冬季ライトアップ限定｜北海道・四季彩の丘（スノーモービル体験選択可能）＆クリスマスツリー＆白金青い池＆ニンクルテラス夜間ライトアップ｜札幌出発

旭山動物園休園期間：11月4日～11月10日、12月30日～12月31日、27年1月1日

出発前のご案内

• 日本旅行期間中、ご予約いただいた連絡用アプリで連絡が取れることをご確認ください。出発前日にご連絡いたします。出発前日の20時までに、翌日の車両情報とガイド情報をメールでお送りしますので、ご確認ください（迷惑メールフォルダに入っている可能性もあります）。スムーズなご旅行のため、必ずガイドまたはドライバーにご連絡ください。よろしくお願いいたします。
• 参加人数が最少催行人数に満たない場合、出発前日にメールにて中止のご連絡をいたします。台風、大雪などの悪天候の場合、現地時間で出発前日の18:00までに催行の有無を確認し、メールにてご連絡いたします。

座席と車両

• 本ツアーは混載ツアーです。座席の割り当ては先着順となります。特別なご要望がある場合は備考欄にご記入ください。可能な限り手配いたしますが、最終的には現地での状況によります。
• 使用車両は人数に応じて手配され、車種の指定はできません。少人数の場合は、ドライバーが添乗員を兼ねる場合があり、説明内容が簡略化されることがあります。
• 荷物をお持ちになる場合は、事前にお知らせください。無断で持ち込まれた場合、ガイドは乗車を拒否する権利があり、料金は返金されません。車内での飲食は禁止されており、汚損が生じた場合は現地基準に従って賠償していただきます。

旅程の調整と安全

• 日本の法律により、営業車両の1日の運転時間は10時間を超えてはなりません。超過した場合は追加料金が発生します（5,000～10,000円/時間）。
• 旅程表は参考用であり、実際の交通状況、滞在時間、観光時間は天候、渋滞、施設メンテナンスなどにより調整される場合があります。ガイドは実際の状況に応じて、観光スポットを合理的に変更または削除する場合があります。
• 天候や不可抗力によりロープウェイ、遊覧船などの施設が運休になった場合、他の観光スポットへの変更または滞在時間の調整を行います。
• 個人的な理由による遅刻、集合場所の変更、途中離団の場合、料金は返金されません。離団後に発生した事故や追加費用はご自身でご負担ください。

季節と景観

• 冬季に高速道路の閉鎖、観光地の入場制限などの特殊な状況が発生した場合、ルートを短縮または変更することがありますが、返金はできません。

その他の注意事項

• 集合場所には時間通りにお越しください。遅れた場合はお待ちできません。途中参加もできません。
• 軽装と歩きやすい靴をお勧めします。冬季または山岳地帯のツアーでは、防寒着をご持参ください。

* 本ツアーには個人旅行保険および傷害保険は含まれておりません。ご自身でご加入いただくことをお勧めします。アウトドア活動や高リスクなスポーツには一定のリスクが伴いますので、お客様ご自身の健康状態を考慮し、慎重にお申し込みください。

* ツアー出発後、自然災害や不可抗力により中止せざるを得なくなった場合、料金は返金されず、お客様ご自身で帰路または追加宿泊費用をご負担いただく必要があります。

* 日本の祝日や週末のピーク時には、深刻な渋滞や観光地の早期閉鎖が頻繁に発生します。当日のフライト、新幹線、夕食の予約は避けることをお勧めします。また、軽食とモバイルバッテリーをご持参ください。