Come possiamo aiutarla?

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Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio rimborso?

Una volta approvata la richiesta di rimborso, l'elaborazione del rimborso verrà avviata entro 24 ore. Dopo l'avvio, il tempo necessario per ricevere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento.

  1. Carta di credito/debito: 7-14 giorni lavorativi
  2. Apple/Google Pay: 7-14 giorni lavorativi
  3. E-wallet locale:
  • Se paghi con il tuo saldo: 1-3 giorni
  • Se pagato con una carta di credito/debito collegata al tuo wallet: 7-14 giorni lavorativi I tempi effettivi possono variare a seconda delle politiche della tua banca. Per maggiori dettagli, contatti la sua banca.
  1. Online banking: 7-10 giorni lavorativi
  2. Bonifico bancario: 14-30 giorni lavorativi

Potrebbe verificarsi un caso in cui non possiamo effettuare il rimborso tramite il metodo di pagamento originale. In questo caso, il rimborso sarà elaborato tramite bonifico bancario, il che può richiedere fino a 30 giorni lavorativi.

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