Miben segíthetünk?

Segítség Az aktivitásod során Reptéri transzferek Mi a teendő, ha a sofőröm késik, vagy nem találom?

Mi a teendő, ha a sofőröm késik, vagy nem találom?

Ha nem találja az illesztőprogramot:

Ellenőrizze az átvételi információkat a Klook utalványán, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő helyen van. Ez ugyanaz az információ, amit a helyi operátorok is megkaptak.

  1. Ellenőrizze a regisztrált e-mail címét, hogy az üzemeltető megpróbálta-e felvenni Önnel a kapcsolatot e-mailben vagy bármely más, a foglalás során megadott elérhetőségi módon. Tipp: a legtöbb repülőtéren van ingyenes WiFi. Ha nem tud csatlakozni, próbáljon szerencsét a legközelebbi kisboltban vagy kávézóban.

  2. Ha továbbra sem találja a sofőrjét, vegye fel a kapcsolatot a helyi szolgáltatóval. Az elérhetőségi adatok a Klook utalvány alján találhatók. Azokban az esetekben, amikor a helyi operátor száma nem elérhető, vagy az operátor nem válaszol, kérjük, csevegjen velünk online. Egyszerűen lépjen a Foglalások oldalra, válassza ki a foglalást, majd kattintson a csevegés ikonra.

Hasznos volt ez az információ?