行われますか、それとも屋外で行われますか？ この体験は屋内で行われます。
• 体験時間はどのくらいですか？ 体験時間は約60～90分です。
• チケット販売はいつまでですか？ オンラインチケット販売プラットフォームKlookでは、ご予約のセッションの30分前まで購入できます。 展示館現場でもチケットを購入できますが、実際の販売可能なセッションは現場の状況に応じて手配されます。
• どこでチケットを購入できますか？ オンラインチケット販売プラットフォームKlook、展示館現場でもチケットを購入できますが、実際の販売可能なセッションは現場の状況に応じて手配されます。
• 現場でチケットを購入できますか？ はい、現金、多様な決済方法、クレジットカードが利用できます。
• 割引チケットはありますか？ 2歳から17歳まで優待チケットを購入できます。 敬老割引、身体障害者割引、その他の割引があります。 2歳未満のお子様は無料ですが、チケット販売プラットフォームで予約する際にはチケット種別を選択する必要があります。 各種割引チケットは併用できません（団体チケットを含む）。
• 遅れて到着した場合、入場できませんか？ チケットに記載された入場時間より遅れて到着した場合、入場までに長時間待つ必要があるか、現場の状況によっては入場が許可されない場合があります。
• 払い戻しはできますか？ 払い戻しをご希望の場合、払い戻しメカニズムは芸術文化展示会の定型契約の規定に準拠する必要があります。チケット購入後24時間から指定された見学日の前日まで、消費者は法律に従って払い戻しを申請できます。例：2月13日14:00の展示会場セッションの場合、払い戻し期限は2月12日13:59（含む）までに払い戻し申請を完了する必要があります。払い戻し手数料はチケット販売価格の10%です。 オンラインチケットの払い戻しはKlookカスタマーサービスにお問い合わせください。イベント会場で購入したチケットの払い戻しは、チケット、伝票、領収書などの関連証明書類を添付して手続きを行う必要があり、実際の販売価格の10%を手数料として差し引きます。また、払い戻しによって発生する郵便料金や振込手数料は払い戻し申請者が負担します。購入当日の展示会セッション終了前までに手続きを行ってください。期限を過ぎた場合は受け付けません。
• 購入したチケットの内容を変更またはキャンセルできますか？ チケット購入後、セッションの変更はできませんが、規定に従って払い戻しが可能です。
• 展示館にバリアフリー設備はありますか？ 「Mundo Pixar 体験」は、すべての人にバリアフリーな体験を提供することを目指しています。空間は慎重に設計されており、各展示ホールには詳細な音声ガイドと中国語および英語の表示が含まれています。
• 聴覚障害者や視覚障害者もこの体験に参加できますか？ 各展示ホール入口のQRコードをスキャンして手話ガイドを見ることができます。 また、各エリア入口に点字が設置されたQRコードをスキャンして音声ガイドを利用できます。
• 現場でストロボライトはありますか？ いいえ、この体験にはストロボライト効果は含まれていません。
• 現場に椅子はありますか？体験中に座ることはできますか？ 申し訳ありませんが、展示館内には休憩できる場所はありません。