I ritardatari o i non presentati possono ottenere un rimborso?

Controlla il periodo di validità del tuo voucher!

1. Per i biglietti a data aperta Se non puoi partecipare alla tua attività nella data originale, puoi comunque utilizzare il tuo biglietto in un'altra data entro il periodo di validità del voucher! Controlla la sezione "Come usare > Validità del voucher" del tuo voucher per maggiori informazioni sul suo periodo di validità.
2. Per i biglietti con data fissa I clienti che non si presentano alla prenotazione senza preavviso non potranno ricevere un rimborso per la loro prenotazione. Se non puoi partecipare alla tua attività per un motivo valido (malattie gravi, emergenze personali, cancellazioni di voli, ecc.), informa il tuo operatore dell'attività il prima possibile! Potrebbero essere in grado di prendere accordi ragionevoli per te.

Se non hai le informazioni di contatto del tuo operatore di attività, contatta l'Assistenza Clienti Klook e faremo del nostro meglio per aiutarti.