東京、軽井沢、川越小江戸日帰り旅行

追加情報

その他注意事項

• 【通知送信時間】ご出発前日の日本時間16:00～22:00の間に、ガイドと車両の詳細情報をメールにてお送りいたしますので、必ずご確認ください。観光シーズン中は送信が遅れる場合がございます。複数のメールが届いた場合は、最後のメールをご確認ください。
• 【グループツアーの説明】この旅程は国際グループツアーの固定ルートであり、他のお客様と一緒に車で移動します。観光地以外のエリアでは一時停車できませんので、ご了承ください。
• 【集合に関する注意事項】指定された場所に時間通りに集合してください。遅刻、道に迷う、その他の個人的な理由により行程に参加できなかった場合、自動的に放棄とみなされ、関連費用は返金されません。
• 【車両手配】当日の参加人数に応じて、ドライバー兼ガイドによる小型車サービスを手配する場合があります。この形式は旅程の柔軟性が高いですが、ドライバーは安全運転を最優先するため、道中の説明内容は比較的簡潔になります。
• 【言語説明】このツアーは多言語混載ツアーです。ガイドは中国語／英語のバイリンガル、または簡単な多言語でサービスとコミュニケーションを行いますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
• 【旅程の調整】旅程は交通状況、天候の変化、その他の不可抗力により調整される場合があります。遅延や一部変更があった場合でも、返金や補償はいたしかねますのでご了承ください。当日、その後の旅程やフライトの予定がある場合は、十分な時間を確保してください。
• 【手荷物規定】各旅行者は無料で手荷物を1つ持ち込むことができます。超過分は現地で2,000円/個をお支払いいただく必要があります。ご注文時に必ず手荷物の数量を備考欄にご記入ください。事前にお知らせがない場合、ガイドは車両のスペース状況に応じて手配し、関連費用は返金されません。
• 【旅程の注意事項】各観光地の滞在時間は事前に計画されていますので、全体のスケジュールに影響が出ないよう、集合時間を厳守してください。繁忙期や祝日期間中は交通渋滞が発生する可能性があり、ガイドが実際の状況に応じて旅程の順序を調整します。
• 【車内規定】車内環境の清潔を保つため、車内での飲食はご遠慮ください。汚損された場合は、現地の基準に従って清掃料金を請求させていただきます。
• 【ツアー離脱に関する説明】旅程開始後に自己都合でツアーを離脱した場合、その後のサービスは自動的に放棄されたものとみなされ、関連費用は返金されません。その間の人身および財産に関する安全責任は、旅行者自身が負うものとします。

予約条件

• ペットの持ち込みは禁止されています。
• このアクティビティは高血圧やてんかんなどの基礎疾患がある方には適していません。

服装

• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。

バリアフリー

• チャイルドシートは利用できません。
• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。

予約の確定

• 48時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 不測の事態の発生や極端な悪天候により一部のアクティビティがキャンセルとなった場合、一切の返金はありません。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
• 参加者が4名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーをご提示ください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 0～2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料で参加できます。
• 70歳以上の方は、参加前に診断書をご提示ください。