Mit tegyek, ha késik a sofőröm, vagy nem találom?
Ha nem találja a sofőrjét:
Ellenőrizd az átvételi információkat a Klook utalványodon, hogy biztosan a megfelelő helyen tartózkodj. Ez ugyanaz az információ, amelyet a helyi operátorok is megkapnak.
Ellenőrizze a regisztrált e-mail címét, hogy a szolgáltató megpróbált-e kapcsolatba lépni Önnel e-mailben vagy más olyan kapcsolattartási módon, amelyet a foglalás során megadott. Tipp: a legtöbb repülőtéren van ingyenes WiFi. Ha nem tudsz csatlakozni, szerencsét próbálhatsz a legközelebbi kisboltban vagy kávézóban.
Ha továbbra sem találja a sofőrjét, lépjen kapcsolatba a helyi szolgáltatóval. A kapcsolattartási adatok a Klook utalványod alján találhatók. Ha a helyi operátorszám nem érhető el, vagy az operátor nem válaszol, kérjük, csevegjen velünk online. Egyszerűen lépjen a Foglalások oldalra, válassza ki a foglalást, majd válassza a csevegés ikont.
Hasznos volt ez az információ?
Egyéb GYIK a(z) „Reptéri transzferek” részben
- Módosíthatom a repülőtéri transzferfoglalásomat?
- Hol találkozhatok a sofőrömmel?
- Mit tartalmaz a keresési eredményekben látható ár? Mit jelent az „Átfogó díjak” kifejezés?
- Mennyi idővel a leszállásom utánra kellene időzítenem a reptéri transzfer szolgáltatást?
- Mi számít poggyásznak? Hány bőröndöt hozhatok? El fog férni a csomagom a járműben?
- Mit jelent a „díjtalan várakozási idő”?
- A járműveitek kerekesszékkel is megközelíthetők?