含まれるもの
同行ガイド： 中国語、 英語- 移動： バス
- 入場： 美瑛クリスマスツリー：*当日、交通渋滞や規制が発生した場合は、状況に応じてケン＆メリーの木に変更されます。、 ケン＆メリーの木、 ハーブガーデン富良野 休憩
- 観光スポットのチケット：旭山動物園
食事- 入場： 旭山動物園観光。注：ペンギンの散歩は通常12月中旬から翌年3月上旬までで、園内は積雪状況や天候に応じて開催時間を調整したり、一時的に中止したりすることがあります。当日の実際の状況は動物園の現地通知に従ってください。
- 宿泊施設
- 追加料金
- 服装＆用品・装備
- 税金と割引
- 保険
- 特別サービス
- 次の内容は、選択されたパッケージにより異なります。
予約前
追加情報
その他注意事項
- 1.0-2歳のお子様は座席を占有しない場合無料ですが、参加はお勧めしません。どうしても参加される場合は、事前にメールでお知らせください。事前連絡がなく、座席が不足している場合、運転手は乗車を拒否する権利があります。2歳未満のお子様で座席が必要な場合はチケットをご購入ください。大人と同料金で、備考が必要です。2歳以上のお子様も大人と同料金です。また、65歳以上（含む）の高齢者は、旅行に適した健康状態であることを確認し、22歳以上の家族または友人が全行程に同行する必要があります。
- 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊娠中の女性など、過度の刺激を受けるべきではない以下の病状を持つ旅行者は、このプロジェクトへの参加を禁止されています。もし隠して申し込んだ場合、結果は自己責任となります。
- 3.このツアーは乗り合いの固定ツアーです。ご参加のお客様は、各観光スポットでの滞在時間を厳守し、ドライバー兼ガイドの指示に従ってください。時間を守らない場合、ガイドは最大5分間お待ちしますが、5分を過ぎた場合は、ご自身で次の観光スポットへ移動して集合してください。
- 4.個人的な問題や遅刻などの理由で旅行に参加しなかったり、途中で中止したりした場合、いかなる費用も返金されませんので、ご注意ください。旅行中に自己都合で団体を離脱した場合も、いかなる費用も返金されません。また、それによって人身や財産に損害が生じた場合、その結果はご自身で負うものとします。
- 5.大型の荷物をお持ちの場合は、ご予約時にお知らせください。旅行中は、パスポートや貴重品は必ず身につけて大切に保管してください。紛失、盗難、破損などが発生した場合、お客様ご自身の責任となります。密閉された軽食や未開封の飲み物は持ち込み可能ですが、バス内での飲食は禁止されています。車内を汚された場合、現地の清掃基準に従って賠償していただく必要がありますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
- 当日の交通状況、天候、祝日、人混みの影響により、各行程の到着時間が変更になる可能性があり、行程の順序も前後に入れ替わることがあります。日本での車両使用は10時間を超えることができないため、祝日や不可抗力による渋滞が発生した場合、行程の遅延、中止、観光時間の短縮、または観光地の減少が発生する可能性があります。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。これを理由として、料金の返金や低評価を要求することはできません。
- 7.使用車両:人数に応じて配車いたします。12名様未満の場合は、14席以下の車両を使用し、運転手のみでガイドは付きません。12名様以上の場合は、運転手とガイドを1名ずつ手配いたしますので、ご了承ください。この商品は相乗りサービスのため、他のお客様も同乗されます。
- ガイドは昼食や日本の特産品（郷土料理、アイスクリーム、馬油など）をお勧めしますが、強制的な購入はありません。
- 祝日、週末、または日本の祝日には交通渋滞が予想されます。2～5時間の遅延が発生する可能性があるため、夜間の旅程を柔軟に調整することをお勧めします。
- 日帰り旅行には、個人の旅行保険および個人傷害保険は含まれておりません。ご希望の場合は、ご自身でご購入ください。アウトドア活動や高リスクスポーツには特定の危険とリスクが伴いますので、ご自身の健康状態や能力を評価してください。当社は、事故または予期せぬ要因によるいかなる人身損害または傷害に対しても責任を負いかねますので、ご了承ください。
- 11.四季の景色が異なるため、紹介されている写真は、その観光スポットの最高の鑑賞シーズンの参考イメージであり、実際の景色は当日によって異なり、写真はあくまで参考です。
- ご出発の前日16:00〜21:00の間に、集合時間、車両番号、ガイドおよびガイドのSNS連絡先を含むメールをお送りいたします。必ずメールをご確認ください（迷惑メールフォルダに入っている可能性もございます！）。ご出発当日は遅刻されないようお願いいたします。当日キャンセルおよび変更は不可となりますので、必ずメールを確認してガイドを追加してください！！！旅行期間中は、関連スタッフからのご連絡に対応できるよう、携帯電話を常時つながる状態にしておいてください。21時になってもメールが届かない場合は、弊社までご連絡ください。
- LINEをご利用の皆様へ。LINEの地域制限により、ガイドが旅行前日にLINEの番号で直接お友達追加をすることができません。そのため、旅行前日にLINEグループを作成し、メールにてLINEグループのリンクをお送りいたします。メールを受信されましたら、リンクをクリックしてLINEグループにご参加いただき、ガイドとの円滑なご連絡にご協力をお願いいたします。よろしくお願いいたします！
予約条件
- 生き物にエサを与えたり、生態系を破壊するおそれのある行為をしたりしないでください。
利用規約
予約の確定
- すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。
キャンセルポリシー
- アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
- 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはアクティビティをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
- すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
- 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
予約変更ポリシー
- アクティビティ開始の24時間前まで変更可能です
- Klookパス、先行販売、または無料特典付きで予約した場合、予約を変更することはできません。
- バウチャーが未発行の場合、予約は変更できません。
- SGカルチャーパスまたは台湾カルチャーポイントを利用して行われた予約は変更できません。
使用方法
使用期限
- バウチャーは指定した日時のみ有効です。
年齢＆利用条件
利用条件
- 2歳以上のお子さまは大人と同額です。
- 0～2歳のお子様は座席を占有しない場合無料ですが、参加は推奨されません。参加をご希望の場合は、事前にサプライヤーにメールでご連絡ください。事前連絡がなく、座席が不足している場合、運転手は乗車を拒否する権利を有します。0～2歳のお子様が座席を占有する場合は、大人と同額料金となり、備考欄にその旨をご記載ください。
- 65歳以上の方が参加される場合、健康状態が旅行に適していることを確認し、22歳以上の家族または友人が旅行に同行する必要があります。
