Come possiamo aiutarla?

Aiuto Durante la tua attività eSIM Ho acquistato una eSIM per il Giappone. Come posso impostare l'APN sui dispositivi Android?

Ho acquistato una eSIM per il Giappone. Come posso impostare l'APN sui dispositivi Android?

Se non riesci a connetterti a Internet sul dispositivo Android mentre utilizzi l'eSIM per il Giappone, prova a configurare l'APN (Access Point Name) seguendo questa procedura:

  1. Vai su “Impostazioni” > “Rete mobile” > “Nome punto di accesso”
  2. Toccare il pulsante più per aggiungere un nuovo APN
  3. Inserisci le seguenti informazioni:
  • Nome: Nome personalizzato per la tua comodità (es. eSIM Klook)
  • APN: vmobile.jp
  1. Tab "Salva"
  2. Assicurati che l'APN che hai creato sia selezionato nella schermata Nome punto di accesso.

L'impostazione del nuovo APN non influirà sul piano originale del tuo dispositivo. Una volta terminato l'utilizzo dell'eSIM, puoi tornare al piano originale.

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