Idegenvezetőnk, Ayako, nagyon tájékozott volt és kiválóan beszélt angolul. Mindent megtett, hogy a napunk a lehető legzökkenőmentesebb legyen, és nagyszerű napot töltöttünk Kóbe látnivalóinak felfedezésével.
A túra előtt a cégtől kapott visszaigazoló e-mail tökéletesen elmagyarázta a napi útvonalat, sőt még fényképeket is tartalmazott a találkozási pontról és idegenvezetőnkről.
Egyetlen javaslatunk az lenne, hogy tüntessék fel előre, hogy az idegenvezető ebédjét a túra költsége nem fedezi. Bár nem bántuk, jó lett volna előre tudni ezt a túra lefoglalása előtt.