Come usare Klook
Il tuo account Klook
- Come posso cambiare la mia password?
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Usare l'app Klook
- Dove posso scaricare l'app Klook?
- Come posso accedere al mio account Klook?
- Cosa devo fare se non ho ricevuto il codice di verifica?
- Come posso modificare le impostazioni di notifica dell'app Klook?
Klook Upgrades
- Come otterrò il rimborso per la mancata presentazione?
- Cosa sono gli upgrade Klook?
- Come posso applicare gli upgrade Klook alla mia prenotazione?
- Perché non posso acquistare gli upgrade Klook per la mia prenotazione?
Garanzia di soddisfazione
- Cos'è la Garanzia di Soddisfazione?
- Come posso aggiornare la mia prenotazione con la Garanzia di Soddisfazione?
- Come posso assicurarmi che la mia prenotazione sia stata aggiornata con la Garanzia di Soddisfazione?
- Posso annullare il mio upgrade della Garanzia di Soddisfazione?
Protezione dal ritardo multi-trasporto
- Ho già un'assicurazione di viaggio che copre i ritardi. Perché dovrei acquistare la Protezione Ritardi Multi-Trasporto?
- Posso presentare una richiesta di risarcimento per la Protezione contro il Ritardo dei Trasporti se la mia assicurazione di viaggio copre già i ritardi?
- Cosa costituisce "un viaggio" coperto dalla protezione?
- Quali trasporti sono coperti? I taxi o le app di ride-hailing sono inclusi?
Protezione bagaglio
- Possiedo già un'assicurazione di viaggio che copre i danni e il furto del bagaglio. Perché dovrei stipulare la Protezione Bagaglio?
- Posso presentare un risarcimento per Baggage Safeguard se la mia assicurazione di viaggio copre già i danni o il furto del bagaglio?
- Cosa costituisce "un viaggio" coperto dalla protezione?
- Il mio bagaglio è coperto se subisce danni durante il tragitto verso l'aeroporto o in aeroporto?