虎姑婆と友達の勇気島大冒険

【チケットに関する注意事項】

• シングルチケットは1名様のみ有効で、チケット提示で入場できます。再利用はできません。親子チケットは2名様同時にご入場いただく必要があり、別々のご利用はできません。チケットを提示して会場でリストバンドと交換し、ご入場ください。
• 体験リストバンドは会場への入退場証明であり、入場は1回限りです。リストバンドは大切に保管してください。紛失または人為的な破損の場合、再発行はできません。
• 未就学のお子様は無料で入場できます。関連書類の提示が必要です。年齢は入場日当日の実年齢で計算されます。12歳未満のお子様は、20歳以上（含む）の大人の方のチケット同伴が必要です。
• 無料入場資格をお持ちの方は、入場前に身分証明書を提示してスタッフの確認を受けてください。資格がない場合は、身分に応じたチケットをご購入ください。優待チケット（愛心敬老チケット）の資格をお持ちの方がチケットで入場された後、一部返金やチケット差額の補填を要求することはできません。
• サービススタッフが明確に識別できるよう、障がい者の必要な同伴者は障がい者の方に続いて入場してください。
• 前売りチケットの特典は、入口の受付でチケットを確認し、引換券を受け取ってください。引換券は無記名ですので大切に保管してください。紛失の場合、再発行はできません。
• チケットの有効期限は本展覧会期間内（2026/12/20閉幕まで、展覧会開催時間は公式説明をご覧ください）です。期限を過ぎたものは無効となります。払い戻しをご希望の場合は、2026/12/20閉幕までに元の購入チャネルで手続きを完了してください。期限を過ぎたものは受け付けられません。払い戻し方法は元の購入チャネルの払い戻し規定を参照してください。各チケットには実際の販売価格の10%を手数料として徴収し、払い戻しによって発生する郵便料金、振込手数料は払い戻しを行う側が負担します。
• セットチケット（親子ペアチケットを含む）をご購入の場合、セットチケットが完全に未使用である場合に限り、セットでの払い戻しが可能です。
• 会場での払い戻しは、会場のチケットブースで販売されたチケットのみ受け付けます。完全に未使用のチケット、購入時の領収書、購入関連証明（例：モバイル決済の購入記録など）を提示して手続きを行ってください。
• 展覧会の営業時間および各種規定に変更があった場合は、現場、公式サイト、または公式Instagram：虎姑婆と彼の友達（@whoogupo）の告知を基準とします。上記に記載されていない事項については、主催者が活動の解釈権を留保します。

◎ご来場に関する注意事項◎

• 展覧会開催時間：平日10:00-17:00（16:30チケット販売および入場終了）、休日10:00-18:00（17:00チケット販売および入場終了）。
• チケットを提示して会場でリストバンドと交換し、ご入場ください。体験リストバンドは会場への入退場証明であり、入場は1回限りです。リストバンドは大切に保管してください。紛失または人為的な破損の場合、再発行はできません。
• 展覧会は一方通行の観覧ルートを採用しており、来場者全員が最も完全な体験を楽しめるようにしています。展覧会内の「イマーシブシアター」には固定の開催時間がありますので、チケット販売プラットフォームが推奨する入場時間に合わせてご来場ください。
• 主催者は手荷物預かりサービスを提供していません。ベビーカーや大型の手荷物は、スタッフの指示に従って会場外に置いてください。主催者は個人の財物損失について責任を負いませんので、身の回り品や貴重品はご自身で大切に保管してください。
• 会場内のイマーシブプロジェクションエリアは、展示内容の企画上、比較的暗くなっています。ご自身、同伴者、および他の来場者の安全にご注意ください。お子様がご来場される際は、同伴の保護者の方が保護と監督の責任を十分に果たし、お子様の安全を確保してください。
• 会場内には自由に遊べるスペースがあります。展示品や遊具の悪意ある破壊や盗難が発見された場合、主催者は責任を追及する権利を有します。
• 展覧会の品質と安全を維持するため、一部の展示エリアでは時間、回数、人数に制限があります。現場のサービススタッフの指示に従って列に並んでご入場ください。
• 他の来場者の観覧権を保護するため、写真撮影やビデオ撮影の際には、フラッシュ、補助照明、三脚、自撮り棒、スタビライザーなどの補助器具の使用は禁止されています。
• 会場内にはトイレ、給水器、ゴミ箱は設置されていません。必要な場合は、まず会場外の周辺にあるトイレや給水器をご利用いただいてから、再度ご入場ください。
• 会場内での飲食、追いかけっこ、騒ぎ、喫煙、ガムやビンロウの咀嚼などは禁止されています。飲食物、飲料、ペット（盲導犬を除く）、長柄の傘、あらゆる禁制品、その他スタッフが危険と判断した物品の持ち込みはご遠慮ください。
• ご来場に関する規定およびスタッフの指示に従ってください。指示に従わず、注意を受けても改善の意思がなく、負傷、損害、損失、その他の紛争が発生した場合、主催者は一切の責任を負いません。また、主催者は退場を要求する権利を有し、チケット料金の返還や補償はいたしません。
• 会場でのチケットの転売は禁止されています。不適切な行為があり、注意を受けても効果がない場合は、直ちに退場していただく必要があり、異議を申し立てることはできません。チケット料金の補償や返還はいたしません。
• 会場内には定点スタッフが秩序を維持しています。不審な人物や不明な物体を発見した場合、遺失物を拾った場合、または体調が悪くなった場合は、直ちに近くのスタッフに助けを求めてください。