Kereta Kyoto Saga & Pelayaran Sehari Penuh Sungai Hozugawa dengan Makan Siang

• Transportasi: Bus, Minibus, Van kecil, Van
• Makanan: Makan siang
• Tiket masuk: Kereta Romantis Sagano Arashiyama (keberangkatan 09:02), Jelajahi Arashiyama secara mendalam, Kuil Tenryu-ji (Tiket masuk objek wisata ini tidak termasuk), Arashiyama Bamboo Grove, Hutan Kimono, Nonomiya-jinja Shrine, Kuil Mikami, Taman Monyet Arashiyama (Tiket masuk ke objek wisata ini tidak termasuk)
• Tiket masuk: Pengalaman Perahu Arung Jeram Hozugawa
  Opsional: Pilih jika kamu menginginkannya

• Pemandu

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• 【Mengenai Pembatalan dan Pengembalian Dana Sebagian Fasilitas】Karena sangat mementingkan keselamatan penumpang, Hozugawa River Boat Ride berhak untuk menyesuaikan rute atau menangguhkan layanan karena cuaca atau faktor force majeure. Kondisi operasional sebenarnya akan didasarkan pada pengumuman di lokasi fasilitas pada hari tersebut. Jika layanan ditangguhkan karena cuaca atau faktor force majeure, pengembalian dana sebagian akan diberikan untuk "item perjalanan perahu". Harap dicatat bahwa jumlah pengembalian dana adalah tarif khusus grup, 4000 yen/orang untuk dewasa, dan 3000 yen/orang untuk anak-anak. Harap konfirmasi dan pahami kebijakan pengembalian dana ini sebelum melakukan pemesanan. Terima kasih atas kerja sama Anda.
• 【Mengenai pembatalan sebagian fasilitas dan tindakan pengganti】Jika pelayaran perahu Hozugawa dibatalkan karena faktor-faktor yang tidak dapat dihindari seperti kenaikan permukaan air atau cuaca buruk, waktu kunjungan ke Arashiyama akan diperpanjang secara otomatis, tetapi waktu mulai dan berakhirnya perjalanan akan tetap sama.
• 【Tentang Kereta Wisata Sagano】Semua kursi Kereta Api Wisata Sagano diatur oleh pemasok, dan layanan pemilihan kursi tidak tersedia. Selama musim ramai, distribusi kursi mungkin lebih tersebar (kursi tidak bersebelahan), harap pahami sebelum memesan.
• 【Mengenai Informasi Pemandu Wisata】Penyedia akan memberitahukan Anda lokasi pertemuan, waktu, informasi kontak pemandu wisata, dll. melalui email sebelum pukul 21:00 waktu Jepang pada hari sebelum keberangkatan. Jika Anda belum menerima email, harap periksa folder spam Anda terlebih dahulu. Jika masih belum diterima, harap segera hubungi penyedia. Jika Anda menerima beberapa email, email terbaru yang diterima akan menjadi acuan.
• 【Tentang Hak Bagasi】Setiap orang dapat membawa satu buah bagasi secara gratis. Untuk kelebihan bagasi, Anda dapat membayar 2.000 Yen/buah kepada pengemudi di tempat. Harap pastikan untuk mencatatnya saat Anda memesan. Jika tidak diberitahukan sebelumnya, pengemudi berhak menolak Anda naik, dan biaya tur tidak akan dikembalikan.
• 【Tentang Layanan Pengemudi-Pemandu】Layanan pengemudi sekaligus pemandu: kelompok kecil yang indah untuk 4-13 orang; Layanan pengemudi + pemandu: kelompok bus untuk 14-45 orang, akan disesuaikan berdasarkan jumlah orang yang berangkat pada hari itu. Pengemudi-pemandu terutama mengemudi, dengan penjelasan sebagai pelengkap.
• 【Tentang Pengembalian Dana Keterlambatan】Karena tur satu hari adalah layanan berbagi mobil, jika Anda terlambat di tempat pertemuan atau objek wisata, penyedia tidak akan menunggu dan tidak dapat mengembalikan dana.
• 【Tentang Titik Pertemuan】 Harap pastikan titik pertemuan sebelum keberangkatan. Disarankan untuk tiba di titik pertemuan lebih awal agar tidak ketinggalan waktu keberangkatan. Tur ini adalah tur berbagi kendaraan. Untuk melindungi hak semua penumpang dan memastikan kelancaran perjalanan, kami akan berangkat tepat waktu dan tidak akan menunggu jika terlambat. Mohon pengertiannya. Setelah titik pertemuan dikonfirmasi, jangan mengubahnya secara mendadak. Jika Anda mengubah titik pertemuan karena alasan pribadi dan tidak dapat naik, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.
• 【Mengenai Waktu Berakhir】Karena perjalanan yang cukup panjang, waktu kedatangan sebenarnya dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti lalu lintas dan cuaca. Waktu di atas hanyalah perkiraan. Mohon hindari mengatur kegiatan lain setelah perjalanan pada hari yang sama. Jika terjadi kerugian karena keterlambatan, perusahaan kami tidak akan bertanggung jawab. Mohon pengertiannya.
• 【Tentang Penyesuaian Jadwal】Produk ini dapat disesuaikan berdasarkan faktor-faktor seperti cuaca. Untuk memastikan keselamatan Anda, staf berhak meminta tamu untuk menghentikan aktivitas luar ruangan, berkomunikasi dengan Anda, dan membuat pengaturan alternatif. Situasi spesifik akan didasarkan pada kondisi aktual pada hari tersebut.
• 【Tentang Waktu Bermain】Waktu transportasi, tur, dan singgah yang terlibat dalam rencana perjalanan didasarkan pada situasi aktual pada hari itu. Jika terjadi keadaan khusus (seperti kemacetan lalu lintas, kondisi cuaca, dll.), pemandu wisata dapat menyesuaikan urutan bermain secara wajar tanpa mengurangi objek wisata dalam rencana perjalanan, tergantung pada situasi aktual dan setelah mendapatkan persetujuan dari tamu.
• 【Tentang Meninggalkan Tur di Tengah Jalan】Selama perjalanan tim, Anda tidak dapat meninggalkan grup lebih awal atau di tengah jalan. Jika Anda memilih untuk meninggalkan grup di tengah jalan, bagian yang belum selesai akan dianggap sebagai penolakan sukarela, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan. Anda bertanggung jawab penuh atas segala kecelakaan yang mungkin terjadi setelah meninggalkan grup, mohon pengertiannya.
• 【Tentang Force Majeure】Waktu kedatangan setiap jadwal perjalanan dapat berubah karena kondisi lalu lintas, cuaca, hari libur, dan keramaian pada hari itu. Jika terjadi hal-hal tersebut atau faktor force majeure lainnya, pemandu wisata berhak untuk menyesuaikan dan mengurangi jadwal perjalanan di tempat, dan tidak dapat dijadikan alasan untuk meminta pengembalian dana. Karena perjalanan yang relatif panjang, mohon pengertian Anda jika terjadi kemacetan lalu lintas. Perusahaan kami tidak bertanggung jawab atas biaya-biaya yang timbul akibat keterlambatan yang disebabkan oleh kemacetan lalu lintas.
• 【Mengenai permintaan tempat duduk】Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengaturnya, tetapi karena perjalanan ini adalah tur bersama, alokasi tempat duduk terutama mengikuti prinsip siapa cepat dia dapat. Jika Anda memiliki kebutuhan khusus, mohon informasikan di catatan, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengatur tempat duduk yang sesuai untuk Anda, dan pengaturan akhir akan tunduk pada koordinasi pemandu wisata pada hari itu. Kami berharap dapat memperoleh pengertian dan toleransi Anda, terima kasih atas pengertian Anda.
• 【Tentang Acara Musiman Terbatas】 (seperti bunga sakura, daun musim gugur, periode bunga khusus, iluminasi, festival kembang api, pemandangan salju, musim pemandian air panas, acara festival, dll.) sangat dipengaruhi oleh iklim, cuaca, atau faktor force majeure lainnya. Pengaturan spesifik dapat disesuaikan, oleh karena itu, harap mengacu pada pemberitahuan resmi. Jika tidak ada pemberitahuan resmi yang jelas tentang pembatalan acara, kami akan mengaturnya sesuai rencana semula. Jika periode bunga atau acara khusus tidak memenuhi harapan, tidak ada pengembalian dana. Mohon diperhatikan.
• 【Tentang Model Kendaraan】Model kendaraan referensi: Mobil 5-8 kursi: Toyota Alphard; Mobil 9-14 kursi: Toyota HAICE atau kelas yang setara; Mobil 18-22 kursi: Bus kecil; Mobil di atas 22 kursi: Bus besar. Kendaraan di atas hanya untuk referensi, penyesuaian sebenarnya akan dilakukan berdasarkan jumlah orang dalam rombongan pada hari itu.
• 【Tentang Penyimpanan Barang Pribadi】Harap jaga baik-baik barang pribadi Anda, dan sebisa mungkin jangan membawa barang berharga. Jika hilang atau rusak selama perjalanan, kerugian harus ditanggung sendiri.
• 【Mengenai Aturan Naik Bus】Dilarang makan makanan berbau menyengat dan es krim di dalam bus. Jika kerusakan peralatan di dalam bus atau kotornya kendaraan disebabkan oleh perilaku pribadi, kompensasi harus dibayarkan sesuai dengan biaya perbaikan atau pembersihan aktual dari perusahaan bus.
• 【Tentang bayi di bawah usia tiga tahun】Paket tanpa kapal pesiar Hozugawa dapat diikuti secara gratis, tetapi harus diberitahukan kepada layanan pelanggan terlebih dahulu dan dicatat. Jika tidak diberitahukan sebelumnya, karena batasan kapasitas kendaraan, Anda mungkin ditolak untuk naik di lokasi. Mohon pengertian dan kerja samanya. Tidak akan ada pengaturan tempat duduk, dan harus digendong oleh wali sepanjang waktu.
• 【Penjelasan Bahasa Tur】Tur ini adalah tur gabungan, dan Anda mungkin akan bergabung dengan wisatawan dari berbagai wilayah bahasa. Bahasa penjelasan yang sebenarnya akan didasarkan pada pengaturan hari itu, dan kami tidak dapat menjamin penyediaan staf yang sesuai untuk bahasa yang ditentukan (Mandarin, Inggris, Jepang, atau Korea). Pemasok berhak atas keputusan akhir, mohon pengertiannya.
• 【Mengenai Persiapan Pribadi/Kesehatan dan Keselamatan】Bagi tamu yang termasuk pengalaman naik perahu Hozugawa, disarankan untuk mengenakan sepatu tahan air.
• 【Mengenai Tanggal Perjalanan】Harap pastikan untuk menggunakan layanan terkait sesuai dengan tanggal yang tertera pada pesanan. Jika Anda tidak melakukan perjalanan sesuai tanggal pesanan, mengubah tanggal perjalanan tanpa izin, dan meminta penggunaan layanan, pedagang berhak membebankan biaya tambahan 100% di tempat (yaitu, jumlah penuh pesanan), atau menolak memberikan layanan. Oleh karena itu, semua konsekuensi dan tanggung jawab yang timbul dari hal ini harus ditanggung sendiri. Harap maklum dan patuhi dengan ketat.

Larangan & Ketentuan

• Aktivitas ini tidak direkomendasikan: balita
• Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun

Aksesibilitas

• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat
• Kegiatan ini tidak ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller
• Peserta dengan kursi roda atau memiliki peralatan untuk mobilitas harus ditemani oleh pengasuh

Info kendaraan & bagasi

• Kapasitas bagasi: 1 bagasi ukuran standar
• operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund

Konfirmasi

• Kamu akan mendapatkan konfirmasi 48 jam sebelum tanggal keberangkatan. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Refund sebagian akan diberikan jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk yang menyebabkan hal berikut: Sebagian aktivitas dibatalkan
• Ketentuan refund sebagian: Jika fasilitas kapal pesiar Hozugawa ditangguhkan, pengembalian dana sebagian akan diberikan: 4000 yen/orang untuk dewasa, 3000 yen/orang untuk anak-anak. Waktu luang di Arashiyama juga akan diperpanjang secara otomatis.
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 10 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Anak-anak harus memiliki tinggi badan minimal 80cm. Anak-anak yang tingginya kurang dari 80cm tidak dapat berpartisipasi meskipun ditemani orang dewasa. Mohon pengertiannya.
• Paket tanpa Perjalanan Perahu Hozugawa: Harga sama untuk dewasa dan anak-anak (usia 3 tahun ke atas) / Paket dengan Perjalanan Perahu Hozugawa: Dewasa (usia 12 tahun ke atas), Anak-anak (tinggi 80 cm hingga 11 tahun)
• Kegiatan ini membutuhkan minimal 10 peserta. Jika jumlah minimal tidak terpenuhi, kamu bisa memesan tanggal alternatif atau meminta full refund
• Jumlah grup: 10-44 peserta
• Jika dalam 3 hari sebelum keberangkatan jumlah peserta tiba-tiba berkurang hingga tidak memenuhi standar minimum pembentukan grup, penyelenggara masih dapat menghubungi Anda untuk memproses pengembalian dana penuh dan membatalkan kegiatan, atau bernegosiasi untuk penjadwalan ulang.