Antar-jemput bersama Bandara Internasional Chubu Centrair Nagoya

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• Layanan ini adalah layanan berbagi tumpangan Bandara Internasional Chubu ke/dari area pusat Kota Nagoya (satu arah). Waktu penjemputan/pengantaran bandara tidak dapat ditentukan oleh tamu. Untuk pengantaran ke bandara, waktu penjemputan akan diperkirakan oleh operator berdasarkan waktu berkendara peserta lain dan akan berangkat lebih awal. Layanan pelanggan akan mengonfirmasi informasi terkait penjemputan/pengantaran dengan Anda sehari sebelumnya. Pastikan untuk tiba di lokasi penjemputan yang dipesan 5 menit sebelumnya, keterlambatan tidak akan ditoleransi.
• Jumlah pemesanan: Bayi dan anak-anak akan dihitung sebagai jumlah penumpang, silakan pesan sesuai dengan jumlah penumpang yang sebenarnya.
• Informasi Perjalanan: Pada pukul 18:00-22:00 (Waktu Jepang) sehari sebelum tanggal penggunaan, semua informasi seperti waktu berkumpul/penjemputan, lokasi berkumpul/penjemputan, kendaraan, pengemudi, dll. akan diinformasikan. Harap pastikan untuk memperhatikan informasi platform atau email. Jika Anda belum menerima informasi terkait, silakan segera hubungi layanan pelanggan.
• Saran pemilihan waktu penggunaan mobil penjemputan: ① Penerbangan internasional: disarankan untuk mengacu pada waktu kedatangan penerbangan, yaitu setidaknya 2 jam setelahnya. ② Penerbangan domestik: disarankan untuk mengacu pada waktu kedatangan penerbangan, yaitu setidaknya 30 menit setelahnya.
• Saran pemilihan waktu penggunaan kendaraan pengantaran ke bandara: Jam layanan: 08:00-20:00. Waktu penjemputan: ① Penerbangan internasional: Disarankan untuk mengacu pada waktu keberangkatan penerbangan, setidaknya 3,5 jam sebelumnya. ② Penerbangan domestik: Disarankan untuk mengacu pada waktu keberangkatan penerbangan, setidaknya 2,5 jam sebelumnya.
• Tipe kendaraan: Berdasarkan tipe kendaraan yang disediakan oleh penyedia, tidak dapat menentukan tipe kendaraan.
• Aturan rute: berkendara sesuai dengan perencanaan sistem, tidak mendukung perhentian di tengah jalan, mengubah tujuan, turun di tengah jalan, dan tidak menjamin urutan pengiriman.
• Batas Bagasi: Setiap orang dapat membawa satu buah bagasi secara gratis (ukuran 32 inci ke bawah), jika melebihi, silakan hubungi layanan pelanggan untuk konfirmasi saat melakukan pemesanan. Bagasi khusus: Kereta dorong bayi lipat dihitung sebagai 1 buah bagasi ukuran 32 inci, kereta dorong bayi saku dihitung sebagai 1 buah bagasi ukuran 20 inci; kereta dorong bayi yang melebihi 88 cm dan kursi roda tidak dapat diangkut. Barang yang dilarang: Barang dengan sisi tunggal >90 cm (seperti joran pancing, papan seluncur), hewan peliharaan, cairan yang memiliki risiko bocor (makanan laut hidup, minuman beralkohol yang tidak disegel), barang pecah belah (monitor LCD, alat musik). Menyembunyikan barang bawaan akan mengakibatkan pembatalan pesanan atau penolakan naik, dan kerugian ditanggung oleh penumpang sendiri.
• Setelah melakukan pemesanan, jika Anda gagal menghubungi layanan pelanggan tepat waktu sesuai dengan ketentuan, dan sebelum waktu keberangkatan yang wajar, layanan pelanggan masih belum dapat menghubungi penumpang secara efektif, yang mengakibatkan waktu perjalanan yang disiapkan tidak mencukupi dan menyebabkan keterlambatan perjalanan, kerugian akan ditanggung sendiri oleh penumpang.

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 48 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan pemesanan. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Voucher dapat digunakan kapan saja selama masa berlaku. Tidak ada refund yang diberikan setelah telah ditukarkan atau expired.
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund, silakan hubungi supplier/operator: kktraveljapan@gmail.com

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 48 jam sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Jenis Voucher

• Kamu wajib menunjukkan mobile voucher

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia