Pengiriman Bagasi Bandara/Hotel/Airbnb di Hari yang Sama di Nagoya - LuggAgent

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Layanan bagasi

• 【Cara Penggunaan】
• Pilih rute layanan, tanggal, dan waktu Anda untuk dengan mudah memesan pengalaman perjalanan bebas repot.
• Anda akan menerima email konfirmasi pemesanan dari LuggAgent dalam waktu 24 jam setelah reservasi Anda.
• Untuk memastikan layanan yang lancar, harap tambahkan dukungan pelanggan resmi LuggAgent; detail akan diberikan dalam email konfirmasi pesanan.
• 【Proses Layanan】
• Bandara → Hotel: Serahkan bagasi Anda di bandara antara pukul 09.00 – 18.00; bagasi akan diantar ke meja depan hotel sebelum pukul 21.00 di hari yang sama.
• Hotel → Hotel: Serahkan bagasi Anda sebelum pukul 11.00; bagasi akan diantar ke meja depan hotel yang dituju sebelum pukul 21.00 di hari yang sama.
• Hotel → Bandara: Serahkan bagasi Anda sebelum pukul 11.00; bagasi dapat diambil di bandara antara pukul 15.00 – 21.00 pada hari yang sama.
• Layanan Homestay: Serahkan bagasi Anda di luar homestay; untuk pengiriman, harap berikan kode kamar dan instruksi check-in sebelum pukul 12:00 (waktu setempat), dan bagasi akan langsung diletakkan di dalam kamar.
• 【Panduan Bagasi】
• Setiap barang ≤ 32 kg (71 lbs), dimensi total ≤ 180 cm
• Bagasi yang diterima: koper, karton, ransel, stroller, tas kerja
• Barang harus sesuai dengan pemesanan; bagasi tambahan, berukuran besar, atau kelebihan berat badan dapat ditolak atau dikenakan biaya tambahan.

Informasi Tambahan

• Harap ingat untuk membawa paspor, dokumen penerbangan, dan barang berharga Anda untuk disimpan dengan aman.
• Jika bagasi tidak memenuhi persyaratan yang disebutkan, bagasi mungkin tidak diterima bahkan setelah konfirmasi pemesanan. Harap periksa kembali sebelum menyerahkannya.
• Mohon periksa bagasi Anda saat pengambilan. Jika Anda menemukan masalah, harap ambil foto dan segera hubungi layanan pelanggan LuggAgent agar kami dapat membantu Anda.
• Jika barang terlarang ditemukan dan tidak dapat diangkut, pengaturan pengiriman alternatif mungkin diperlukan. Dalam kasus tersebut, pengiriman di hari yang sama tidak dapat dijamin, dan biaya tambahan mungkin berlaku. Harap pastikan bagasi Anda tidak berisi barang terlarang.
• 【Kebijakan Asuransi】
• Cakupan asuransi hingga USD500 per bagasi, meliputi keterlambatan, kehilangan, atau kerusakan.
• Asuransi tidak mencakup kerusakan kosmetik atau non-struktural, termasuk goresan, penyok, keausan kain, pegangan, roda, atau ritsleting, maupun kerugian tidak langsung atau konsekuensial (misalnya, kehilangan pendapatan).
• Kerusakan apa pun harus dilaporkan pada saat pengiriman, atau dalam waktu 24 jam untuk pengiriman ke hotel. Klaim yang diajukan setelah periode ini mungkin tidak diterima.

• Pengiriman dari Hotel: Simpan bagasi Anda di meja depan hotel dan kirim foto ke LuggAgent. Anda tidak perlu menunggu – kami akan mengirimkan email kepada Anda setelah pengemudi mengambilnya.
• Layanan Hotel: Pastikan hotel Anda memiliki layanan penyimpanan bagasi. Jika tidak, silakan pilih "Layanan Airbnb".