富士山特色列車 & 河口湖遊覧船/ロープウェイ & 山中湖 & 日川時計店 日帰りツアー

ご出発前の注意

• ご旅行中にお客様とご連絡が取れる通信アプリが利用可能であることをご確認ください。
• ご出発前日の20時までに、翌日の車両情報とガイド情報がメールで送信されますので、必ずご確認ください（迷惑メールフォルダに入っている可能性もあります）。
• スムーズなご旅行のため、必ずガイドまたはドライバーにご連絡ください。
• 最低催行人数に満たない場合は、出発前日にメールでキャンセルのお知らせをいたします。
• 台風や大雪などの悪天候の場合は、現地時間の出発前日18:00までにキャンセルの有無を確認し、メールでご連絡いたします。

座席と車両

• このツアーは混乗ツアーです。座席は先着順となります。特別なご要望がある場合は、ご予約時にお知らせください。可能な限り対応いたしますが、最終的には現地での状況により決定いたします。
• 車種は人数によって決まりますので、ご指定はできません。少人数の場合は、ドライバーが添乗員を兼ねる場合があります。その場合、説明は簡略化されることがあります。
• 荷物をお持ちの場合は、事前にお知らせください。無断で持ち込まれた場合、ガイドはお客様の乗車を拒否する権利を有し、その際の払い戻しはございません。
• 車内での飲食はご遠慮ください。汚損された場合は、現地の基準に従って賠償していただきます。

旅程の調整と安全

• 日本の法律では、営業車両の1日の運転時間は10時間を超えてはならないと定められています。超過した場合は、追加料金が発生します（5,000～10,000円/時間）。
• 旅程表はあくまで参考です。実際の交通状況、滞在時間、観光時間は、天候、交通渋滞、施設のメンテナンスなどにより変更される場合があります。ガイドは、実際の状況に応じて、観光スポットを合理的に変更または削除することができます。
• 天候や不可抗力により、ロープウェイや遊覧船などの施設が運休になった場合は、他の観光スポットに変更したり、滞在時間を調整したりします。
• お客様のご都合による遅刻、集合場所の変更、途中離団の場合、払い戻しはいたしません。離団後に発生した事故や追加費用はお客様ご自身の負担となります。

季節と景観

• 富士山の視界は天候に大きく左右されます。特に夏季は視界が悪いことが多いので、ご予約前に天気予報をご確認ください。
• 花見、紅葉、雪景色、花火大会などの季節限定イベントは、気候に大きく左右されます。開花時期や紅葉の見頃は、早まったり遅れたりする可能性があります。期待される景観でなくても、ツアーは通常通り出発し、払い戻しはできません。
• 日本の祝日や週末は、交通渋滞がひどかったり、観光スポットが早く閉まったりすることがよくあります。当日の夜のフライト、新幹線、夕食のご予約はお控えいただき、軽食とモバイルバッテリーをご用意ください。

その他

• 集合場所には時間厳守でお越しください。時間に遅れた場合、参加をお断りすることがあります。また、途中参加はできません。
• 動きやすい服装と靴でお越しください。冬季や山間部へお出かけの際は、暖かい服装をご用意ください。
• このツアーには、お客様ご自身の旅行保険および傷害保険は含まれていません。ご自身で加入されることをお勧めします。アウトドアアクティビティや高リスクスポーツには一定のリスクが伴いますので、ご自身の健康状態を考慮して慎重にお申し込みください。
• ツアー出発後、天災や不可抗力によりツアーを中止せざるを得なくなった場合、払い戻しはいたしません。また、お客様ご自身で帰路または追加の宿泊費をご負担いただく必要があります。