Mi a teendő, ha a sofőröm késik, vagy nem találom?
Ha nem találja az illesztőprogramot:
Ellenőrizze az átvételi információkat a Klook utalványán, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő helyen van. Ez ugyanaz az információ, amit a helyi operátorok is megkaptak.
Ellenőrizze a regisztrált e-mail címét, hogy az üzemeltető megpróbálta-e felvenni Önnel a kapcsolatot e-mailben vagy bármely más, a foglalás során megadott elérhetőségi módon. Tipp: a legtöbb repülőtéren van ingyenes WiFi. Ha nem tud csatlakozni, próbáljon szerencsét a legközelebbi kisboltban vagy kávézóban.
Ha továbbra sem találja a sofőrjét, vegye fel a kapcsolatot a helyi szolgáltatóval. Az elérhetőségi adatok a Klook utalvány alján találhatók. Azokban az esetekben, amikor a helyi operátor száma nem elérhető, vagy az operátor nem válaszol, kérjük, csevegjen velünk online. Egyszerűen lépjen a Foglalások oldalra, válassza ki a foglalást, majd kattintson a csevegés ikonra.
Hasznos volt ez az információ?
Egyéb GYIK a(z) „Reptéri transzferek” részben
- Módosíthatom a reptéri transzfer foglalásomat?
- Hol találkozhatok a sofőrömmel?
- Mit mi tartalmaz a keresési eredményekben megjelenített ár? Mit jelent az „All-in díjak”?
- Mennyivel a leszállásom utánra időzítsem a reptéri transzfer szolgáltatást?
- Mi számít poggyásznak? Hány bőröndöt vihetek magammal? Befér a csomagom a járműbe?
- Mit jelent az „ingyenes várakozási idő”?
- Járműveik kerekesszékkel is megközelíthetők?