北海道冬限定日帰りツアー：旭山動物園・白金青い池・白ひげの滝・四季彩の丘（スノーモービル体験オプションあり）・森の妖精テラス（英語・中国語ガイド付き 札幌発）

旭山動物園休園期間：11月4日～11月10日、12月30日～12月31日、2026年1月1日、4月8日～4月28日、11月4日～11月10日、12月30日～12月30日

出発前のご案内

* 出発前日の17:00から21:00の間に、ご予約時にご登録いただいた連絡先にご連絡いたします。連絡がない場合は、メールをご確認ください。メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。観光シーズン中は、メールの送信が遅れる場合があります。複数のメールを受信した場合は、最新のメールを有効とします。旅行情報が届かない場合は、当日集合時間までに10分前には集合場所にお越しいただき、ガイドにお尋ねください。ご協力をお願いいたします。

* 最少催行人数に満たない場合は、出発前日にメールにて中止のご連絡をいたします。台風や大雪などの悪天候の場合は、現地時間出発前日の18:00までに催行の有無を確認し、メールにてご連絡いたします。

座席と車両

• 本ツアーは混載ツアーのため、座席は先着順となります。特別なご要望がある場合は備考欄にご記入ください。可能な限り手配いたしますが、最終的には現地での状況によります。
• 使用車両は人数に応じて手配され、車種の指定はできません。少人数の場合は、ドライバーが添乗員を兼ねる場合があり、説明内容が簡略化されることがあります。
• 荷物をお持ちになる場合は、事前にお知らせください。無断で持ち込まれた場合、ガイドは乗車を拒否する権利を有し、料金は返金されません。車内での飲食は禁止されており、汚損が生じた場合は現地基準に従って賠償していただきます。

ツアーの調整と安全

• 日本の法律により、営業車両の1日の運転時間は10時間を超えてはなりません。超過した場合は追加料金が発生します（5,000円～10,000円/時間）。
• 旅程表は参考用であり、実際の交通状況、滞在時間、観光時間は天候、渋滞、施設のメンテナンスなどにより変更される場合があります。ガイドは実際の状況に応じて、合理的に観光スポットを変更または削除することができます。
• 天候や不可抗力によりロープウェイや遊覧船などの施設が運休になった場合は、他の観光スポットへの変更または滞在時間の調整を行います。
• 個人的な理由による遅刻、集合場所の急な変更、途中離団の場合、料金は返金されません。離団後に発生した事故や追加費用はご自身でご負担ください。

季節と景観

• 冬季に高速道路が閉鎖されたり、観光地への入場が制限されたりするなどの特別な状況が発生した場合、ルートを短縮または変更することがありますが、返金はできません。

その他の注意事項

• 集合場所には時間通りにお越しください。遅刻された場合はお待ちできません。途中参加もできません。
• 軽装と歩きやすい靴をお勧めします。冬季や山岳地帯のツアーでは、防寒着をご持参ください。

* 本ツアーには個人旅行保険および傷害保険は含まれておりません。ご自身でのご加入をお勧めいたします。アウトドア活動や高リスクなスポーツには一定のリスクが伴いますので、お客様ご自身の健康状態を考慮し、慎重にお申し込みください。

* ツアー出発後、自然災害や不可抗力により中止せざるを得なくなった場合、料金は返金されず、お客様ご自身で帰路または追加宿泊費用をご負担いただくことになります。

* 日本の祝日や週末のピーク時には、深刻な渋滞や観光スポットの早期閉鎖が頻繁に発生します。当日のフライト、新幹線、夕食の予約は避けることをお勧めします。また、軽食とモバイルバッテリーをご持参ください。