九州ゆふいんの森観光列車 - 湯布院＆ゆふいんの森＆海地獄＆太宰府（福岡発）

出発前のご案内

• 日本ご旅行中に連絡が取れるよう、ご予約の通信アプリをご確認ください。出発の1日前にご連絡いたします。出発前日の20時までに、翌日の車両情報とガイド情報をメールでお送りしますので、ご確認ください（迷惑メールフォルダに入っている場合があります）。スムーズなご旅行のため、必ずガイドまたはドライバーにご連絡ください。よろしくお願いいたします。
• 最少催行人数に満たない場合は、出発前日にメールにて中止のご連絡をいたします。台風や大雪などの悪天候の場合は、現地時間で出発前日の18時までに催行の有無を確認し、メールにてご連絡いたします。

座席と車両

• ツアーは混載ツアーです。座席の割り当ては先着順となります。特別なご要望がある場合は備考欄にご記入ください。可能な限り手配いたしますが、最終的には現地での状況によります。
• 使用する車種は人数に応じて手配され、車種の指定はできません。少人数の場合は、ドライバーが添乗員を兼ねる場合があり、説明内容が簡略化されることがあります。
• 荷物をお持ちになる場合は、事前にお知らせください。無断で持ち込まれた場合、ガイドは乗車を拒否する権利があり、料金は返金されません。
• 車内での飲食は禁止です。汚損された場合は、現地の基準に従って賠償していただきます。

旅程の調整と安全

• 日本の法律では、営業車両の1日の運転時間は10時間を超えてはならないと定められています。超過した場合は追加料金が発生します（1時間あたり5,000～10,000円）。
• 旅程表は参考用であり、実際の交通状況、滞在時間、観光時間は、天候、渋滞、施設のメンテナンスなどにより変更される場合があります。ガイドは実際の状況に応じて、観光スポットを合理的に変更または削除することができます。
• 天候や不可抗力により、ロープウェイや遊覧船などの施設が運休になった場合は、他の観光スポットへの変更または滞在時間の調整を行います。
• 個人的な理由による遅刻、集合場所の急な変更、途中離団の場合、料金は返金されません。離団後に発生した事故や追加費用は、ご自身でご負担ください。 季節と景観

その他の注意事項

• 集合場所には時間厳守でお越しください。遅刻された場合はお待ちできません。途中からの参加もできません。
• 軽装と歩きやすい靴をお勧めします。冬期や山間部のツアーでは、防寒着をご持参ください。

* ツアーには個人旅行保険および傷害保険は含まれておりません。ご自身でのご加入をお勧めします。アウトドア活動や高リスクなスポーツには一定のリスクが伴いますので、お客様ご自身の健康状態を考慮して慎重にお申し込みください。

* ツアー出発後、自然災害や不可抗力により中止せざるを得なくなった場合、料金は返金されず、お客様ご自身で帰路または追加の宿泊費用をご負担いただく必要があります。

* 日本の祝日や週末のピーク時には、深刻な渋滞や観光スポットの早期閉鎖が頻繁に発生します。当日の夜のフライト、新幹線、夕食の予約は避けることをお勧めします。また、軽食とモバイルバッテリーをご持参ください。