Yang termasuk
Tuan rumah, Driver: Bahasa Inggris, Bahasa Mandarin, Bahasa Jepang- Tiket masuk: Kereta Api Torokko Arashiyama, Kereta Kuda Kyoto, Arung jeram Hozugawa (Mulai 8 Desember, waktu keberangkatan kapal selama musim dingin adalah 13:00)
- Biaya tambahan: Biaya tol, Biaya parkir, Biaya bahan bakar
- Pajak & diskon
- Asuransi
Transportasi- Makanan
- Akomodasi
Sebelum memesan
Informasi Tambahan
Pengingat Lainnya
- Mohon maaf, waktu naik perahu Hozugawa telah disesuaikan menjadi mulai pukul 13:00 selama musim dingin.
- Tempat duduk Kereta Api Torokko Sagano tidak dapat ditentukan
- Karena jalan setapak Kereta Api Torokko Sagano sempit, penumpang kursi roda harap mencantumkannya saat mendaftar.
- Pengalaman Perahu Wisata Hozugawa dapat ditangguhkan karena cuaca atau faktor lain, dan sisa jadwal hari itu akan berlanjut seperti biasa. Jika penangguhan terjadi, biaya tiket perahu akan dikembalikan sebagian oleh platform setelah tur selesai (bukan harga resmi fasilitas), mohon dimaklumi. Jika layanan ditangguhkan, biaya tiket akan dikembalikan: Dewasa: 4.000 Yen/orang Anak-anak: 3.000 Yen/orang Silakan hubungi platform pendaftaran untuk pengembalian dana sistem. Pada saat itu, Anda akan naik kereta JR kembali ke "Stasiun JR Saga Arashiyama", dan biaya terkait akan ditanggung sendiri.
- Pengalaman kereta kuda mungkin ditangguhkan sementara karena hari libur, cuaca buruk, atau kondisi kesehatan kuda. Jika ditangguhkan, biaya kereta kuda akan dikembalikan: Dewasa: 1.500 Yen/orang Anak-anak: 900 Yen/orang Silakan hubungi platform tempat Anda mendaftar untuk pengembalian dana. Pada saat itu, Anda akan menggunakan transportasi umum ke tempat naik perahu Hozugawa, dan biaya transportasi terkait akan ditanggung sendiri.
- Harap bawa barang berharga Anda bersama Anda, operator tidak bertanggung jawab atas kehilangan apa pun.
- Tur ini terutama menyediakan penjelasan dalam bahasa Mandarin, dengan staf berbahasa Inggris, Jepang, dan Korea. Jika Anda membutuhkannya, harap catat saat memesan (harap diperhatikan bahwa tidak semua situasi dapat menyediakan layanan bahasa yang ditentukan, dan keputusan akhir akan bergantung pada pengaturan hari itu dan diputuskan oleh pemasok).
- Jika Anda tidak tiba pada waktu pertemuan, Anda akan dianggap tidak hadir dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan. Pastikan untuk mengonfirmasi lokasi pertemuan terlebih dahulu dan tiba tepat waktu.
- Jika pada hari keberangkatan anak-anak tidak dapat naik karena tinggi badan tidak memenuhi syarat, baik yang tidak dapat naik maupun wisatawan pendamping tidak akan menerima pengembalian dana, mohon pengertiannya.
- Jika keterlambatan atau ketidakikutsertaan dalam perjalanan disebabkan oleh penundaan transportasi yang Anda gunakan, Anda akan dikenakan biaya 100%.
- Karena faktor-faktor seperti lalu lintas/kondisi cuaca, waktu yang dihabiskan di tempat wisata mungkin dipersingkat, dan beberapa urutan jadwal perjalanan dapat disesuaikan.
- Batasan bagasi: Karena perjalanan mencakup naik kereta kuda dan perahu, setiap penumpang dibatasi membawa satu buah bagasi kecil dan sederhana yang dapat diletakkan di kaki. Terima kasih atas kerja samanya.
- Tur ini tidak menyediakan bus pendamping atau layanan penitipan bagasi. Harap diperhatikan dan atur bagasi Anda sebelumnya.
- Jika ada penumpang dengan berat badan lebih dari 100 kg, atau membawa barang bawaan besar seperti kursi roda atau kereta bayi, harap informasikan terlebih dahulu. Jika tidak diinformasikan terlebih dahulu, Anda tidak dapat naik, dan biaya tidak akan dikembalikan. Mohon pengertiannya.
Syarat & Ketentuan
Konfirmasi
- Kamu akan mendapatkan konfirmasi 72 jam sebelum tanggal keberangkatan. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.
Kebijakan pembatalan
- Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
- Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
- Jika kamu membatalkan pesanan antara konfirmasi pemesanan hingga 4 hari sebelum jadwal partisipasi, akan dikenakan biaya pembatalan 0%
- Jika kamu membatalkan pesanan 4 hari sebelum jadwal partisipasi atau setelahnya, akan dikenakan biaya pembatalan 100%
- Jika kamu membatalkan pesanan setelah jadwal partisipasi, akan dikenakan biaya pembatalan 100%
Cara penggunaan
Jenis Voucher
- Kamu wajib menunjukkan mobile voucher
Masa berlaku penggunaan
- Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)
Usia & syarat
Ketentuan
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Peserta berusia 3-12 tahun dianggap sebagai anak-anak, berdasarkan kartu identitas resmi mereka
- Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 12+ tahun dan orang dewasa
- Kegiatan ini membutuhkan minimal 6 peserta. Jika jumlah minimal tidak terpenuhi, kamu bisa memesan tanggal alternatif atau meminta full refund
- Jika dalam 3 hari sebelum tanggal keberangkatan jumlah peserta tiba-tiba berkurang hingga tidak memenuhi standar minimum grup, penyelenggara masih mungkin menghubungi Anda untuk memproses pengembalian dana penuh dan membatalkan aktivitas, atau bernegosiasi untuk menjadwal ulang.
