Come possiamo aiutarla?

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Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio rimborso?

Una volta approvata la richiesta di rimborso, il rimborso verrà avviato entro 24 ore. Dopo l'avvio, il tempo necessario per ricevere il rimborso sarà diverso a seconda del metodo di pagamento.

  1. Carta di credito/debito: 7-14 giorni lavorativi
  2. Apple/Google Pay: 7-14 giorni lavorativi
  3. E-wallet locale:
  • Se pagato con il tuo saldo: 1-3 giorni
  • Se pagato con una carta di credito/debito collegata al tuo wallet: 7-14 giorni lavorativi Il periodo di tempo effettivo può dipendere dalla politica della tua banca. Contatta la tua banca per i dettagli.**
  1. Online banking: 7-10 giorni lavorativi
  2. Bonifico bancario: 14-30 giorni lavorativi

Potrebbe verificarsi un caso in cui non possiamo rimborsarti tramite il tuo metodo di pagamento originale. In questo caso, il rimborso verrà elaborato tramite bonifico bancario, il che può richiedere fino a 30 giorni lavorativi.

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