हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?

मदद बुकिंग परिवर्तन और रिफंड रिफंड क्या देर से आने वाले या अनुपस्थित रहने वाले लोगों को रिफंड मिल सकता है?

क्या देर से आने वाले या अनुपस्थित रहने वाले लोगों को रिफंड मिल सकता है?

अपने वाउचर की वैधता अवधि जांचें!

  1. ओपन डेट टिकटों के लिए यदि आप अपनी मूल तिथि पर अपनी गतिविधि में भाग लेने में असमर्थ हैं, तो भी आप वाउचर की वैधता अवधि के भीतर किसी अन्य तिथि पर अपने टिकट का उपयोग कर सकते हैं! अपनी वाउचर की वैधता अवधि के बारे में अधिक जानकारी के लिए अपने वाउचर के "कैसे उपयोग करें > वाउचर की वैधता" अनुभाग की जाँच करें।
  2. निश्चित तिथि टिकटों के लिए जो ग्राहक बिना सूचना दिए अपनी बुकिंग के लिए नहीं आते हैं, उन्हें उनकी बुकिंग के लिए रिफंड नहीं मिल पाएगा। यदि आप किसी वैध कारण (गंभीर बीमारी, व्यक्तिगत आपात स्थिति, उड़ान रद्द होना आदि) से अपनी गतिविधि में भाग लेने में असमर्थ हैं, तो कृपया अपने गतिविधि ऑपरेटर को जल्द से जल्द सूचित करें! वे आपके लिए उचित व्यवस्था करने में सक्षम हो सकते हैं।

यदि आपके पास अपने गतिविधि ऑपरेटर की संपर्क जानकारी नहीं है, तो कृपया Klook ग्राहक सहायता से संपर्क करें और हम आपकी सहायता के लिए हर संभव प्रयास करेंगे।

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